作者sigon (Com-ba-de!!)
看板SW_Job
标题Re: [闲聊] 联劝初审
时间Fri Nov 23 07:36:11 2007
做为一个稍微有点写案子经验的社工,
加上认识在联劝工作负责审案子的朋友,
我就稍微透露一下联劝审案子的重点:
联劝审案子时,十分注重这个案子是不是evidence-based
依照我对所谓evidence-based practice的了解,
就是写案子时,我们是不是有办法说服别人说,
这些需求是真实的,而我们所提供的服务也可以有效地解决问题与满足需求。
这是其中一个面向。
另一个面向则是:
联劝非常注重 "program evaluation"。
而这也常是我们之前写案子最弱的部分。
通常我们都只会写:我们预计服务多少人次 blah blah blah,
但基本上这是严重不足的。
联劝要的是,基本上已经接近一种[准实验方式]的方案评量。
我们必须挑几个指标,来[测量](与定义)我们欲解决的问题,
然後比较干预前与干预後这些指标的差异,来说服别人说,我们的方案是有效的。
就拿精神卫生来说。
如果我们的方案是要[提供治疗方案给忧郁症患者](方式)
,以[减轻他们的忧郁症状](目标)
那麽我们可能选择的指标,可以是Beck忧郁量表(或者其他忧郁量表),
在忧郁症患者参加治疗前施测一、两次(建立base line),
然後在治疗中期施测一次,
最後在治疗後又再施测一次。
(还可以在治疗後一个月追踪再测一次,以评估方案效果的持续性)
然後看看这三次个别与平均的忧郁症状分数是不是有显着差异。
(可以选择使用统计或直接列出数字)
我知道这样做实在很累人,也很繁琐。
通常,在实务工作中,光是平常的工作量就足以压死小社工,
怎麽还可能为了方案评估再去搞这些东西?
但是..... 这牵涉到[可课责性],
(没有人会想赞助没有效的方案)
所以,嗯......要如何在写方案时,挑选好的而且切实际的评量标准,
那也真是一门艺术:
一方面这些标准不会让别人看起来太简单(例如多少人次接受服务),
一方面又得注意这些指标不会太难,导致解果非常难看(下次可能标不到案子),
或者大大增加自己的工作量......
另外,在面试时,
要注意自己所呈现出来的[能力](competence)是不是符合这个案子的要求。
例如,像我原本是专注在医疗方面,但要是我因为工作需要,现在去写个家暴案子,
我至少得在面试时,表现出我对於家暴知识的了解,
以及目前应用在家暴议题上的处理技巧与对於相关资源的知识。
当然,这只是个人的部分。
还有另外一大部分是机构的能力,
联劝也真的会看这一块,
但是,这就超出我们的能力范围了。(或者,至少不在我们短期工作能力范围)
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加油喔:)
我刚开始写案子时,我可是连一毛钱都没拿到。
到後来熟悉这套运作过程知後,就渐渐上手了 :)
※ 引述《sanic (专业打喷嚏社工)》之铭言:
: 今天接到公文
: 提心吊胆很久的联劝方案通过初审了
: 不晓得是因为我是新人还是怎样
: 从送出企划的那一天都提心吊胆到现在 深怕企划过不了关
: (没办法 谁叫老师一直跟我说今年审核非常严格....害我都会做恶梦)
: 今天收到公文终於放下一颗心中大石
: 不晓得其他单位的情况如何呢??
: 但是也要头痛一下後来的实地访查到底会是怎样一回事?
: 没办法 谁叫我这个菜鸟又进了新机构
: 我也是第一次 机构也是第一次 一整个很紧张~
: 哈
: 希望大家通通顺利通过罗^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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1F:推 AniDiFranco:推!详尽的分享! ^^ 11/23 10:35
2F:推 Sagan:这篇要M 我一直劝秘书长别打联劝的主意 不过她好像执迷不悟 11/23 10:35
3F:推 catchy1009:讨论串已全部收录罗!! 11/23 10:37