※ 引述《wsitfe (Nana)》之铭言： : 菜鸟社工的这份工作 已经迈入第二个月了 : 慢慢的我也开始发现自我目标与原本设想的 不断再跟机构冲突 : 也让我开始思考起来 自己想要的究竟是什麽 还有 我究竟适不适合这份工作 : 尤其最近很困惑的就是机构活动量蛮大的 : 每个月扣除常态性的服务 EX 课辅班 外配美容保养班 平均都有4.5场大型活动在跑 : 还要支援外县市的活动 想想 有时候让我会很抗拒 : 因为我们分会目前只有一个社工跟一个业务主管 其他都要请志工帮忙 : 但志工制度又没完善建立 很多事变成都要自己来 : 但是当忙於活动 忙於为了年底的核销有个漂亮的成绩单 : 有时候 我觉得我反而没法好好的做我原先渴望的个案这块 : 个案服务 社工服务技巧好像只是我工作的点缀 办活动 搞文书工作 竟成了我的主业 : 但是 看看这些活动 有时候我真的不知道 真的能予案主确切合适的服务吗 : 身为社工出身的我 难道只是给机构办活动用的吗 : 一接这份工作 没受到什麽职前训练 就忙着搞活动 我真的困惑极了 : 难道这是所有NPO机构的真实状况吗? 有人可以帮我解惑一下吗 : 如果要鞭的话 请小力一点 原PO最近很低潮啊 o(一︿一+)o 以我自己的例子来说 我第一份工作不太算社工..因为算是卫生署计画研究助理 加上我的主管是医疗体系 对於社工其实不了解 所以我几乎做的都是行政的工作--计画核销 协助办理讲座等 半年後因为经费被立法院删除我就换工作 第二份工作是在花莲的一间老人养护院 在这个机构里 我一开始就发现很多问题 个案资料不完整 活动太少 行政工作比例太重 社工制度没有建立等等 但是我才刚进去 因此我的第一步就是找出这个机构对於社工的定义与期待 机构期待社工撰写方案申请经费 负责志工活动安排 个案评估访视 我给自己半年的时间 把所有机构认为我要做的例行工作整个摸熟 还有把主管跟同事的个性也摸熟 第二步就是规划社工对於机构的期待 也就是说我从前半年摸熟的过程中也发现到机构一些体制面的问题 还有一些主管对於社工不了解而造成的观念问题 从这里我找到我对於机构的期待 我对於机构的期待就是 活动能够更丰富 有护理组的协助 主管的认同 基础社工制度的建立 最後的期待就是我离开也不会有找社工困难的问题 我在这两个步骤里 我自己心态的转变就是我要找出机构的优点与文化 赞美与鼓励主管甚至是护理组 让她们能够维持优点 而至於我发现到的缺点 就藉由我去上了研讨会 回来跟主管心得分享 渐进式洗脑他 XDD 另外我自己会有习惯 每天有社工相关的事项我会跟主管报告处理进度 藉此让主管对於社工能越来越了解 而透过自己来办活动 让护理一起参与发现到活动对於个案的好处 护理就渐渐开始愿意配合 而这样一年下来 我们机构开始宠物辅疗(兔子 狗狗 鱼 )...兔子还是主管自己去认养的 社工的基础制度--接案 处遇 结案 方案 活动 行政 外展 我将这些都写成一份社工的工作手册 而现在我们机构连社工助理都有了(今年8月到职) 甚至还有其他机构的社工想辞职来我们机构工作 XDD 目前我这份工作已经工作一年又八个月 预计工作到明年二月满两年 我对於机构的期待也都完成了 目前下一个目标就是出国念书 回国後还要再回花莲继续做老人领域 因为其他机构的主管因为我都有积极在参与研讨会而认识我 希望我回国能去她们那里服务 协助将她们那里的社工基础制度建立起来 社工专业在机构的建立需要一段时间 毕竟大家对於社工有很多错误的认知 因此我不敢说我建立的制度是最好的 只能说至少有总比没有好 因为有一些制度在 那些个案才能真正的被注意 被服务到 而也因为有一些制度在 一个新的社工进去才不会不知所措而想离开 毕竟很多社会福利机构大部分都是一人社工 主管大多不是社工出身 有时候有一些看似非社工专业的工作 去协助 学到的能力还是自己的 所以其实也没有吃亏到哪里去 只是薪水跟心力付出不成正比而已 XDD 大家一起加油吧 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.111.10 ※ 编辑: Janesw 来自: 220.132.111.10 (10/24 11:07)