〈以下是我的工作心得，如果很难理解请多包含〉 在医院的工作环境中， 除了人的生老病死以外， 常会接触到的还有个人的角色转换、家庭的动力改变、 甚至是人情冷暖～ 即使会期待处遇过程中， 遇到的对象是可沟通的、是理性的、是温暖的、是正向的... 不管这个对象， 是亲友、同事、邻居、其他机构的工作者、甚至是警察邻长等等等等。 遇上一个热心帮忙的人， 不只个案感受上愉悦， 社工也是， 除了尽可能的给予正式资源的协助，也希望有非正式的资源伸出援手。 但一切不是我们想的这麽简单， 或者是单纯。 只是想要帮忙的人， 被询问到是不是从此要为这个个案负起责任？ 因而感到压力、 感觉被以异样的眼光对待、 感觉简单的要帮忙以後，要把个案生老病死的责任都背负...... 站在yu的立场，当然无法多说， 有时就算是拥有血缘关系的亲人都可以不为所动了， ꜠更何况一个非亲非故的邻居热心出来帮忙， yu只有感谢。 只是最後， 因为无法承担转变成责任的压力而决定不出面协助的邻居， 让yu觉得有点无力又无奈... 这个世界， 或者是大部分的现实， 已经凡事充满冷漠、怀疑、责任制， 直到单纯的拥有热情都不行了吗？？？ 内心的感受真的是很复杂， 但是yu了解对於一开始出面最後反悔的邻居，除了感谢，不该有任何要求， 或许是有了期待，因此失望吧...... -- 小社工在医院～ 　　http://www.wretch.cc/blog/bigheadyu&category_id=678441 --

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