作者windmai (风城之心)
看板SWORD
标题[情报] 轩辕剑网路版营运中止
时间Tue Nov 2 15:17:11 2010
轩辕剑网路版营运中止公告 | 2010/11/2 |
http://swdol.joypark.com.tw/news/system_detail.asp?no=8571
亲爱的玩家您好
轩辕剑网路版自2002年以来，陪伴无数玩家渡过无数欢乐的日子，感谢玩家这些
日子以来支持与爱护、包容与鼓励，并让本公司一路成长至今。
11/02(二) 12:00停机维护开机後，将停止轩辕剑网路版所有扣点收费（含月费制
、十日制、时段制、小时制）与关闭所有相关功能（含游戏点数储值、游戏帐号注册
等相关功能），并将玩家未使用完之点数转回会员点数。
12/03(五) 09:00停止轩辕剑网路版所有服务。
点数回存规则：
小时制：2010年11月02日12:00时仍未到期之小时制玩家，
1hr以下皆回存游戏点数6点。
时段制：2010年11月02日12:00时仍未到期之时段制玩家，
12hr以下皆回存游戏点数20点。
十日制：2010年11月02日12:00时仍未到期之十日制玩家，
以每日24hr 15点为回存规则。
月费制：2010年11月02日12:00时仍未到期之月费制玩家，
以每小时0.5278点为回存规则，结算後小数点以下无条件进位。
例：如月费制仍未到期天数为5日，结算点数为0.5278点*24hr*5日=63.34点，系统将
回存游戏点数为64点。
点数移转及退费方式说明：
◎实体产品：
产品包装内附之点数虚宝序号（须未开卡），请将序号卡剪下（序号卡贴纸），
并下载轩辕剑网路版产品退费申请表填妥并附上表格内需资料，连同发票、退款存摺
影本寄回大宇资讯客服中心，本公司核对无误後，将依实际购买之发票金额汇入您提
供之存摺帐户内。
※需寄回之内容：
1. 序号卡贴纸 2. 姓名与联络电话 3. 购买发票 4. 存摺影本
5. 轩辕剑 网路版产品退费申请表。
※购买产品七日内，可持发票至原购买店点申请退货。
◎虚拟产品：
1. 购买地点为经销通路：店家购买证明单上之产品序号 ( 须未开卡 ) ，请下载轩
辕剑 网路版 产品退费申请表 填妥并附上表格内需资料，连同发票、购买产品序
号证明单、退款存摺影本寄回大宇资讯客服中心，本公司核对无误後，将依实际
购买之发票金额汇入您提供之存摺帐户内。
※需寄回之内容： 1. 原购买证明单 2. 姓名与联络电话 3. 购买发票 4. 存摺影本
5. 轩辕剑网路版 产品退费申请表。
※购买产品七日内，可持发票至原购买店点申请退货。
2. 购买地点为大宇商城：所购买之产品序号 ( 须未开卡)， 请下载轩辕剑 网路版
产品退费申请表 填妥并附上表格内需资料：小额付费资讯(手机号码，市话号码
、Smart Pay消费扣款帐号)、申请人购买帐号、姓名、订单编号、联络电话、
发票、退款存摺影本寄回大宇资讯客服中心，本公司核对无误後，将依实际购买
之金额汇入您提供之存摺帐户内。
※注：产品退费申请人须与购买帐号之会员资料相符。
3. PayPal海外地区玩家购卡专区：产品序号（须未开卡），请透过 PayPal 负责窗
口反应，联络方式与时间：
Email:
[email protected]；MSN:
[email protected]
周一至周五（假日除外）上午0900~1200、下午14: 00~18:00上线服务
◎点数退费
依据『轩辕剑 网路版 』官网，线上游戏服务使用者合约书，第二十四条 - 契约之
终止与退费，帐号存摺内未使用的点数，扣除点数必要成本40%後，以现金或汇款方
式退还。
※轩辕剑 网路版 营运地区为台湾、港、澳；其它国外地区玩家申请退费，需扣除
实际产生之汇款手续费用。
1. 现金退款：
(1) 申请人请携带身分证正本、附属证件正本：健保卡、驾照、护照（未过期）及
印章，亲洽大宇资讯客服部申请。
(2) 代理人亲洽申请，请携申请人、代理人双方之身分证正本、附属证件正本、代
理人委托书 及印章，亲洽大宇资讯客服部申请。
(3) 港澳地区玩家请洽 Alta 香港代理商 申请。
2. 汇款作业：下载『 游戏帐号契约终止暨退费申请同意书』（←点此下载），会
员帐号申请人 填妥 ( 双证件影本须黏贴完整 ) 签名盖章後，并附上存摺帐号
影本寄回大宇资讯客服部，退费款项於提出申请且资料核实无误後三十日内退还。
三、注意事项：
●台湾地区玩家得以亲洽方式申请实体、虚拟商品退费 ( 汇款、现金 ) 事宜，请
携带『实体产品包装（内含序号卡贴纸）、经销通路商开立之购买凭证、身分证
明文件、存摺影本』亲至大宇资讯客服中心办理。
●亲洽时间：周一至周五，上午09：00~12：00、下午14：00~18：00。
( 亲洽地址：台北县中和市建一路 166 号 12F )
●港澳地区玩家申请退费事项，请洽询 Alta 香港代理商。
●『游戏帐号契约终止暨退费申请同意书』需以正本申请，故仅提供邮寄 ( 挂号 )
或亲洽方式办理，申请日为申请表格内资料核对无误起算。
※（中华邮政挂号邮寄方式申请者，邮资费用将随同退费一并退还）
●退费申请时间：2010年11月02日至2011年05月02日止，本办法仅适用轩辕剑网路版
营运终止之退费作业。
●客服中心联络方式：
客服电话：（02）8226-5655
客服传真：（02）8226-3491
客服 Email ：
[email protected]
轩辕剑 网路版 即时回报区：
http://swdol.joypark.com.tw/service_trouble.asp
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.170.116
1F：推 ttoomm:再见罗 Q.Q 11/02 15:59
2F：推 yung80111:R.I.P. 11/02 16:09
3F：推 s011990:我刚才看到... 11/02 17:54
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5F：推 Weal:终於停了啊.....R.I.P. 11/02 18:57
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9F：推 swtaovnee:可悲的大宇，可怜的游戏和玩家。离开很久，还是心好痛 11/03 18:38
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11F：推 alinwang:总算是又少了一个亏损项目... 11/04 18:01
12F：推 recx:其实轩辕剑前两部ㄤ赖系统都很有新意 只是 恩 11/04 19:35
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17F：推 akwang:从进大学前玩到毕业 後来太怀念还找了对岸的私服玩 11/07 22:47
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19F：推 xyzbug:R.I.P 11/08 23:32
20F：推 sisisoso:因为停止收费了所以下载程式档回去玩，一切都好怀念喔 11/11 23:46
21F：推 dious:好想回去看看，可惜一进登入画面就程式错误Q_Q" 11/13 02:54
22F：推 phans:虽然我的剑人(???)也荒废很久了...有点感伤呢 11/14 14:49
23F：推 amadis01:R.I.P 我的小武师掰掰 我觉得他的任务都很有创意... 11/14 22:02
24F：推 bobochu:QQ"...我也玩过...好像是买什麽游戏有送光碟= =||| 11/15 03:57
25F：推 kaimai:噗，我记得苍之涛有个任务.... 11/16 18:30
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