旅外回国，31岁替代役男的心声：问题，不只是「浪费时间」而已？ 今年 31 岁的笔者自国中时离乡，已经旅居海外长达 16 年。一年前因要照顾家中亲人等 故，於是带着长年旅居海外的妻儿，回到故乡准备定居一段时间。 但回到台湾後的第一件事，便是「准备当兵去」──我几乎在回国的瞬间便收到兵单，之 後很快地报到、新训、专训、服役，於今年初服完了替代役。 或许因为中学後便在异乡求学工读，也或许是因为已经在海外职场、在国际工程管理领域 有过近 10 年的打滚历练，又或者是自己的个人主观因素 但总之，在这几个月的服役生涯中，实在让我感受到太多的「不理解」与「不认同」。更 难以想像为何这麽多年下来，仍有这麽多的落伍制度和软硬体配套，彷佛停留在我离家时 的《报告班长》年代？ 以下将自己於服役期间看到的一些问题，如实反应出来。希望能够作为真正有心改革相关 制度者的参考： 「一切都是形式」，当然浪费时间 从体检开始直到退役，最强烈、并且足以「一以贯之」的感受，就是整个环境中，充斥着 「不用思考为什麽、照规定做样子就对了」的心态。 所有事情「按表操课、由上至下、一个口令一个动作」，并且从高层到基层长官，几乎都 不会告诉你这样做的理由，只会说「规定就是如此」、「上面这样交代」。 我完全了解在团体、尤其军事组织中，一定会有「指挥链」（Chain of command）和硬性 规定的存在，否则一盘散沙之下，许多任务必然无法达成。但反过来说，一个从上到下完 全不加思考、不思改进，空讲究「形式上服从」的组织，同样毫无竞争力。 我在整个服役过程中看到的，正是这样「一切都是形式」的集合：长官要来督导了，所以 赶快去拔草、赶快去整理平常不会维护的地方；议员要来视察了，所以赶快背诵平常没有 教过的守则、记得要讲自己在这里很受长官照顾；体能测验、团队竞赛了，会测到的全力 准备、其他训练先跳过，甚至成绩随便造假一下，跟上面交代得过去就好了。 这种种只重表面不重实质，同时要大家「放弃思考、照做就好」的哲学，更不断唤起笔者 当初在台湾受教育时的回忆，诸如：「这题 / 这章 / 这科考试不会考，我们跳过」；「 标准答案就是这样、照背就对了」；「老师讲的就是对的，不许质疑」等。 一趟服役之旅下来，发现原来僵化制度与表面功夫的「耳濡目染」，其实早已存在於校园 中、甚至职场上──而台湾这些机构、组织的思维，至今还停留在笔者离开的那年代。 唯一可能不同的，是现在的年轻人普遍非常清楚，「这不是我们想要的教育与兵役」，甚 至必须「起而行」地促成改变，不再扼杀下一代的思考力与选择性。 从小缺乏社会历练，注定造就更多对未来茫然的人 在服役过程中，有另一件事也令我印象深刻：就是所谓的「少爷兵」现象。 举例来说，在兵役体检时，我就看到许多理应成家立业、年纪与我相去不远的成年人，还 找来父母接送陪伴；长辈甚至百般呵护地跟前跟後、带上大包小包「随侍在侧」。而进入 新训兵营後，其设备和住宿环境之老旧彷佛《报告班长》年代，自是不在话下；但既来之 则安之，至少应该不至於到因此「精神受创」、「深夜痛哭」、「我要见爸妈」的地步吧 ？──然而，这确实都是短短两周新训中，真实发生过的事件。（以上案例均无涉任何霸 凌现象，且替代役的新训规格基本上相较其他役别，已经是「天堂般的待遇」了） 或许因为笔者比较早开始自立更生，并因职业需要，长驻过多个澳洲、东南亚的工地现场 ，因而带有些许主观偏见吧──但我实在会暗暗替部分「同梯」们担忧，若以这样的抗压 性和环境适应力，实在不知他们未来要如何面对更严苛的人生挑战？ 另外比较特别的一点，是笔者单位中一半以上的替代役，都是国内外名校的硕博士毕业生 。其中还有哈佛物理博士、英国或欧洲顶尖名校的博士等，台大博毕相比之下都只是「普 通人」而已。 但令笔者震惊的是，这些平均年纪 26 到 27 岁的替代役青年们，尽管拥有令人称羡的高 学历，却无论是打工也好、志工经验也罢，几乎都没有任何社会历练──替代役，是他们 人生中的第一份「工作」。 在同梯间的交流中，他们大多提到自己一路在家庭的保护中成长，甚至家事都有家人帮忙 做好，最重要、也是唯一的「任务」，就是念书和考上顶尖名校。而问起退役後的规划， 多数人却不是显得茫然，就是说「可能先考公务员吧」或「可能再出国念一个学位吧」， 极少人已经有明确的就业、职涯发展规划。 这和笔者在澳洲和国际职场上长年下来所见的情况，可说大相径庭：在澳洲普遍来说，不 论家庭经济环境如何，学生们自中学起就开始利用课余打工、赚取自己的零用钱，是十分 普遍的事，他们也因此学到、累积了社会经验；而笔者在海外顾问公司的同事中，自不乏 同样来自各国顶尖名校的硕博士──但他们大多数也都是先出社会工作一段时间，清楚了 自己职涯上的目标规划後，才回校园精进专业。 当然，每个人的选择与情况都不同，他人不宜置喙太多。但眼见台湾「学历挂帅」的主流 价值观下，却造就出这麽多对未来仍感茫然的 26 、 27 岁高学历青年，不禁让笔者暗暗 叹息。 See detail 图／Timon Studler on Unsplash 政治凌驾专业、体制扼杀创新，才是大问题 笔者在训练结束之後，被分发到某市政府的都发单位工作。 尽管拥有多年国际工程纠纷的实战学经历，并任职於全球知名顾问公司，几个月下来的工 作内容，不外乎是跑跑公文、浇浇花、文书英文翻译等。除偶尔充当国际来访人员的贴身 翻译外，整个服役生涯几乎毫无亮点。 一开始，笔者还兴致冲冲地想着，自己可以如何地利用所学专业，贡献组织、发挥作用。 但屡次经过政府行政单位的「文化薰陶」後，才渐渐地认清自己真是「好傻好天真」── 这里的官僚体系并不在乎有没有把事情「做对做好」；能不能符合「高层交办」的指令、 做出表面绩效才是唯一重点；其他的事「多做多错、少做少错、不做不错」，无形中更成 为体系中的潜规则。 於是，笔者也只能认真地当个人力补给的角色，并明白了在这里最佳的生存之道，就是「 有自知之明，不当提出问题的人」，只求低头做事、安全下庄、平安退伍（役）就好。 令人深有同感的，是行政单位中遇到的公务员──他们其实也彷佛另一种形式的「替代役 」，只是领有相对丰厚的薪资而已。他们之中的许多人，当年考进来後，曾经也像笔者一 般有相同甚至更高的热情，向往创新、力求改革，想贡献一己专业，协力打造出市政的新 格局但在「官大学问大」，与本文首段所述「形式主义至上」的沉痾之中总是屡屡碰壁， 终将热情耗损殆尽。 而即使有极少数公务员「突破重围」，具体达成某些改革或创新，但在「选举至上」、「 外行领导内行」的行政体制下，也往往动辄因为上面「风向」一转、或在一场选举过後， 让好不容易累积下来的成绩有如「沙滩上写字」，下场仍是一场空。 对我来说，这段替代役生涯，远不只是虚耗光阴而已──在「浪费时间」的背後，看到的 更是长年下来，台湾特殊的「一流人才处於二流环境面对三流体制造就消极心态」现象， 不断反覆再反覆地发生。 大家在这回圈当中走不出去，依旧茫然、依旧虚耗空转、依旧找不到方向、依旧无法达成 真正的改变，这恐怕才是台湾真正的问题所在。 执行编辑：张咏晴 核稿编辑：林欣苹 https://crossing.cw.com.tw/blogTopic.action?id=740&nid=11411 ------------------------------------------------------------------------------ 这篇文章道出很多人的心声 --

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