有监於版上好像缺乏铁路观光役的资讯，所以补充一点小心得 我这届是台铁的第二届役男(所以上一篇是学长) 新训专训一样略过，但专训的日子真的令人怀念 先来谈起选役别时，我们铁路观光役和一般观光役是分开的 因为任用机关不同，一个是观光局(一般)、一个是台湾铁路管理局 至於人数的部分和学长叙述的一样，也没有再多开缺或是增加新的站别 由於我当初是以硕士的身分进去，所以没有抽签(当时同T都有点恨我QQ) 抽签的机率大概是1/2左右 选服勤单位就跟一般一样看专训+新训成绩，通常前几名都会选台北 不过我们这T有先讨论过大家想去的站别，做一个分配 虽然有些人不尽人愿，但是专训期间就可以看到铁路的人坐在後面比较欢乐XD 再来就是服勤地的住宿、生活及工作 首先是住宿: 我服役的罗东站住宿方面是6人一间，包含了罗东、宜兰、苏澳新三站的役男 通通集中管理在罗东站，宿舍位置在罗东站一月台的旁边 没错就是在月台里，然後垃圾场的对面 所以蚊虫会有点多 房间内的配置是一人一张书桌、衣柜、上下舖床 都均有被子(冬、夏)、枕头、床垫、蚊帐 公用设施有冷气一台、壁挂电扇两台跟捕蚊灯一个 不过捕蚊灯没甚麽用，房间有冷气所以乖乖挂蚊帐吧 生活面: 罗东站的浴室在行车室(值班站长室)里面 不免俗的就是拿着盥洗用品经过重重旅客，沐浴在各式异样的眼光下去洗澡 刷牙的部分一月台有比较少人用的公厕，我们都在那里解决 但偶尔还是会有旅客使用，但久而久之也就习惯了 第一次倒是挺别扭的QQ 再来就是宜兰运务段的三站，都是早8晚5 没有像大站的AB班 只是非罗东站的役男早上要起床搭火车去服勤地 晚间5点过後基本上是没人管你 大家就一起吃吃饭，逛逛街 原则上10点在寝室 然後隔天记得准时出现，不要出意外就好 在工作面: 罗东的工作其实包山包海，几乎站务员会的我都会了 最刚开始是 (1)月台响导，也就是服务有需要的旅客上下车 关关莒光号的车门等等 (2)替剪收票 因为罗东站不像台北站有自动闸门和悠游卡机 所以一切都是人工剪票及收票 所以一张一张要看清楚，时间日期地点 顺便要报给旅客知道他们要去哪个月台 收票的部分要盖上作废章，另外有人要补票也要兼顾 有时候只有自己一个要包剪票、收票还有补票 很累但也比较有趣XD 不过我要离开前悠游卡机已经装了 可能最近会启用吧!(就少了补使用悠游卡上车的工作) (3)行李房 这个可能比较不会接触到， 主要的工作是接收待寄的货品，要填单子算运费 另外的就是旅客暂存行李 这里也要收票，因为有个出口 (4)服务台 刚开始八月到站的时候，坐了一阵子的服务台 主要工作是替旅客解决旅游上的疑难杂症 举凡是推荐景点、租车、打电话来问火车班次、 要纪念章等等 有点类似旅游服务中心 但通常会有志工大哥大姊们在服务 一般日子不算繁忙， 但刚进去的时候正值童玩节，会被操得很开心XD 後来就减少服务台的日子，不过你还是会有很多事可以做 (5)遗失物协寻 有旅客会把东西掉在火车上、月台上、铁轨上(?!) 所以目的就是要帮他找回来， 联络车长、车子到达站等等 (6)清洁 这个是比较特殊的，罗东有附属车站是中里站 在罗东的上一站，属於无人站 以现在来看，大概一个月会去那边捡捡垃圾 结语: 在罗东服役的日子其实过的也算蛮快的， 当初我还有申请家庭因素，本来要转调台北站的 但我自愿留营XD所以服役到最後 其实车站内的大哥大姊人都蛮好的，也很照顾役男们 常常可以跟着他们吃吃喝喝，一起说笑，排解服役上的苦闷 虽然罗东站的业务很广，有的时候真的很累人 再加上碰上奥客的时候，心情真的会很差 不过我认为替代役就是社会历练 在这些第一线的单位服务，就跟你去上班一样 面对的就是你的客人、客户 在私底下跟同T抱怨就好了，一起嘴人的乐趣也只有这几个月XD 私人的时间基本上蛮多的，想要做些自己的事也很有空档 譬如说找工作或是看看书的，也都没问题 最後，137T的应该都退了 铁路一年只有一梯，当初我7/17入伍 所以应该下一梯会开吧，想进来的学弟们加油啦! --

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