首先。新世纪目前遭遇困难，是可以想见，在这先跟林董说声谢谢， 毕竟若不是他肯投入，也没有这麽一个天宇重拍的契机，戏迷们大 夥引颈企盼着自己曾经心爱的角色即将出现，怀抱这种梦想跟心情， 一个月两次，期待着到7-11买片子回来看，还得跑很多家，有的店家 没有卖，好不容易买到家人其实可以一起看，但是为了支持天宇，一 人买一片，（当然集点也是因素，总不能抽中偶还得share吧），但 这也仅仅是戏迷所能够尽的一份心力，带着梦想与爱的支持，无非想 重温孩提时那份甜美的回忆，那种下了课跟同好随意拿起树枝挥舞着， 故作成熟状的念着剧中人物诗号，一起打闹的欢乐时光，看到新世纪 重拍出来的天宇旧脚出现，那种感觉就像是无敌铁金刚拍3D版一样， 是让老戏迷多麽兴奋，看板上一堆版友莫不提到心中最爱的角色何时 出来，又怕出来了失格，没有以前的风味怎麽办，问问各位除了初恋， 何时还有这种既期待又怕受伤害的fu出现过？老衲心早已如一片止水， 若非新天宇来拨弄，又怎会在渡红尘呢？没想到晴天果然霹雳，昨晚 的一纸公告，震撼了这个心情，喜怒哀乐不足以形容，火大恼怒也不是， 惆怅无奈也说不上，一整个就是乱了头绪，一开始还以为po出这讯息 的版友，是乌龙爆料，冷静的看了官网才惊觉不是，沈淀心情後才想 发篇文章，我想林董灰心打算撤离布袋戏文创产业大概有几个方向的因素吧 小弟斗胆分析以後给点私心建议说明给新世纪，只希望林董审慎评估是否再 给次机会。 一、戏迷意见与反应的部分： .新世纪应是目前真的有在倾听民意的一家公司，说实话以前也有很多 旧剧情让戏迷嗤之以鼻，甚至怨声载道，只是当初谁理你，编剧又不 是你来当，我怎麽写，怎麽演，你就怎麽看，不爽不要看，现在新世纪 顺意民意，微幅修正，但却容易落入一个盲点，就是众多版友说过的父子 骑驴，或许也是因为如此，所以才让林董产生灰心的念头，因为没看到 所谓灰心的来由，所以也只能这样猜想，不然像先前看的出还兴致勃勃的 要戏迷们不要紧张，15-16将会有所改变，的确也是很迅速也很大幅度的 改变，但好像并未获得认同，又招致不同角度的批评声浪，17-18过後， 就看到了结束与天宇合作关系的公告，戏迷们是很主观的，口味喜好均不 同，角色爱好也不同，太过偏重只会适得其反，正所谓嫌货才是买货人， 只是有时候难免会因为付出的努力没得到认同而失落，但，这就是如同赫兹 伯格的双因子理论一样，激励因子跟保健因子，保健因子存在，员工并不会 因此被激励努力工作，或是心存感激，但是保健因子消失，却会引发员工的 不满跟情绪;激励因子不存在，员工只是无感，并不会有啥反应，但一旦出现 激励因子，员工将会提昇工作效能及意愿。简单说，就是戏拍的好，很用心， 这只是保健因子，对戏迷来说，不就是本来应该做到的吗？所以当然当你用心 拍的好，大概也不会有多少很正面的回应，加上口嫌体正直不就是乡民们的本 色吗，但是当戏没拍好，砍线，剧情乱掰，这时的批评就绝对会是排山倒海而 来，因为保健因子就是这样的性质，人性就是这样，也不用得失心太重，相反 地，集点抽奖这种就是激励因子，你不推这活动，大概也不会有人骂你说小气， 连个抽奖都不办，但是你办了，你看看大家的反应，就是开始幻想着自己抽中 了要拿哪一尊回家好好供着，这不就刺激了买气，也创造了议题，也是人性， 所以若所谓心灰意冷是起因戏迷的部份，那还请林董宽心，别放心上了，若是 起因再公司内部或是所谓非布袋戏业界出身，科班与否这争论，说因此对业界 不解，才运作不上手倒也未必，非科班当然会落了个外行的称号，尤其当头儿的 ，更容易被冠上外行领导内行，但，也因为外行，角度不同，反而不会拘泥局限 在框框里，更能广纳意见，再者，也没有那麽多传统束缚跟包袱，君不见隔壁台 够专业了吧，够了解业界了吧，但版上一堆版友不也直指其核心问题，乱拍，乱 编，但因为基本面够大，周边总是有经济效益，所以根本不在乎，这样亦非戏迷 所乐见， 二、销售业绩与损益平衡: 经营企业，无非将本求利，追求利益最大化，这是天职，又不是慈善事业，当然 希望赚钱，看板友提供资讯说到发行量只有2000，真的有很大的空间可以经营，悲 观当然可以看成是销售量很低，但销售量低也得考虑原因，是因为产品差乏人问津， 还是市场就这麽小，所以充其量就只有这样的业绩，或是市场已经饱和，竞争力又 不足，所以业绩未达设定目标？ 1.产品品质： 在我看来，产品品质够优阿，所以不是产品差的问题， 加上林董摄影棚砸钜资，所以拍摄出来的品质相信版友也没话说，顶多是一些技术层 面的细节像是有人提到过的声音喇叭回音甚至是配音，但这些对一个新手公司来说都是 可以克服的，假以时日一定是渐入佳境， 2.市场规模： 这点相信绝对不只目前的大小，别说单单是老戏迷，整个布袋戏界的大饼肯定大的多， 隔壁台的死中支持者也不见得就不会捧咱们家的场，更何况除了铁杆部队外，还有一堆 中间选民，是神魔、天地、龙狼、天宇都看的，潜在客群相当广大阿，好好耕耘一定大 有可为，别说现在排名落後，天宇也算排名第二的，随时有机会挤掉大哥，登上大位， 美国汽车因为金融风暴一拖累，韩系车厂顿时成为世界第二大，这种事情也不是不会发 生，当然，凭自己实力坐上是最风光，但起码要保持自己的顺位嘛，所以不应轻言放弃！ 3.竞争力： 　竞争力这点，在目前来说，比较弱了一点，但原因绝非是品质亦不会是戏剧内容以及 　通路与价钱，在通路方面来说甚至比起他牌，还更便利、更多据点，两周发一次片， 　每次发片两集，单价130，说实在这真要说的话就是两周是多了些等待的时间，不过 让戏迷充满期待也未尝不是好是，重点是要有期待。不然就算每天发片也没意义。 综观以上几点，天宇在销售上的评估，当然短期内不尽然能达成目标，但只要策略正确， 长期下来是大有可为，小弟我个人倒是觉得在行销方面似乎不够积极，着墨不多，以下就 就不才本身的观察心得提供作为参考。 1. 首先，将剧集导入便利商店通路，虽然说据点广泛，消费者 购买容易，但是相对的上架费用昂贵，铺货据点广泛意味着相对的成本也提高，以传言中 的销售量2000来说，光以小七的据点若要美加店都铺货，每家店也只铺一片，供货数量就 远大於销售总额了，更遑论便利商店还有三家体系都得铺货，此举无异在刚起步尚未达损 益平衡的公司来说，是一大负担，（当初宣布小七要铺货时，不少版友也觉得这次真是大 手笔了，下重本，足见版友也明白上架费是多惊人的一笔开销，），而负担了这麽昂贵的 上架费用後，所获得的经济效益呢？广告效益呢？微乎其微，大家应该也都发现在便利商 店，基本上没看到什麽明显招牌，横幅，甚至最简单的连张海报也没有，有的店除了进货 的那位员工外，其他人还根本不知道有布袋戏这回事，会去便利店买的不外乎这些老戏迷 ，要因为通路而增加的新消费人口数几近於零，为什麽？因为本来去便利商店拿了东西就 走的人，要吸引购买慾望，就必须有够大够显眼够清楚的促销手法，（放在明显位置的广 告扛棒，宣传横幅，可爱公仔等等吸睛的项目，）才有机会拉住一些新客源，但是目前的 公司策略似乎在通路这边没有进行这样的推广，那既然在通路没做行销促进的推广，通路 的效益就变成只是方便了老戏迷的购买，但是，老戏迷，真的有爱的戏迷，我相信不在乎 稍微费一点心力，跑远一点的据点，来付出对天宇的爱，所以目前的通路政策是一大盲点 ，既烧钱又没有附带的经济效益，与其三家通路全铺货，广告宣传都不够力，还不如只集 中一个点，但是谈好合作方案，确实配合促销活动的各项细节，起码也得像网路游戏那样， 要旗帜有旗帜，要海报有海报，就算不曾听过天宇的，当年我们小学生拿着树枝当神兵， 现在小学生起码经过会看到海报，会哇！这是谁，好帅，好像很厉害！来看看，没吃过猪 肉起码也看过猪走路，没看过天宇起码也知道个两卷书，再不然像我老婆，不知道天宇也 知道我喜欢的是那个全身红通通的穿红衣服的家伙，您说是吧! 2. 通路应包含传统本土的录影带出租业者，至少依地区划分，每区舖设一个据点， 像之前神雄传天城录那时，百视达可以买的到，就方便性来说，比起小七只差 一点点，我想大家可以接受，而这样做有个额外的好处，就是比起在便利商店 赌运气捞起一点点好奇心重的散客，可以达到锁定目标客群的效果，会去百视 达的客人，姑且不论他是否看布袋戏，以及是否看天宇，但最起码他到那个据 点是要打算花钱租片子回家杀时间，享受时光，也就是动机确定，差别只在於 他的选择性，假设他刚好也有接触布袋戏剧类，那将其纳为消费族群的机率， 就明显大於便利商店乱枪打鸟的程度了，隔壁台之所以可以选定某一家超商通 路作为据点，有他的利基基础，而他的基础是咱们家天宇"目前"尚未具备的优 势，我们可以采不同策略进击，现阶段最重要非为通路，因为支持的，不会 吝惜多走一段路，不支持的，你双手奉上他面前也不会有所感觉。 3. 眼前比较重要的是，损益平衡，当然，做生意都知道，该设停损点，设在 哪，端看企业如何抉择，不足为外人道，但，通常不会有人推出一个产品， 在这产品极具发展潜力的状况下，未尽全力推广行销，便认赔杀出。要这 样做，应该是产品试卖会，才是采用这种作法，当公司推出一个新产品， 不知道消费者接受度如何，喜好如何，於是生产线产出一批产品，便举办 各式活动促销，各大展场、百货、卖场，推试吃试用诸多活动， 一、试产品水温， 二、试产品接受度， 三、打开知名度， 四、依据消费者喜好评估修正产品内容， 接下来正式上市又可以搞个说明会，或是庆祝开卖特卖会，blabla一堆促 销手段，不胜枚举，意欲何为？品牌知名度！但，新天宇目前有这样做吗？ 广告够不够？知名度有没有尽力提昇？有没有办些个活动来拉抬声势？ cosplay也好，片场之旅也好，公益代言也好，算了，最普普通通来个粉丝 见面会，签名会都好，有没有？印象中只有新闻台稍微播了一小段内容，然 後是震撼上市那个广告，还有後来通路增加7-11的广告，其余就没听说了， 对提昇知名度的作为可说是没有，而知名度却是新天宇最最最需要的，只 靠粉丝死忠支持，口耳相传，拉亲朋好友是不够的，粉丝的支持跟推广，是 对公司产品行销的加分，但不可能是主体，就算是直销公司，也还得有个大 大的名声响亮公司招牌顶着，底下再去舌灿莲花方能奏效，不然名不见经传 的东西，怎麽推销也销不出去，更何况咱门是文创产业，根本不走直效行销 这一套吧！ 4. 目前新天宇，感觉是小众市场，很独门的生意，专做熟门熟路的固定客源的 生意，而这样的生意，对照投资下去的成本，是很难回收的，扩大客源，瓜 分市场大饼是唯一目标，除非新天宇就只打算固守铁杆票仓，那也甭想什麽 激起布袋戏界的良性竞争啥的了，就固守，但要固守又得要能损益平衡，那 恐怕就只能扒死忠粉丝的皮了，分母没办法扩大来稀释分子的支出，那就只 能任由售价飙涨来维持损益了，但做这种亲者痛，仇者快的事情，相信不是 林董当初的初衷，况且这种情况下提高售价来勉强打平损益，恐怕也只是把 死忠粉丝也逼走，我相信公司也不是不知道，所以一开始就推出一堆周边， 无非也是想从周边获取剧集的边际效益，但，边际效益就是边际效益，是 当你主体完整到一个层次，才能产生，进而推波助澜，像隔壁家那样，光 靠周边就足以支撑，但咱门火侯尚未到那层次，硬推出周边商品，感觉就 像先前很多版友第一时间的反应一样，有种粉丝的爱被消费掉的感觉，况且， 好啦，就算粉丝愿意买周边，但，这推出的周边商品也不是一两人有意见， 推出皇上的龙内裤这是哪招？每张牌面人物图像都一样的扑克牌这哪招？ 不知道是不用心，还是商品企划部门瞎搞，版上也很多版友提供周边商品的 相关意见，但出来的周边却是这样，怎叫人不心伤，当年的神蝶电话本，我 现在都还保留着，看着那磁铁电话本，怎看也觉得还比龙内裤强啊！弄个Q版 小公仔啊，钥匙圈啊，还是像以前便利商店的弯弯磁铁啊，都好过购物袋， 鸭舌帽吧！这部份纯粹是设计商品的草率，无关品牌知名度，就算今天是业界 第一大品牌，我想出这样的商品恐怕还是乏人问津，那原先想藉由周边，至少 弥补一点亏损的初衷，不但完全达不到，岂不还多增加一项成本跟库存？ 是说不知道两千多销售量里的支持者们，要是哪天真变成小众娱乐，所费不赀 ，大家是否还是会愿意支持？就是说要是不管怎样推广，就是大概只有这样的 收视客群，但是这样的客群要撑起这部剧集，假设每人每单位需付出的成本， 从现在的130得提升到....我也不会算，不知道怎样才能损益两平，假设要500 大洋，恐怕不只，1000大洋，大家是否还是会舍命陪君子？唉，要不我就得舍 命陪君子为了看到小时候的偶像，要不，我就得跟离凡星主、三裁公、神蝶、 诸多偶像说声掰掰，只能从回忆里调出那个推着校园送便当鲜奶的餐车当做 剑车，哼着嘿～嘿～鸡仔毛，嘿～嘿～鸡仔毛的画面，还有撑着竹扫把，装帅 耍酷，自己配旁白『凄凉路上，荒郊小径，一条枯瘦的人影，站在土上，日出 的太阳，照在利剑上，反射脸上，不笑，激气，不讲话，利剑一动气数尽，日出 东方吾孤行』（http://0rz.tw/1Y67O）然後挥动扫把跑给教官追，这些青涩的校 园回忆，都得一并说掰掰了！ 以上是一些些牢骚跟建议，希望新世纪能听的进去，从林董发的声明公告听起来， 资金似乎不是主要的问题点，揪竟内部是有怎样的冲突跟八卦，使一个怀抱广大 理想的投资者，转瞬灰心离去，这不得而知，不过，就像前面说的，新天宇怎麽看 都觉得大有可为，我相信一定不只我这样想，甚至说不定，内部的冲突八卦也是因 此产生，试问，若此产品为一滩死水，无利可图，又何能招致冲突？大家避之唯恐 不急，又怎会有争端发生，我能看的出来的发展潜力，业界里的老手又何尝不会看 出来，阴谋者，野心家所在多有，恐怕内部真是暗潮汹涌，才使得林董有苦难言， 只得归去，不然又何来“我个人都会继续出资支持”这说法？看布袋戏看久，大概 也被训练出对组织那种细微的变化观察，这事件怎看都不单纯，总之，我还是希望 能看到新天宇继续下去，毕竟这已不单单是一个剧，这是戏迷们的共同回忆，是生 命历程里不可抹灭的一段冒险，一切都正在向上发展，後续看涨的时候，却喊停， 无奈，无言，可惜啊！！我看天宇电视台是残念了吧！ --

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