作者OvercastSky (泰米尼小笨瓜♥)
看板SHINee
标题[情报] 0502 圆顶回覆
时间Tue May 3 00:11:50 2011
刚刚在圆顶看到的
各位SHW好:
有几个大家很集中关心的问题，先综合回覆如下：
Q1：请问是怎麽售票?= =是有一定要用圆顶买票吗还是可以全家?如果用全家抢的到摇滚
区的票吗?
A1：这次是全场（不论摇滚、座位区）都是采取圆顶会员预购制，只是我们这次是采用在
全家的售票机器上进行预购。
简单的说，你在『全家FAMIPORT』的机器上，先点选SHINee演唱会的演出项目，机器上就
会出现请你输入会员帐号、密码（圆顶的会员帐号、密码），输入成功之後，才会接下去
让你选择区域、座位…，最後选位完成，『全家FAMIPORT』的机器会给你一张缴费单，然
後你拿这张缴费单10分钟之内在柜台缴费完毕，这样就完成了预购的程序。
Q2：摇滚区的入场序号如何产生的呢!?
A2：目前这问题全家在明天会回覆我们，正确讯息会再公布。
原则上，是按照预购完成交易的顺序来排定你的摇滚区入场顺序。
请放心，你拿到票的时候一定会有摇滚区入场顺序，并不需在演出前来排入场顺序。
按圆顶之前的方式，都是在演出前两小时，摇滚区开始整队，一小时前开始按顺序入场。
但因为安检问题（检查相机、灯牌…）一小时的整队跟安检时间似乎太赶。所以，这次应
该会从2个半小时前开始整队，即晚上7点开演，4点30分开始整队。
Q3：可是全家往年来都一定会死当那这样这次会不会又要被骂惨了呢.......
A3：以往SS2、SS3还有少时售票，全家的购票都是透过年代走的是Inter网际网路系统，
因为Inter无法限制上网人数加上频宽问题，也因此很容易当机。
这次SHINee采取的是『全家FAMIPORT』Intra的购票系统，这是全家企业内部的网路，是
一种封闭型的内部区域网路。当初设定是5000台机器可以同时上线，目前全家的机器数量
是约2700台。Intra并不是透过开放的网路，所以并不是人人都可以挤上来买，最多就是那2700台机器
同时上线。理论上它的稳定度是会比不可知的的开放网路好些。至於，会不会当机？全家
有跟我们说明，若是同时2700台都上线，某些可能会慢一些，但理论上是不会死当！
之前，SHINee的歌迷见面会就是采取这种封闭型购票方式，3000多张票在15分钟之内就卖
完。（应该有人有买过啊）而全家也是采取这种方式贩售职棒总冠军票，20分钟之内卖出
一万多张票。再加上2700台机器在理论上是相同速度，所以并不会因为哪几台机器卖票速度
特别快，大家必须集中在那几台，就会造成夜排，或者是肯花时间的黄牛永远排在前面买到
最好的位置。
以上的原因，也是让圆顶这次希望采用封闭型网路预购的主因，圆顶也不希望每次售票都
发生当机、夜排三、四天的情形。以上说明希望SHW可以理解也明白这次的全家预购跟之前
走年代系统的全家购票有何不同。
至於，机器操作问题，希望要预购的SHW自己在这几周可以找时间到你要购票的全家去练
习，过程差不多，只是前面需要多输入圆顶会员帐号、密码。（你可以随便选一场演唱会
试买，最後拿到『缴费单』记得不要先去缴钱就可以）
之後，会请全家提供教学操作与24小时免费服务电话，若SHW还不清楚是可以询问的。
Q4：我想请问一下圆顶 离岛&海外要请本岛的帮忙购票 那绿岛呢 .. ？海外地区？
A4：已询问过绿岛是有全家的，只要有『全家FAMIPORT』就可以预购。澎湖地区这周或下
周应该也会增设三家，请澎湖地区的SHW多多留意或去电全家询问。
至於，海外地区，由於这次是采取Intra封闭型网路预购，真的无法提供海外预购。但是
海外的会员帐号一样是可以预购的，只是你必须找到住在台湾地区的朋友或请人代预购。
海外会员帐号预购成功，票一律是采现场亲取，并不提供海外邮寄，请多见谅！
Q5：想请问一下...如果我要用亲取的话 .我要怎样跟圆顶讲呢? :(而且要拿什麽东西去
小巨蛋服务台他才会给我门票?
A5：亲取在演出前两周会公布亲取时间、地点，万一有两场以上，也可以一次取票完毕。
亲取时请携带身份证、驾照、学生证、健保卡、护照等国家发的证件（其中一个）以及预
购收据单就可以领取。若是直系亲属（限父母、子女、兄弟姊妹关系）可以代领，但你必须带原预购会员证件跟
你的证件以及预购收据单就可以领取。
Q6：请问一下! 如果是选邮寄 如果当天不在 信是回收回去吗?
A6：票都是采取『挂号邮寄』，寄票日圆顶会公告，约1-3天都会收到，若你不在家或家
里没有人可以代收（管理员也可以代收），邮差会贴一张条子在你的信箱上，你拿着证件
、印章就可以到条子上指定的邮局领取。若邮差没有贴条子，超过三天，你也可以主动问附近的邮局，也可以跟圆顶或全家票务工
作人员查询，之後会公布查询方式。
请大家先检查一下你的住址跟基本资料有没有错误，之前有发生是写错楼层，所以票寄到
别的楼层去了！也请放心，过去几次寄票并没有发生票寄丢的状态，若真的有特例发生，因为是会员预购
，圆顶有你的预购资料，一定会帮你处理的（但请一定要保留全家的收据喔！）
Q7：请问一下，演唱会有限定几岁以下或身高限制吗？有无亲子席？！感谢^^
A7：
一、小巨蛋是规定110公分以下不得进入三楼。
二、未满18个月不得入场。
三、三岁以上必须凭票入场。
四、未满14岁（及身高不到145公分）不得进入摇滚区。
五：若有携带18个月～三岁小孩进场者，必须先跟圆顶工作人员联系。（不需票卷）
六：三岁以下小孩需要的茶水饮食，可与工作人员联系後，集中放在休息室保管。
七：若小孩有哭闹，父母必须立刻将小孩带至外面以不妨碍别人观赏为原则。
八：身高145公分以下、未满14岁希望不要购买摇滚区。
以上先就综合性问题统一回覆，之後会再就个别性若没有人回覆再跟大家回答喔！
谢谢帮忙回答的各位～～
若还不清楚（请最少看一下我的回覆两次以上），欢迎再提出喔！
也再次跟海外跟部分离岛的SHW致歉！
圆顶工作人员 侯文燕 2011.5.2
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.168.49
1F：推 liz0401:啊 头好痛┬┬ ┬┬ 05/03 00:18
2F：推 scp1293:哈XDDD我刚刚也PO一则呢XD (我删了XD) 05/03 00:20
3F：推 marian7934:总觉得有比较放心了一点 但是还是紧张得肚子痛= = 05/03 00:21
4F：→ marian7934:不会死当是好消息~ 谢侯姐&原PO 05/03 00:22
5F：推 Racheliu:分享一下当初职棒总冠军战买票的情况 机器死当的消息是 05/03 00:22
6F：→ Racheliu:不多 不过缴费单跑出来之後 去柜台结帐失败的情况很多 05/03 00:23
7F：推 marian7934:!!!!什麽叫做结帐失败????? 05/03 00:24
8F：推 lisa6329:就是在你完成缴费之前，有人已经在你之前买同样的票 05/03 00:25
9F：推 cher5538:看了之後有放心的感觉（太乐观吗？）总之我觉得有解释比 05/03 00:25
10F：→ Racheliu:就是柜台刷条码刷不过没办法缴费 超过结帐时间位置就没了 05/03 00:25
11F：→ cher5538:没有解释来得好，希望可以达到双赢！闪闪大发！2场啊拜托 05/03 00:25
12F：→ lisa6329:这上次FP也发生过相同的事 05/03 00:25
13F：→ cher5538:所以是一买完立刻冲柜台(笔记) 05/03 00:26
14F：推 cookie600782:是真的确定不会当机吗....?之前还不是都码信誓旦旦.. 05/03 00:28
15F：→ cookie600782:理论上不会死当...那实际上呢.... 05/03 00:29
16F：推 marian7934:所以结帐失败有可能是超过10分钟 或是刷不到条码??? 05/03 00:30
17F：→ marian7934:後者好可怕 前者如果不到十分钟还说超过更惊悚.... 05/03 00:30
18F：→ marian7934:我又开心好担心好担心.............(焦虑焦虑焦虑) 05/03 00:30
19F：→ marian7934: 始 05/03 00:31
20F：推 amiken:上次FP买票真的没当机。 只是结帐速度要很快！ 05/03 00:32
21F：推 flute1210:半夜看到这消息，我好焦虑~''~ 05/03 00:32
22F：推 cookie600782:所以意思是也要很早去排全家机器阿.... 05/03 00:33
23F：→ levi1213:上次FP也这样说 还是当了啊.... 05/03 00:38
24F：推 ishikawarika:全家条码常刷不出来啊.... 想到要买票就头痛啊 05/03 00:40
25F：推 icepurin:系统是可以选位的吧?FP还OK耶没有很当~ 05/03 00:41
26F：→ levi1213:我那家全家当到只好重开机...大概就花五分钟了 05/03 00:44
27F：→ levi1213:开好票就没了...一张都不剩 05/03 00:45
28F：推 reincarnate:超酷的 现在只好来祈祷了(?) 05/03 00:51
29F：推 SHMHJ:不想多说什麽 上次FP有抢过的人都知道 也是全家独卖呀 结果? 05/03 00:51
30F：→ SHMHJ:话讲得都好好听^^到时候出问题一定又说喔没想到我们的热情这 05/03 00:52
31F：→ SHMHJ:麽强大之类的话 全家没当机也只有一定的机率吧 大部分看回报 05/03 00:53
32F：→ SHMHJ:都是当机的状态 反正步骤那麽多就是看看谁运气好了;;; 05/03 00:54
33F：推 wendypp61027:焦虑! 05/03 01:05
34F：→ candysweety:我的胃好痛XD|||| 05/03 01:10
35F：推 doggieuknow:为什麽看个演唱会要搞得这麽紧张QQ 05/03 01:11
36F：推 st511192002:其实我觉得上次FP是耐心等就有票耶 05/03 01:30
37F：→ st511192002:因为我本来预算没有很多 不小心点到贵的 等一下就出现 05/03 01:31
38F：推 stone8788:那我来分享我买中职的经验谈(?) 05/03 01:32
39F：→ st511192002:购票画面 应该是不要紧张 放轻松吧^^ 05/03 01:32
40F：→ stone8788:我当初a店条码一出来我跑去柜台 前面的人一直刷不出来 05/03 01:33
41F：→ stone8788:我就火速飙车到附近没人在使用的b店 然後..就成功了 05/03 01:33
42F：→ stone8788:不要执着你前面一个还在刷条码的人 10分钟内有其他点 05/03 01:34
43F：→ stone8788:可以马上刷出条码的 就冲了!!!!!!(好烂的经验/////) 05/03 01:34
44F：→ LoliBLH12:其实各人觉得不管什麽都会当 只是当完回复的快不快而已 05/03 01:45
45F：推 mindy201:看来用其他方式买票也是不太乐观(毕竟网路的话短期内塞入 05/03 01:46
46F：→ mindy201:大量讯息不管怎样一定会当)要不就要先跟店员套好关系了XD 05/03 01:47
47F：推 boonpocket:FP经验分享:点到票不能松懈 多人同时点同位置就要立刻 05/03 01:54
48F：→ boonpocket:去结帐 先结先赢!!上次FP很多人就是慢结帐,被别的点一 05/03 01:55
49F：→ boonpocket:样位置的先买走了 记住阿!!! 05/03 01:55
50F：推 stitchbow:胃好痛 还好绿岛有 五月底要去绿岛还担心了一下 好紧张! 05/03 02:08
51F：推 alma800112:上次FP也还好我朋友那家有买到! 我这家也是当超久= = 05/03 02:24
52F：→ alma800112:从早上七点就去排.....排第一个.当到我朋友打来说他买 05/03 02:25
53F：→ alma800112:到了.我就安心的买了一罐酒自己庆祝XDDDDD 05/03 02:26
54F：推 JCA53113:一点也无法放心..毕竟圆顶每次开卖前都讲的信誓旦旦结果 05/03 06:45
55F：→ JCA53113:都爆炸之後才来说:我们也没办法.. 05/03 06:45
56F：推 mancuteboy:全家也是会当喔 呵呵~~而且有时系统会让你气炸 05/03 06:53
57F：→ mancuteboy:不过全家系统就是靠运气XDDD 拼谁的运气好 05/03 06:53
58F：推 twinspenny:新的购买方式就尝试看看 上次FP都没当~只是要等! 05/03 08:47
59F：推 OokonatsuoO:好想哭喔...周六要上班没办法去买阿>"<有买票团吗? 05/03 09:55
60F：推 choyfar3:有些会当有些不会...看来还是要靠运气了><.... 05/03 09:57
61F：→ caty1019:这样不是有些地方要夜排嘛?(如澎湖...只有3家)海外朋友 05/03 11:54
62F：→ caty1019:不就还是得请代买!虽然说这个方式比较好!但是真的要凭运 05/03 11:56
63F：→ caty1019:气了!!大家一起加油吧 05/03 11:56
64F：推 kkum:中职总冠军战...收据出得来...条码刷不出来...一样挂点... 05/03 12:47
65F：推 tonimonkey:我的重点好像错误...想跟侯姐说：我们是SHINee World 05/03 15:29
※ 编辑: OvercastSky 来自: 59.116.161.128 (05/03 15:52)
※ 编辑: OvercastSky 来自: 59.116.161.128 (05/03 15:53)
※ 编辑: OvercastSky 来自: 59.116.161.128 (05/03 15:57)
66F：推 qqq56800:所以售票日期还是还没出来!! 票价也是!? 好紧张呀~~~ 05/03 19:11
67F：推 ypsilon:越来越紧张 不只胃痛还头痛 05/03 20:15
68F：推 nickiojkmt:原来大家的症头都一样阿>< 05/03 20:31
69F：推 paula0608:我想问要怎麽找代买?(很怕自己买不到票)T^T 05/03 20:31
70F：推 SHINeeWorld:这真的是要看运气 代买可能也不一定买的到(? 05/03 20:39
71F：→ SHINeeWorld:上次真的没当 但是也秒杀的很快 重点就是 一定要站第 05/03 20:40
72F：→ SHINeeWorld:个 看到有人排就改快换一间吧 如果是想买高价位的亲 05/03 20:40
73F：→ SHINeeWorld:前面有人先排了等他点完票就没了~ 05/03 20:41
74F：推 lisa6329:所以就是只有采全家购票没有网路购票这件事罗？ 05/03 21:44
75F：推 bbdesu0926:想偷偷问一下..在全家买成功付完帐 票再等圆顶寄送吗? 05/03 22:03
76F：推 minhododo:真的是好紧绷喔!!!!! 05/03 22:21
77F：推 sookie125:唉...我六日也都要上班要怎麽买(望天) 05/03 22:31
78F：→ moblue:那天要补习，不能翘课TT 05/03 22:49
79F：推 tsuyonono:全家系统真的很不优耶.. 中职那次被搞到= = || 05/03 23:19
80F：推 cher5538:售票日期越早出越不好吧？> < 我不想太早夜排很辛苦! 05/03 23:21
81F：推 axubabu:我人也在海外T^T 虽然拜托朋友帮我买了 但朋友不是SHW... 05/04 11:57
82F：→ axubabu:好担心买不到喔.... 05/04 11:57