作者maifan (清心寡欲)
看板Road_Running
标题Fw: [讨论] Garmin Instinct Solar随机关机 维修经过
时间Sun Aug 25 00:53:34 2024
※ [本文转录自 watch 看板 #1coWx1cb ]
作者: maifan (清心寡欲) 看板: watch
标题: Re: [讨论] Garmin Instinct Solar随机关机 维修经过
时间: Sun Aug 25 00:47:59 2024
板友们好,
我instinct 2021/10购入,
最近开始遇到相同自动关机问题,
确实也像原板友搜寻的资讯,
有两个明显状况,
一是振动不完全,二是振动时容易自动关机,
当然依使用及充电时间,
可以确定的是电池已有老化迹象,
但仍想确认是否电池换新就正常了?
如果板友们有宝贵经验,
请不吝分享,谢谢。
(以下原文引用过多,恕删除部分)
※ 引述《yoyomanman (yoyo)》之铭言:
: 我的 Garmin Instinct Solar 是 2020/09 购入
: 现在遇到的问题是会无故自动关机。
: 我觉得这个问题真的很扯,等於是手表用约 1 年半就出现状况,
: 而且我都是正常使用,当然手表上有一般使用痕迹,但没有在什麽特别状况下去大力撞击
: 然後就出现这个问题,而且很多人好像发生问题的日期都很接近。
: 我一直以为可能是软体问题所以想说慢慢等後面几版更新
: 结果更新之後还是都没用
: 不知道有没有 Garmin 表友也出现一样问题,希望可以一起站出来跟 Garmin 反应。
: 以下是目前维修通报状况:
: -------
: 【我的故障原因】11/14
: 手表约 6 月後开始出现状况,疑似更新到 17.01 版後发生。
: 常常睡醒发现关机、运动到一半关机、随机状况自动关机;
: 手动开机後马上自动关机。
: 无论电量高低都会发生。
: 已经重置、硬重置、二次硬重置过,都无效。
: 更新最新 18.11 仍无效。
: https://photos.app.goo.gl/hDAQ68GM9nzUrWht9
: -------
: 【Garmin 回覆】11/17
: 您送修的物品因【零件损坏】须酌收维修处理费用,Garmin将於收到维修费用後再进行後
: 续相关处理。付款注意事项及维修费用相关资讯如下:
: 维修费用资讯
: 维修处理费:2100.0(含税)
: https://imgur.com/VnZZLwe
: -------
: 我觉得这个回覆真的是超烂的。
: 只写「零件损坏」也没写到底哪里损坏
: 我刚打去客服也没跟我说到底哪里坏
: 只说里面硬体零件有问题,因为过保所以就会有维修费产生
: 而且我问客服要不要帮我反应问题,接电话的客服一直不正面回应
: 还反用问题问我说:
: 「你反应问题的最终目的是什麽?是不是就是希望可以免费维修?」
: 真的感觉超级无敌差
: 就只想着要解决「我」这个问题人,而不是正视我要反应的问题
: 想办法把状况导向「现在就是因为机器坏掉要维修、又过保了所以才需要付维修费」
: 但重点是,我想说的不是到底要不要维修
: 而是这个问题根本不应该发生
: 不该发生的问题却发生了、需要维修,
: 那为什麽会是我的责任?
: 我问了他至少 3 次:「你有没有要帮我反应问题?」
: 中间还一度静止快 1 分钟
: 他到最後才不情愿说:「那我请主管跟你回覆好吗」
: 我真的是超级气炸。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.34.66.106 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/watch/M.1724518081.A.9A5.html
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: maifan (114.34.66.106 台湾), 08/25/2024 00:53:34
1F:推 walaczwalacz: 之前有同样状况,送修後,目前使用正常。7月底送修 08/25 11:44
2F:推 cyivs33: 送修通常是整新机回来 08/25 14:49
3F:→ cyivs33: 之前送一只945去 回来连一卡通序号都不一样 08/25 14:49
4F:→ maifan: 感谢楼上分享 08/26 22:42