已於4/21 下午一点半左右收到威岳运动行销有限公司「全额」退费，但如果有任何我能 够协助的地方(包含拒绝退费相关内容)都可以站内信跟我联络，希望大家都能够站出来扞 卫自己的权益。 **事情处理经过： 3/28-3/29 私讯询问主办单位蔡先生，因赛事未核准，是否可以合理退费。蔡先生回答 「你是第一位要求退费的，我不会强迫。我同意你退费。我的赛道没有对赛事 没信心的选手，这样反而会有危险，」、「按退费程序处理」。 4/12 (1)私讯蔡先生，强调跑者报名前提是比赛一切合法，现今比赛未被核准，跑者合理要 求无条件全额退费，而不是扣除手续费後退费。蔡先生表示：「这并没有不合法的 问题，依简章规定办理。」我向他再次重申：「请不要将所有跑者都当成您的後盾 。」之後，就被蔡先生封锁了(可搜寻到此人，但无法私讯)。 (2)在路跑版上PO文说明情况，发现有不少跑友也遇到相同情形。 4/13 (1)开设退费申诉LINE群组 (2)填写行政院消费者保护会线上申请案。 (3)填写苹果爆料，和记者联络。 (4)询问台北市体育局，得知主办单位在本周会再提出一次补件申请，体育局收件後 会尽快和阳管处共同召开协调会，下周一或二(4/18或4/19)便会有定论。 (5)询问阳管处，阳管处重申该处未核可，台北市政府也未核可，并非主办单位对外 宣称台北市政府已核可，仅阳管处不同意的状况。 (6)请苹果记者先稍缓，待下周确定申请核准状况後再爆料。 4/15 收到台北市法务局的公文副本，消保申诉案已转介至台北市体育局 (赛事主管单位) 4/19 (1)致电阳管处，阳管处表示已公文回覆体育局「不同意」。且因赛事时间已近，基 本上不会再接受主办单位补件申请资料，整件事情基本上就是定案「不予核准」 了。 (2)致电体育局，体育局表示尚未收到阳管处回覆的公文，如果收到公文回覆会尽快 上网公告周知。 (3)收到公文副本，消保申诉案已由台北市体育局 (赛事主管单位)发函至主办单位 ，要求对当事人申诉内容提出说明。 4/21 蔡先生主动致电，向我表示他收到消保官公文，必须亲自向我解释消费争议。(自我 阐述自己办活动有多用心、投入多少心力……(以下省略)……疯狂跳针30min以上， 且完全不让人发言) 我重申n次「报名赛事及参赛的前提是比赛有核准、申请到路权」 他竟然回覆「简章哪里有写说会申请到合法路权?」、「我看了很多次简章，找不到 『路权』及『核可』这几个字。」(这应该已构成诈欺了吧) 眼看沟通无共识，我向他 表示会继续申诉，他也表示他已尽到消保官交付给他的责任(致电申诉者良性沟通)， 要继续申诉是你家的事，他还是会维持一贯的说法。 过半小时再次去电蔡先生，向他表示最初(详见3/28内容)私讯有提到会退费，但因被 封锁无法再传讯息。蔡先生一边抱怨太多人跟他争论，但他只愿意跟报名赛事的跑者 联系(所以一般民众就拒绝任何沟通? 正常的主办单位会这样吗?)一边翻找我们的私 讯记录。找到对话内容後态度丕变，先是提议说「如果没有fu了，不想参加这场赛 事，那可以将报名费转移到下一场超野宜兰。」然後继续讲他冠冕堂皇的一堆理由藉 口，办活动有多辛苦……还跟我说你在网路上召集群组蛊惑大众，其实你不知道有90% 的跑者都挺他 (不知道他哪来的数据)。你现在也只能代表你一个人，不能代表大 家。我重申n次「我个人不愿意参加未核准的赛事。」他最终回覆「我当初有答应你 会全额退费，那我说到做到，会全部退给你，说实在的这也没多少钱，大概只是一顿 饭的钱(原来蔡先生一顿饭都吃四千多块)。但请你收到款项後，向法务部取消申诉。 且因简章写的是报名结束後不予退费，只因当初有答应你，现在把它当成是个案处 理，其他人要比照恕难办理。」 大约15分钟後蔡先生的会计来电跟我询问核对银行帐号资料，过了一小时左右我就收 到汇款了。 建议大家：自己的权益自己争取，不要坐等他人处理。自行先线上填写消保申诉案，有投 诉，公家机关就一定要去处理。另外，也可以打电话询问体育局/阳管处/消保会/主办单 位的最新处理进度，一方面造成无形压力(很多人询问，公家单位需要赶快处理)，一方面 也会得知第一手消息，而不是主办单位或他人转述的二手资讯(不一定是完整的内容)。大 家加油，我们只要合法的赛事，拒绝地雷主办单位！ ※ 引述《masskara (masskara)》之铭言： : ※ 引述《toiletwto (御寒)》之铭言： : : **4/13 下午4:55更新 : : => 因为体育局现在给了一个败部复活的机会， : : 苹果爆料部分先暂缓，等最终审查结果出来。 : 引言恕删。 : 时隔一周，朋友再投书询问路权申请现况。 : 除了阳管处重申因为竞赛排名与晶片计时等理由， : 不核准七星登山王在山径步道越野路跑。 : 公文另提及台北市政府体育局亦尊重阳管处行政管辖权 : 绝非七星登山王蔡姓主办人片面说辞，推委台北市政府已经核准该活动办理 : 以下为阳管处公文 : 依例，除投书人与阳管处窗口姓名屏蔽 : 余文一字不删以正视听，请参考 : =================================================================== : 亲爱的XXX先生/小姐您好: : 有关这人超牛逼的经本处调查结果回覆如下: : X先生您好： : 　　您於105年4月17日致本处处长信箱，信件主题为：「这人超牛逼的」一案，兹答覆如 : 下： : 　　感谢您提供「2016七星登山王」蔡姓创办人於Facebook留言画面，主办单位之不当言 : 论确实误导视听，本处会有妥适之处置。 : 　　本处已於3月30日函复主办单位明确告知应将活动企划书及相关网页资讯确实修正为 : 登山健行，并应取消使用晶片计时排名；经查台北市政府体育局於4月18日所函转该主办 : 单位之修正活动企划书，主办单位以管控跑者安全为由欲保留晶片，惟其实质目的是为了 : 不违反其今年初报名时活动简章为计时竞赛性质（与报名参加选手之契约关系）及为获得 : ITRA(International Trail Running Association)国际机构积分认证，本处将再次函复 : 不予同意。该主办单位若仍执意以晶片计时方式举办，本处将依违反国家公园法及行政罚 : 法予以加重处分，并於活动现场会同警察单位做妥适之宣导与处置，以保护阳明山这片美 : 丽的山林景致及维护大多数登山健行者的权益与安全。 : 　　您关心国家公园事务，本处谨致谢忱，亦请您发挥个人力量，协助宣导国家公园珍贵 : 资源的保护，让世代子孙能永续利用。若仍有相关问题，请於上班时间迳洽询承办人。 : 承办人：XXX主任 : 联络电话：(02)2861-0036 : 敬祝 : 身体健康．万事如意 : 阳明山国家公园管理处　敬启 --

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