作者sylbelle (世界会是这这样?)
看板Relax
标题[心情] 复杂的过着
时间Sat Sep 15 21:48:29 2007
上了一周,内心存在服务业的心还剩下多少
喜欢对客人笑着、介绍着,希望顾客进来不只是买东西
而是和这家店交朋友
遇到所谓的"澳洲客人",是以前同事间聊天话题
而现在,是以前的经验撑着现在的心
我有错,粗心、脑袋不会转、不会做样子、动做慢
错在不该为他人着想? 为顾客着想?
有状况时,问了...最多问题的是我
看到同事当班时,有状况,不问...真是聪明的下属
不好意思、对不起、您好、欢迎光临、是、好的...
做错事了,真的不想多解释过程,想那是多余的藉口,我想承认不会再犯就好
好乱...我的心充满自责;又很怨
很不想,感觉自己抗压性差,还是得更努力学会皮皮的不在意
担心到无法睡好、自责到无法睡好、不开心到无法睡好....
然,想哭一哭 却一滴泪也挤不出来
我是为什麽要这样?
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