作者mountainer (mount)
看板Relax
标题Re: [问题] 请问做服务业的大家.....
时间Tue Feb 15 08:22:09 2005
※ 引述《angie525 (安琪)》之铭言：
: 自觉修养还不甚够，每每遇到澳洲来的客人
: 总是无法很心平气和的应对，
: 心情总会差上好几天，
: 有时还会有极端的想法(认为世界上没有好人啦)
我是碰到服务很差的人会心情不好啦, 不过不会不高兴好几天.
我觉得人跟人真的是互相的, 遇到一开始就笑咪咪的服务人员我就会很客气,
遇到那种很屌的服务人员我就会忍不住讲话比较凶甚至语带威胁,
碰到真的很烂的还会想说要投书甚至循法律途径控告哩.
所以, 遇到烂客人就赶快忘掉吧, 烂人怎麽值得自己挂心哩?
遇到傲客就跟他们白烂吧, 像我这样不是傲客的都会被服务人员白烂,
假如真正的傲客反而可以得到比较好的服务我觉得不公平啦!!
还有啊, 碰到好人就要记下来, 这样碰到烂人的时候就可以提醒自己:
世界上的老人还是很多的啦!
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