作者artest000 (阿太师)
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标题[北区] 补习班消费争议多 北市公布招生五大陷阱
时间Wed Sep 12 13:27:52 2012
新闻来源:中广新闻网 〔林丽玉〕
台北市立案的补习班数,多达两千七百多家,不过每年都有将近五百件的消费争议,北市
法规会今天(十二号)公布消费争议类型,发现打出保证就业、贷款退费争议、没有提供五
天契约审阅期等最多,北市教育局也统计争议较多的补习班类型,以电脑类及语言类补习
班为主。今年一到八月,消费争议最多的补习班,以学承、联成、巨匠三家案件最多
许多补习业者为了招生,会有许多促销手法,不过其中常暗藏消费陷阱,导致消费争议不
断发生,台北市法规会与教育局,十二号就公布台北市常见的补习班消费争议,法规会主
委蔡立文说,补习班常见的消费争议有五大类型,例如许多职能类补习班,例如电脑、航
空补习班,常宣传保证就业,让消费者误以为上完课程之後,就可以就业,其实这只是招
生手法,另外还有补习班会打出买一送一课程,不过当学员想要保留赠送的课程时,却遭
拒绝,还有许多课程学费高达数十万元,补习班会帮学员贷款,不过未来退费时,就常出
现费用有违约金、代办费等争议,教育局专员吴炘如说,教育局最常受理的贷款争议,是
补习业者帮学员向一般民间融资机构贷款,让学员签本票贷款,不仅利息高,也常发生退
款时的争议。
另外消保官也提醒,还有许多补习班都会以当天报名才享学费优惠,而忽略了契约有五天
的审阅期,导致消费者消费权益损失。北市教育局也公布今年一月到八月份,受理消费争
议最多的补习班排行,第一名为学承补习班,今年到八月份已经受理了四十二件争议申诉
案件,其次为联成补习班受理二十四件、巨匠补习班十六件,另外还有菁英、崴尔斯、志
光、英美、时代国际、万冠等,也名列消费争议多的排行榜内。
http://www.edupo.com.tw/information10.asp?id=1349
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