课程地点 : 中华电信台中训练分所 (台中市南屯区黎明路二段658号) 开始日期 : 2012/2/23 课程时间 : 周四09:30～16:30 上课时数 : 6小时 费 用 : 3100 课程大纲 谈判的本质就是权力，在职场中如何谈判才能得到您想要要的筹码？而「谈判」与「讨价 还价」的差别到底在哪里？谈判是否非得达到结果不可？有时谈判也只是「作秀欺敌」、 「蒐集情报」或「拖延时间」！本课程由谈判高手王珍一老师亲自传授，教您分析谈判情 势，运用谈判作战技巧，课堂上亦将以实务案例分组沙盘推演，找出谈判上的弱点与盲点 ，让您能够战无不胜、攻无不克，轻松达成谈判目的！ 一、谈判造势的方法：包括议题挂钩，结盟，以及升高情势与既成事实战术的运用。 　1.挂勾战术有哪些是我们必须注意的地方？ 　2.第一个造势的方法: 如何增加桌上的议题 　3.弱势者第二个造势的方法是『结盟』 　4.弱势者第三个造势的方法是『引爆冲突』 　5.升高冲突的方式是『既成事实』：先斩後奏。 二、谈判前的情势判断: 以权力大小来判断谈判前的情势 　1.谈判的第一个筹码：我们有惩罚对方的能力吗？ 　2.谈判的第二个筹码：我们有东西赏对方吗？ 　3.谈判的第三个筹码：我们有没有时间熬？ 　4.谈判的第四个筹码：我们有没有退路？ 　5.谈判的第五个筹码：我们有法律『借力使力』吗？ 　6.谈判的第六个筹码：我们有专业知识吗？ 　7.谈判的第七个筹码：虚筹码—虚张声势 　8.谈判的第八个筹码：无赖战术 三、谈判发生的第二、第三个条件 　1.你将学会闷对方的技巧，以及怎麽用切割法与条件句去试探出牌。更学会如何用大饼 与小利吸引对方上桌。 四、谈判Case演练 　1.你将利用课堂上所学会的谈判技巧，应用在谈判情境演练之中，期待谈判更加熟练。 五、准备谈判的方法及谈判如何收尾？ 　1.你将学会如何用七个要素，去帮自己做好谈判准备。并学会结束谈判的技巧，以便将 这一次的谈判结果，自然转化成下一次的谈判交情。 ■ 讲师：王珍一 老师 ■ 资历：台北市谈判研究发展协会常务监事 ■ 现任：投资中国信息网董事长 旺旺集团公关委员会委员 文化大学及国立台北商业技术学院讲师 ■ 经历：经济部中央标准局第二组研究员 经建会亚太营运中心研究员 连络电话 : 02-5581-8080 传 真 : 02-5582-9090 欢迎自行转载 ------------------------------------------------------------------------------ 充电会版位址如下： PTT→分组讨论区→生活娱乐馆→Life_Plan 人生→Refresh【充电板】─终身学习 ------------------------------------------------------------------------------ --

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