【领队导游考照辅导班】 <课程大纲> =========== 领队导游实务一： 导览解说.旅游安全与紧急事件处理.观光心理与行为航空票务.急救 常识.国际礼仪 领队导游实务二：观光行政与法规.台湾地区与大陆地区人民关系条 例.香港澳门关系条例.两岸现况认识.出入境相关法规.外汇常识.领 队技巧.民法债权篇与订型化旅游契约 观光资源概要：台湾历史.台湾地理.观光资源维护.世界历史.世界 地理 <上课时间> =========== 2011/1/15~2011/1/30，每周六、日，共三周，09:00~16:00 <课程详情> =========== http://edu.tcfst.org.tw/query_coursedetail.asp?courseidori=00I302&tcfst=yes ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【不动产仲介实务班】 <课程大纲> ============ 【开发篇】 1.不动产仲介作业流程 2.行销组合与关键成功因素 3.营运计划内容及目标管理 4.成功的商圈耕耘 5.开发简报技巧 6.业务信函集客方式 7. 开发实战话术 8.客户回报系统 【销售篇】 1.销售八步骤：了解、试探、坚持、出价、调价、接近、斡旋、成交 2.「见面谈」的技巧 3.计划性销售 4.销售枝节排除 5.销售SP 6.情境式销售 7.销售易生纠纷之事项 【议价篇】 1.议价流程表及辅助工具 2.十六种有效的议价方法 <上课时间> =========== 2011/01/17(一)18:30~21:30、 01/22(六)09:00~16:00、 01/23(日)09:00~16:00，共三天，15小时 <课程详情> http://edu.tcfst.org.tw/query_coursedetail.asp?courseidori=00I304&tcfst=yes 联络方式: 03-5735521 #3211 , 杨小姐 MSN: [email protected] --

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