根据专家统计、百分之九十以上的人之所以不如意，是来自於没有很好的沟通方式， 也就是对家人、朋友、同事、上司等等之间，缺乏一种良性互动。 从古至今人们就不断想透过生肖、生辰八字、星座、紫微斗数、姓名学、血型、面相、卜 卦等所有可能的方法， 来了解人的命运、个性、行为模式，进而达到人与人之间良好的沟通。 这都是要帮助我们更了解不同的性格及行为特质的人， 希望能用达到良性沟通与和睦相处，不会因为个人主观的想法造成人与人间的误解。 DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分类方式，是一切行为风格理论的基础， 全球参与测试的人数已超过3000万人次以上，并一致惊异其准确度； 在台湾，DISC更广为应用於自我认知、人际互动、提昇业务行销能力、 架构组织语言、建立团队共识、型塑企业文化。 本课程以生活化的语言及案例来解释各种行为， 用“科学化”的方法测出沟通障碍，把行为科学变简单了， 以本身人格特质，拟定对於各型人格的应对策略， 运用人际沟通基本原则、价值观、生活哲学和过往经验与沟通对象的思考过程作多层次的 连结， 使您不但肯定自己的优点，并进而接纳别人、欣赏别人，有效提升您的沟通及管理技巧。 DISC是一种可观察的人类行为与情绪，运用范围非常广泛， 它可帮助我们强化职场上彼此的人际沟通、也有助於我们在销售时应对不同特质的顾客， 而家人间的和乐也建立在深度了解彼此的个性上。 肢体语言不同，沟通方式不同 价值观念不同，人生追求不同 管理风格不同，领导方式不同 采购习惯不同，关注焦点不同 情绪反应不同，压力处理不同 如此多的不同，却有共同规律 了解彼此 DISC，世界从此不一样 ◎举凡下列领域DISC都适用： 　＊ Team Building团队建立 　　　　 　＊ Behavioral Awareness 行为模式认知 　＊ Sales Training销售技巧 　　　　 　＊ Emotions Handling 情绪处理 　＊ Customer Service顾客服务 　　　　 　＊ Communication Skills沟通技巧 　＊ Management Strategies管理策略 　＊ Conflict Management 冲突管理 　＊ Performance Management绩效管理 　＊ Coach & Counseling辅导与协谈 　＊ Organizational Development组织发展 ◎请回答以下问题: 你想充分了解自己，正确评估自己，可以做出正确的决策与判断? (V) 你想通过压力分析，了解压力根源，排除个人发展障碍?(V) 你想了解人性、学会沟通，建立人际关系与人脉?(V) 你想了解个人优势，有效运用优势选择发展方向?(V) 你想了解个人弱点，选择正确职位、使用团队互补以及改善缺点来促进成功?(V) 你想运用报告在沟通、领导、销售、服务、激励等方面做出积极的改善?(V) 你想了解上司的特质以便更好的配合工作?(V) 你想了解部属的特性以便更好的指导工作?(V) 你想了解客户的特质以便更好进行销售与服务?(V) 你想了解谈判对象的特质以便更好的掌握优势?(V) 你想建立共同语言、增进互动了解、改善人际关系、促进团队和谐?(V) 你想分析个人与团队特质，并进行有效组合，选择最佳团队伙伴，实现 1+1>2?(V) 你想知道个人特质与团队特性进行比对，可以协助新进同仁快速融入团队?(V) 你想知道企业不同发展阶段需要不同的风格，可以协助团队进行转型与变革?(V) 你想知道DISC与企业文化的动力相关联，企业并购或团队协作时可以进行文化整合?(V) 你想运用团队分析，可以事前评估领导者与团队之间的互动关系，提高适任程度?(V) 若以上问题您有3个(V)以上,欢迎你立即行动-报名参加 99/11/23(二) 没错!我就是能一眼看穿你的心!-D.I.S.C实用职场生活观人术(活用版) ◎课程带给你的效益(目标)： 1.培养说话者能够了解四型人格特质。 2.培养说话者提问能力掌握沟通对象处事原则及价值观。 3.培养说话者对於被沟通对象习惯的话题及说话架构。 4.认识自己～课程中提供DiSC的评量表给每位学员做自我评量，有科学数据，精确度高。 5.解决因差异所引起的冲突问题～运用DiSC沟通技巧使彼此间的互动变得正向积极又有效 率。 ◎适合对象(说明)： *需经常与人沟通的工作者 *部门主管及企业管理者 *专案负责人(需经常跨部门沟通) *人力资源部门及幕僚相关人员 *业务销售人员.团队领导人(成员) *客户服务及门市销售人员 *对本课程感兴趣者 ◎上课时间：９９年１１月２３日（二）PM１９:００～２１:３０ ◎上课地点：北县板桥市民生路二段２１７号３楼 ◎课程讲师：黄经宙　老师 ◎讲师经历： 民视配音人才培训班声音表情讲师 台北县多元发展协会顾问 超优声-形象顾问学苑首席讲师 冠崴知识管理学苑讲师 山樱知识管理学院特约讲师 特纬国际股份有限公司特约讲师、首席配音领班 开课： 台北市政府、文化大学、东海大学、实践大学、鼎新知识学院、扶轮社、 新唐人电视、新竹环宇电台、中小企业协会、就业辅导中心…等 专业： 声音特质分析、声音潜能开发、声音表情训练、 说故事情境与情绪表达、表演主持训练、简报技巧教学 ◎报名方式：采开课前(1)预先报名+(2)汇款缴费。 　　　　　　报名後请於近３日内汇款完成後并请来电作汇款报名确认。 （0982819126 陈小姐） ◎上课费用：市价2500元，开课前报名＋汇款完成优惠价$1500元(现场报名价:1800元)。 名额有限，预报从速。 ◎洽询专线：0982819126 陈小姐 活动详情: http://news119.pixnet.net/blog/post/908828 如何报名成功: 1.请上预约报名系统 http://bit.ly/relationship_morris 填写报名资料 2.於系统上报名後近3日内汇款完成 (汇款资料将於报名资料送出後寄送给您) --

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