作者ninomiya1219 (熊猫)
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标题[台北]免费讲座 做个职场掌门人~顾客满意及抱怨处理
时间Thu Aug 26 15:41:19 2010
纯青美好人生讲座
做个职场掌门人~顾客满意及抱怨处理
有期待的顾客才会有抱怨，如何在第一时间安抚顾客的情绪，并满足其心理期待，
将奥客成为死忠顾客。顾客满意将成为最强烈的竞争优势。
财团法人纯青社会福利基金会将於99年09月02日（四）晚上7时～9时
举办美好人生免费讲座，由魅力公关工作室负责人 方兰生教授主讲，
欢迎有兴趣之大众报名参加，名额有限，请先电话预约报名。
地点：纯青基金会 台北市松山区光复北路190巷35号2楼
查询网址：
http://www.chun-ching.org.tw/
洽询电话：02-2717-3899 周小姐
传真电话：02-2717-5299
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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