建立关键销售系统 销售流程是一连串以客户为导向的步骤，您的销售团队可以采用这些步骤有效地建立起客 户群、扩充更多业务与提高收益。 每一个步骤都是由数个关键动作所构成。 假如您不知道您是否真的需要正式的销售流程，看看下列问题，如果您的回答为「是」， 那麽我相信您必须开始建构您的销售系统： ‧ 您的客户的要求是否越来越高？ ‧ 您的产业要吸引和留住客户的能力是否越来越竞争？ ‧ 当商机出现时，您的销售团队是否有办法及时回应？ ‧ 您的销售人员是否能够持续表现出专业一致的形象？ ‧ 您的客户资料是否已过期，并且分散在公司的多个角落？ 完善的销售流程可以帮助您的销售团队辨识和确认潜在的商机、找到更多重复业务的机会 、顺利谈成生意和提高成交量，以及建立售後的後续流程，以确保客户的满意度。 正式的销售流程还能够帮助您了解每一位客户的现状障碍、针对他们的需求来提供您的产 品和服务，以及证明您的产品确实能够符合他们的需求。拥有强而有力的销售流程，您就 能够更准确地评估特定客户的潜在收益。例如，您可以检视现存管道上所有客户的资讯， 持续找出自己以及公司胜过竞争对手的独特价值，与客户建立更稳固的关系。 定义销售流程方法的五个步骤：寻找客户、确认客户、开发提案、协助决策，以及确保重 复业务 每一个步骤都会产生可预测、可相互加分的结果。 步骤 1：寻找商机 透过这些步骤找出正确的决策者，或是能帮您引见决策者的关键人物。 步骤 2：确认商机 此步骤的目标是要说服决策者愿意认真评估你的解决方案。 步骤 3：提案 此步骤的目标是要透过业务人员的说明与彼此的协议，让客户产生认同与信任感，客户才 会要求业务人员提出提案。 步骤 4：决策 此步骤的目标是要加速确定买卖双方均可获益的交易。 步骤 5：重复业务 这个步骤是销售流程的关键。 在合约签定或是业务佣金支付之後，产品或是服务就必须 依照承诺来提供和履行。 有心建立长期互利商业关系的行销专员会取得业务的所有权， 持续追踪客户，以确定一切进行顺利。 客户的满意度会为企业带来新的订单，他们也会 愿意介绍新客户。 更多有用的销售Know How： 开启业务成功关键 遇见潜意识NLP实务运用销售篇 我们内心以及潜意识中的消费购买策略 阿里巴巴线上直播--轻松沟通快速销售超能力 瞬间亲和力帮我搞定主持人与制作人----NLP执行师日记 (若以上超连结无法点选请连至 http://blog.sina.com.tw/doers/article.php?pbgid=67752&entryid=590287) 希望以上的资讯，可以为各位带来帮助，一同成长，林君翰老师9/14晚上6:30在国军英雄 馆3F第一会议室(高雄市苓雅区五福三路145号)，有一场『建立业务销售系统』的分享讲 座。 各位可以来听听，君翰老师过去如何在宏泰人寿以4人团队在新竹成功打造海汇通讯处， 建立超强业务系统与团队，为想要建立组织与团队的您，提供有效且快速的可行方案。 报名专线：0985450907(亚太) 欧先生 ※如果您觉得这样的讯息与活动不错，欢迎您帮我们转寄给需要的朋友们，谢谢 Email报名请附上 姓名: 电话: 公司: mail到: [email protected] 完成预约报名即可 欢迎自行转载 ------------------------------------------------------------------------------ 充电会版位址如下： PTT→分组讨论区→生活娱乐馆→Life_Plan 人生→Refresh【充电板】─终身学习 ------------------------------------------------------------------------------ --

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