明天起「提早1小时搭高铁」没换票不给过　1情况仍有弹性 2025年11月9日 09:16 ▲明天起提早1小时以上搭高铁要先换票。（资料图／记者李姿慧摄） 记者李姿慧／台北报导 每年超过72万名旅客提前改搭其他列车自由座未换票，导致原座位无法释出让其他旅客购 买，也排挤自由座运能。 自明天（10日）起，高铁旅客若提前超过1小时搭乘，必须先完成换票手续，否则无法通 过闸门乘车。 不过，若提前在1小时内改搭其他班次自由座，尚未列入此次严格执行范围，乘车仍有弹 性权宜空间。 不少民众预订高铁座位後，因行程调整，未换票自行改搭其他车次自由座，原购买对号座 位因此无法释出，根据高铁公司统计，对号座旅客未通过自动验票闸门查验者，平均每天 造成约2千多个座位浪费，累计每月超过6万个空位座位无法让其他旅客利用，一年等同超 过72万个座位，不但严重影响有对号座购票需求者的权益，因订位不搭、改搭其他列车自 由座，也代表排挤了72万个自由座运能。 为避免列车座位浪费、保障其他民众购票权益，高铁自11月10日起将进一步落实对号座旅 客提早1小时以上搭车、先行换票规定，对号座旅客如欲提前超过一小时进站乘车，要先 行换票再搭车，把空位释出让给有需要的人。 根据高铁《旅客运送契约》第17条规定：「对号座车票限车票所载指定日期、车次及区间 有效」。 高铁考量旅客若提前1小时以上乘车，应有充足时间可以换票，因此明天起针对提早1小时 乘车旅客严格执行换票，若未换票将无法通过闸门。 由於高铁旅客可持车票提前进站且临时改搭距离原车次1小时内列车自由座，尚未列入此 次严格执行换票范围内，目前改搭其他列车自由座仍有权宜空间。 为因应明天起可能出现换票需求，高铁公司表示，11月10日起「提早1小时以上搭车要先 换票」 规定实施初期，各车站将特别规划特定窗口，提供快速换票服务，节省旅客时间。 持手机票证的旅客，除可至窗口换票外，也可直接用手机退票重购。 高铁提醒，旅客若有个人特殊因素譬如紧急医疗需求、家人突遭变故等情况，请主动告知 ，车站人员将积极协助、迅速处理。 https://www.ettoday.net/news/20251109/3064267.htm?from=fb_et_news_comment --

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