高铁新规再+1 坐卧车厢走道、通道妨碍动线可拒载 2025-08-31 11:33 联合报／ 记者 胡瑞玲／台北即时报导 高铁公司近日修改旅客运送契约，首度明订旅客若坐卧车厢走道、通道或车站地板妨碍动 线，劝导不听者将可拒载，9月22日起上路。联合报系资料照 过去曾发生高铁旅客坐在列车通道，其他旅客为通过跨越却发生持刀争执，也有乘客行李 箱摆在车厢走道还枕卧休息，影响动线。 高铁公司近日修改旅客运送契约，首度明订旅客若坐卧车厢走道、通道或车站地板妨碍动 线，劝导不听者将可拒载，9月22日起上路。 去年11月一名男性乘客搭乘高铁从台中至台北，因没座位就席坐在车门旁通道，一名女性 乘客为进入车厢，跨越其身躯和背包，引发男乘客不满，双方发生口角，男乘客竟向对方 作势挥拳，更持刀插入椅背恐吓，遭警方依恐吓公众等罪起诉。 近期也发生有旅客将行李箱摆放在车厢走道，并直接枕卧行李箱躺在走道上休息，引发网 友批评。 由於旅客坐卧车厢走道及通道等乱象频传，高铁公司近日修改「旅客运送契约」，针对可 解除及终止运送契约的项目，将「旅客不依规定搭乘指定之车厢及座位者」修改为「旅客 有坐、卧於车厢走道、玄关通道及车站地板等妨碍乘车与候车秩序、动线之行为或旅客不 依规定搭乘指定之车厢及座位」，经劝导未改善者，将可解除或终止运送契约。 高铁公司说明，此次新增内容即因旅客反映，盼高铁公司针对乘车秩序及品质，包含旅客 若有妨碍乘车与候车秩序、动线之行为，或有喧譁、以电子产品进行交谈等进行更有效的 管理措施，因此特别针对明显妨碍他人安宁的行为，且经劝导未改善者，纳入得拒绝运送 等措施。 高铁表示，持续蒐集旅客相关反映及意见，检视旅客运送契约，并因应法规或政策变动、 实务作业需要及旅客意见等调整；另也呼吁乘客遵守相关乘车规定，共同维护良好乘车环 境。 https://udn.com/news/story/7266/8974208 --

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