作者hyscout (厂厂够扯了)
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标题[新闻] 高铁新制！讲电话得去玄关！9/22起「宁静
时间Thu Aug 21 10:57:54 2025
原始标题
高铁新制！讲电话得去玄关！9/22起「宁静车厢」上路 不配合会拒载
新闻网址
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/5151189
发表日期
2025/08/21 10:44
全文完整内容
2025/08/21 10:44
〔记者吴亮仪／台北报导〕台湾高铁公司公布新制，未来旅客若要讲电话，得到列车与列
车间的玄关，不能再在车厢内讲电话，目的是保持车厢内安静，维持搭乘品质。新制将在
9月22日上路，前期先强力宣导，後期若旅客不配合，高铁公司得拒载。
高铁公司董事长史哲受访时表示，「宁静车厢」目的是要维持其它旅客的搭车品质，车上
听音乐、看影片就得戴耳机，这不是很困难的事，不要把声音放出来让车厢其他旅客都听
到，「要讲电话就去玄关（车厢与车厢连接处）讲，不要影响其他旅客」。
史哲表示，旅客搭高铁无非是希望快速且能在车上好好安静地休息，现在买个耳机一点都
不贵，很早以前高铁商务舱还有发放耳机，但因耳机属於个人物品，最後也取消了，现在
自备耳机完全不是难事，因此会认真地推行「宁静车厢」。
史哲说明，高铁很快会修改与旅客的运送契约，明确规范3C产品及耳机的使用规范。目前
是呼吁旅客在列车上讲电话轻声细语，之後会明订「手机通话必须到车厢玄关」。初期会
有3个月劝导期，会严格执行，在劝导期过後若屡劝不听，最严重可解除运送契约。
史哲强调，这种做法跟日本的新干线上搭乘规定一样，国人去日本都能够遵守了，在台湾
搭高铁一样能遵守，这也是要还给旅客好的搭乘品质，大家要一起维护高铁这个品牌，「
就像旅客不可能容忍有人在车厢内抽菸，未来也不该因旅客大声讲电话或看影片、听音乐
而影响到其它旅客」。
心得感想
居然有心推动这个政策
一堆猴子不顾他人大声讲电话
还有把难看的影片大声放出来逼别人一起听
以後可以拒载耶
希望能严格执行不要心软
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1F：→ iqeqicq: 没有增额铁警编制，执行面还是很难吧？ 08/21 11:07
2F：→ hn9480412: 会不会哪天又出现一个李宗翰 08/21 11:14
3F：→ c918: 台湾人都知道，规定归规定，实际会不会执行再说 08/21 11:26
4F：推 yuzuki: 我还以为是车站的玄关 08/21 11:33
5F：→ hn9480412: *李承翰 08/21 11:33
6F：→ forcetrain: 看看史哲能有多认真，面对台湾这麽多刁民 08/21 11:37
7F：推 sss6515366: 已经预见会有刁民在靠北的新闻了 08/21 11:37
8F：推 sleepyrat: 玄关都一堆人 08/21 11:41
9F：推 rocky9137: 本来就该这样 在室内空间用噪音造成别人困扰 自己都不 08/21 11:42
10F：→ rocky9137: 会觉得丢脸吗 08/21 11:42
11F：→ rocky9137: 日本新干线/特急那样就很好 08/21 11:43
12F：→ senao: 违宪了吧 08/21 11:48
13F：→ jpnldvh: 未看先猜没人理 又不敢抓 形同虚设 08/21 11:59
14F：→ jpnldvh: 和台铁一样不严格执行 期待旅客自律 08/21 12:01
15F：推 ckTHU: .... 欧洲 ICE TGV 这些有这种制度吗 ...... 不应该因为部 08/21 12:10
16F：→ ckTHU: 份旅客没公德心就波及压低声量的旅客，应该朝部分车厢规划 08/21 12:11
17F：→ ckTHU: Quite Zone (德Ruhebereich 法voiture du silence) 即可 08/21 12:13
18F：→ meowchen: 假如搭129 台中往左营 拒载要在哪站下车? 08/21 12:15
19F：推 IanLi: 自由座车厢也实施宁静车厢吗？ 08/21 12:15
20F：推 kutkin: 好像有点厉害先观望 08/21 12:33
21F：嘘 LTpeacecraft: 看有几个人理你 台铁都管不了了 还高铁 08/21 12:39
22F：→ dppt: 这个不赞，不要什麽事都用日本的标准好吗？ 08/21 12:39
23F：→ LTpeacecraft: 聊天却可以 双标到不行 08/21 12:40
24F：→ LTpeacecraft: 接下来是座椅放倒要几度 要不要徵询後座同意 快一 08/21 12:42
25F：→ LTpeacecraft: 点跟上 08/21 12:42
26F：推 usercode: 拜托认真执行，一堆人把大众运输当自己家 08/21 12:51
27F：→ excercang: 有差吗? 很多人是下一站就下车的 08/21 13:23
28F：→ excercang: 拒载不影响他的权益 08/21 13:23
29F：嘘 sinohara: 自由座表示 08/21 14:01
30F：推 pslr1: 去玄关，结果挤满了人。 08/21 14:23
31F：推 YellowWolf: 政策利益良善 仍要看实际执行成效如何 08/21 15:17
32F：→ sweizhe: 直达车刚开到桃园或彰化路段，如何拒载?实务上执行困难 08/21 15:18
33F：→ sweizhe: 况且讲电话会影响车厢安宁，那乘客跟乘客之间聊天呢? 08/21 15:19
34F：→ jpnldvh: 搬日本那套来管台湾就很难 禁手机扯聊天 禁饮料扯喝水 08/21 16:02
35F：→ jpnldvh: 手扶梯站哪边也能吵 反正理由很多 乾脆别管了还要当坏人 08/21 16:02
36F：→ jpnldvh: 被骂 08/21 16:02
37F：→ jpnldvh: 台湾人在好的坏的意义上都很喜欢质疑规矩 08/21 16:03
38F：推 ckTHU: 亚洲不少文化很病态，就算是日本也不一定所有都正确 08/21 16:37
39F：→ jpnldvh: 是啊 但不要看别人有秩序在反观 先问问自己有那麽听话吗 08/21 16:45
40F：推 Tristanh: 早该如此了，请站务员严格执行，杜绝低水准行为充斥 08/21 17:56
41F：推 cobras638: 赞同YellowWolf说的 08/21 18:10
42F：→ excercang: 不如立法给车掌开罚单还比较实际 08/21 18:24
43F：→ hippo998: 傲客：拒载？你准备花几小时请我走？ 08/21 19:08
44F：→ Protian: 之前的高铁列车长就有提醒，後面乘客其实蛮配合的 08/21 19:14
45F：嘘 Afae: 先处理掉班次运量不足的问题啦 基本问题不改善 08/21 19:51
46F：嘘 Johnnyyang: 自由座搞到对号座要像美式足球一样才上得了车，推这 08/21 20:21
47F：→ Johnnyyang: 有屁用 08/21 20:21
48F：推 FTICR: 麻烦台铁跟进 08/21 21:34
49F：推 tmpss90187: 现在回想起来捷运能落实禁止饮食好像才比较神奇 08/21 21:46
50F：推 komachi275: 不能讲电话，那聊天呢？ 08/21 23:50
51F：推 ChungLi5566: 怎麽执行才是问题 列车长就一个而已 08/22 08:19
52F：推 racoon151: 我觉得跟公园不能抽烟一样难 08/22 09:31
53F：推 kiki0089: 安宁很好，但如上面大大说的要有人力运行。 08/22 10:15
54F：推 pslr1: 别小看欧巴桑们的聊天 比讲电话还可怕 别只是单纯禁讲电话 08/22 14:21
55F：→ pslr1: 而已 08/22 14:21
56F：→ sweizhe: 捷运禁止饮食是有明文罚款的，差很多 08/22 15:34
57F：→ sweizhe: 在车厢内不管讲电话、聊天...任何发出声音导致影响安宁的 08/22 15:35
58F：→ sweizhe: 状况都没有到罚款的程度 08/22 15:35