独／台铁也爆霸凌！假日要回讯、活动派女同事陪　3年已63人离职 ETTODAY 2024年11月22日 16:04 记者李姿慧／台北报导 台铁也爆霸凌争议，受害员工集体投诉台铁也有「土皇帝」，人资高层霸凌员工不时贬低 侮辱、频退公文、咆啸，要求员工下班或假日要回讯息，「假日早晨po下周天气预报，回 答收到也是必要的」，3年来63人离职，专员10人只剩2人，台铁、交通部和人事总处对申 诉互踢皮球，「员工只想好好活着」。 劳动部爆发霸凌案及员工轻生悲剧後，台铁受霸凌员工也集体申诉，指控台铁也有一个「 土皇帝」，但人事高官谁都动不了，台铁、交通部、人事总处三不管，互踢皮球，「总统 您看见了吗？我们也只想好好活着。」 根据统计，台铁公司人事室员额60人，但涉及霸凌主管任职期间，110年9月至112年12月 等3年内前後离职人数高达63人，专员也从10人走到只剩2人。整体人事室缺额率也提升10 倍以上，从2%暴增至27%。 根据受害台铁员工的集体投诉书，台铁人力资源处处长（组改前为人事主任）会故意积压 或不核可特定员工假单，觉得自己是皇帝，底下人都应该卑躬屈膝；霸凌对象不只承办人 还包含科长，对特定人在业务上百般刁难，增加该科业务量且不补人；对公文或业务不满 意，极尽所能贬低或侮辱承办同仁，将公文都退回，并对该科小主管施压；会议上影射特 定同仁并大声咆啸，藉由例会修理和羞辱不喜欢的人。 员工更控诉，特定同仁超时加班，人资处长因不喜欢该同仁，不同意申请专案加班、不支 付加班费，为规避劳检，要求同仁准时打卡下班，但同仁却留在办公室内继续加班；办理 活动要求入住饭店每次都要不一样且要星级；要求同仁下班也要回覆讯息，未即时回应就 会传讯息给科长，科长再传讯同仁询问；霸凌手段除言语羞辱外，还有关系霸凌，排挤不 喜欢同仁。 台铁员工更指出，霸凌案成立後又动用关系要撤销霸凌案调查结果，施压同仁不得对外伸 张，许多申诉检举案被吃案，更让台铁翻案，「认识很多立委蓝绿通吃，底下同仁调走的 调走，辞职的辞职，好几个同仁因为他求助身心科。」 此外，也有员工匿名投诉，指劳动部霸凌事件行径，如同过去两年遭遇，站在主任（组改 後为处长）办公室外面小心翼翼等待被传唤，如同罚站般等一、两个钟头，「面圣後如果 资料未齐全或稍有错，就被质疑说谎或造谣，这种往人格侮辱是难忘的，假日公事的Line 一定要回，假日早晨他po下周天气预报，回答收到也是要的。」 另有员工指控，处长吹毛求疵在小事上挑剔，把微小的错误放大扭曲，总是批评并拒绝看 见承办人员的贡献或努力，把好的奖励业务分给特定科，滥用权力造成其他科冷落孤立， 业务分配不均，作为人资主管却带头压榨员工，难怪离职率那麽高，「员工报告公文如有 说明不完整，就当场质疑承办或所属主管说谎，公文针对性批核，让公文难以结案，承办 无所适从，苦不堪言，身心俱疲，又於公开会议上责骂所属科长，员工处於高压不友善环 境。」 还有员工控诉，她曾申请商调其他单位被回绝後，人事主任（组改为处长）就开始在每周 例行室务会议中，以需要她报告业务专题为由，多次对报告内容否定及嘲笑质疑，甚至跟 其他同仁说「你听得懂她在报告甚麽吗？我都听不懂耶，下回再来报告」，就这样一份专 题报告每周一直重复一样的问题，同仁私下替她叫屈「他们都听得懂，为何主任听不懂」 ，而她就在每回的室务会议中受此凌迟、备受煎熬。 该员工痛心指出，处长情绪管控不佳，时常在会议上飙骂科长或在Line群组羞辱主管，稍 晚回复就开始发怒，紧迫盯人看谁没回讯息，下面员工心中非常恐惧，最後她宁可放弃十 几年公务员年资，也要辞职离开。她说，小小公务员凭实力考上高考，却因长官霸凌就此 断送前途，失去工作权和人性尊严。 对此，《东森新媒体ETtoday》两度致电台铁该名人资处长皆未接听手机，截至截稿前无 法取得回应。 台铁公司则回应指出，对於职场霸凌申诉案件，台铁公司均依据劳动部「执行职务遭受不 法侵害预防指引」订定之「执行职务遭受不法侵害预防计画」，建立职场不法侵害通报机 制及处理程序，并成立调查委员会进行超然公正之调查及处理。调查委员会委员由政风、 职安、法务、工会代表及劳资争议调解律师(外部)组成，调查及处理结果奉核定後会立即 通知委员及当事人，并落实办理调查建议。 台铁强调，台铁公司对职场不法侵害零容忍，将持续推动各项政策，促进员工身心健康， 营造友善职场环境。 https://www.ettoday.net/news/20241122/2860063.htm --

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