作者ImAnfernee (Mr.K2)
看板Railway
标题[问题] 高铁越线规定
时间Wed Oct 18 12:38:05 2023
Hi, 各位
请问高铁月台的越线规定为何？又是超越哪条线呢？
请参考下图：
https://ppt.cc/fkSSdx
https://ppt.cc/[email protected]
图中月台警卫人员脚下的为"橘线"，
靠近月台边的为"黄线"且线上印有禁止超越的警示文字。
请问哪条线不能超越呢？
请各位别认为我是来乱的或是看不懂中文~
我上周在上车前为了拍照站在橘线和黄线之间的位置，
遭到月台警卫以非常不好的口气警告我不能越线，否则赶我出站。
多次口头搜扰警告後，说明橘线不可超越，再次威胁要赶我出站。
我请该人员提供越线的相关规定让我参考，该人员无法提供外继续鬼打墙。
最後，照片拍完车也来了，我也顺势上车没被赶出站。
避免我以後会被赶出站，请教各位：
1. 是"黄线"还是"橘线"不能超越？还是两条都不行？
2. 越线的惩罚就是赶出站吗？有类似的规定吗？
请问针对我在高铁莫名受到态度恶劣的口头骚扰和恐吓
除高铁官方外，我该透过什麽管道维护自身权益？
我向高铁提出客诉...
高铁仅简单回覆会加强内部宣导，且暗示我有越线!?
而且无法提供我越线的影像或照片!?
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1F：嘘 tiesto06202: 不要拍照不就好 10/18 12:45
2F：嘘 mackywei: 保全在那里就是确保月台上旅客的安全，执行态度或许可以 10/18 12:50
3F：→ mackywei: 看要怎麽调整(或许不必调整？)，但到哪里才危险也不是他 10/18 12:51
4F：→ mackywei: 规定的。教育旅客也不是他的业务，你找错人了。 10/18 12:52
5F：→ hicker: 不能跃过的是黄线吧 橘线是排队线的样子 10/18 12:52
6F：→ hicker: 越过 10/18 12:52
8F：推 tsuyoshi2501: 橘线只是排队动线，黄线才是警戒线，保全如果态度 10/18 13:03
9F：→ tsuyoshi2501: 很差那就客诉喽 10/18 13:03
10F：推 MiaoXin: 橘色只是排队动线耶 10/18 13:10
11F：推 zzzz8931: 可以投诉保全，但他应该不痛不痒吧 10/18 13:17
12F：推 forgetta: 规定是黄线，但碰到导盲砖保全就会劝导 10/18 13:39
13F：→ s9233: 跟安全有关口气强硬一点是必要的。楼主有没有保留我不清楚 10/18 13:55
14F：→ s9233: ，但我相信事出必有因。 10/18 13:55
15F：推 weijinsusu: 等对方的说法 10/18 13:55
16F：嘘 physbook: 白线啦白线 10/18 14:11
17F：推 nicoro: 有空拍车没空拍自己踩的位置唷 10/18 14:29
18F：推 ultratimes: 不要以为保全是潮州皮卡邱好吗？搭高铁请严格遵守现 10/18 14:56
19F：→ ultratimes: 场人员的指挥 10/18 14:56
20F：→ ttnakafzcm: 想到前阵子车子进站 吹哨 越线的旅客不鸟我 10/18 14:57
21F：→ ttnakafzcm: 改用喊的 过几天接客诉说我大吼大叫wwwwwwww 10/18 14:58
22F：→ ultratimes: 真的现场人员指挥为主，不要再说啥依规定解除合约 10/18 14:59
23F：→ ultratimes: 搭高铁就麻烦听话一点，对大家都好 10/18 15:00
24F：推 enternal: 之前也是越过橘线被保全劝导,我回没超过黄线也在鬼打墙 10/18 15:05
25F：→ enternal: 只好退回橘线差不多位置@@ 10/18 15:05
26F：→ zxcc79: 看到拍照两字我就想信官方了，听过处理客诉的员工说过，旅 10/18 15:21
27F：→ zxcc79: 客的投书都要打三折再开始查证 10/18 15:21
28F：推 smartlin2001: 关键字拍照就知道该相信谁了 10/18 15:33
30F：推 a19851106: 可以到多次警告 不简单 10/18 16:26
31F：推 vhygdih: 高铁月台保全态度态度很差，桃园站每个人拿个大行李，速 10/18 16:34
32F：→ vhygdih: 度本来就蛮慢一直在後面鬼叫，我心情不好一定直接骂回去 10/18 16:34
33F：→ vhygdih: 叫他闭嘴，人多都已经够烦，不然是要跟大陆一样大家开门 10/18 16:34
34F：→ vhygdih: 就先往车上挤？发文没什麽用，直接跟面对面解决吧你够大 10/18 16:34
35F：→ vhygdih: 声还不是龟得跟什麽一样， 10/18 16:34
36F：→ qmaper: 反正站不住脚的起手式就是嫌态度太差 10/18 17:20
37F：→ cl520756: 又不是你家奴才 态度是要好什麽 10/18 17:30
38F：→ babosa633: 日网方面 10/18 18:01
40F：推 medama: 黄线啊 橘色是排队线 10/18 18:34
41F：推 ultratimes: 看下来，其实潮州的皮卡邱是对旅客太好 10/18 18:41
42F：推 darkdark008: 单方面说法 提出有利的证据再来问大家比较好 不然可 10/18 19:29
43F：→ darkdark008: 信度存疑 10/18 19:29
44F：嘘 poloneya: 拍什麽拍 要搭车还拍照 10/18 19:50
45F：→ blence: 虽然就黄线内说你是对的,但在他的工作上,如果有十个人以上 10/18 20:53
46F：→ smilekekeke: 你越线是你在爽 你被撞是他要上法院 懂？ 10/18 20:54
47F：→ blence: 都站在靠近黄线内,心里应该会提心吊胆,难免想多点缓冲 10/18 20:54
48F：推 tyytt: 正常人都会理解是黄线 10/18 20:57
49F：→ ThrivinIvory: 可怜哪 10/18 21:32
50F：→ ultratimes: 凶是对的，不然要像潮州的只能喊解除契约，还是叫警 10/18 23:35
51F：→ ultratimes: 察来但来了也没啥用，这样吗？ 10/18 23:35
52F：→ ultratimes: 最好凶到所有人都会怕，都不敢惹也不敢跨线 10/18 23:36
53F：→ ultratimes: 而不是只能解除契约，那对旅客太好了 10/18 23:36
54F：嘘 suforest: 人家叫你退进去点 你还在那边什麽黄线橘线 10/19 02:06
55F：→ suforest: 今天如果是被罚钱 才需要去探讨有没有违规 10/19 02:07
56F：推 usercode: 大家奴性真重，如果保全请大家退进厕所等车不知道大家 10/19 02:29
57F：→ usercode: 会不会也乖乖听话 10/19 02:29
58F：推 yulun0909: 1. 我没有看到高铁明确规范，无法回答；2. 定型化契约 10/19 04:12
59F：→ yulun0909: 提到「旅客有影响行车安全之虞，或有妨碍他人安宁之行 10/19 04:12
60F：→ yulun0909: 为」； 3. 你没有摄影存证，恐怕也很难，毕竟该公司根 10/19 04:12
61F：→ yulun0909: 据契约没有义务提供你监视画面，因为事件过程没有法律 10/19 04:12
62F：→ yulun0909: 纠纷。 10/19 04:12
63F：嘘 sincere77: 能多次被人提醒还觉得自己没错也太白目了吧 10/19 05:25
64F：推 evanzxcv: 理论上是黄线，但保全人员教育的SOP可能没有确实落实， 10/19 07:14
65F：→ evanzxcv: 另外也可能是他直觉上怕你在有橘线的地方超越橘线，而上 10/19 07:14
66F：→ evanzxcv: 车人潮会排在两条橘线之间，可能因此碰撞推挤到你而让你 10/19 07:14
67F：→ evanzxcv: 超过黄线或跌落月台。假如你在月台其他80%长度没有橘线 10/19 07:14
68F：→ evanzxcv: 的地方，没超越黄线基本上保全不会管你。 10/19 07:14
69F：→ evanzxcv: 另外如果保全人员态度不佳，或许根本问题其实是他的工作 10/19 07:15
70F：→ evanzxcv: 环境、工时和福利恶劣，而不是在你 10/19 07:15
71F：→ siowan135: 你一定是身体越线了啊，不是只看脚欸 10/19 10:37
72F：推 rdu20159: 你拍照不要造成站务员困扰，现在都有高倍数镜头，站那 10/19 13:30
73F：→ rdu20159: 麽近干嘛 10/19 13:30
74F：→ fireguard119: 哪家手机这麽烂不能调整焦距？ 10/19 16:33
75F：推 ELYC1x: 补血，要这样搞不如乾脆比照台铁小站，月台一律净空，等开 10/19 16:52
76F：→ ELYC1x: 车前10分钟再放人进付费区，皆大欢喜 10/19 16:52
77F：推 ELYC1x: 建议楼主有疑虑就投诉，这板大多数风向还是站在营运方啦 10/19 16:56
78F：推 Deming: 保全真的凶，全世界的火车搭下来，台高的保全让我觉得很 10/21 07:54
79F：→ Deming: 丢脸 10/21 07:54
80F：推 Deming: 几乎碰到导盲砖或橘线就会被连续哨音追杀，整个月台不得安 10/21 07:59
81F：→ Deming: 宁，真得越过黄线再哨音警示就好，就连秩序乱七八糟的大 10/21 07:59
82F：→ Deming: 陆高铁也不会这样凶，反正撞到是自己负责，全世界到底有多 10/21 07:59
83F：→ Deming: 少人因为候车超线被撞的？ 10/21 07:59
84F：→ s9233: 嘘楼上.想当鲔鱼块你家的事,但不要耽误我搭车好吗 10/21 16:14
85F：→ s9233: 和安全有关的东西态度本来强硬点就是对的.有啥好丢脸的 10/21 16:15
86F：推 ELYC1x: 黄线是黄线、排队线是排队线，功能不同所以空间位置也不同 10/23 14:53
87F：→ ELYC1x: ，排队线干安全屁事？真的有人搭个车这麽喜欢被管被骂？少 10/23 14:53
88F：→ ELYC1x: 在那装正义 10/23 14:53
89F：→ ELYC1x: 想避免营运风险就从月台进出口管制啊，隔壁台铁一堆站都做 10/23 14:54
90F：→ ELYC1x: 给你看了，早年台北不也是这样，开车前几分钟再放人上车不 10/23 14:54
91F：→ ELYC1x: 会吗？ 10/23 14:54
92F：嘘 trtcool: 没什麽，只因为拍照的人风险比较高，他没空详加辨查你是 10/25 02:03
93F：→ trtcool: 三宝还是不会造成他人疑虑的 10/25 02:03