作者NTKingsman (宇智波草屯人)
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标题[新闻] 台铁首座行动车站设在花莲慈济医院 可购
时间Thu Feb 23 22:58:04 2023
中央通讯社
台铁首座行动车站设在花莲慈济医院 可购票换票
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202302230303.aspx
（中央社记者张祈花莲县23日电）花莲慈济医院每天门诊量近7成是外地病患，为方便民
众购买火车票，台铁花莲站将售票亭搬进医院，每周3天派员驻点提供购票、换票等服务
，是全台首座行动车站服务站，今天正式启用。
花莲慈济医院统计，院内每天门诊量达3200人次，其中近7成病患来自花莲市以外地区，
甚至是其他县市，多半仰赖火车往返。
花莲火车站长杨舜安说，过去陪同母亲就诊过程，看到民众因门诊时间太晚担心搭不上火
车，拿着车票着急看时间，不知道要留下来看病，还是要赶去搭车，因此受到启发，要让
花莲车站「走出去」，提供便利服务。
设立在花莲慈济医院的台铁行动车站今天正式启用，每周一、三、五上午10时至下午2时
开放，有台铁专员驻点服务；杨舜安说，提供取票、退票、换票、购买团体票或预购票等
服务。
台湾铁路局花莲运务段长吴金添说，要在医院架设功能齐全的车站窗口并不容易，受法律
限制与管理，内部票务系统不能使用一般无线网路运作，透过4个月与工程师讨论，今年1
月下旬完成网路架设，进行为期1个月试营运。
吴金添说，从起初单日20多张车票，到正式启用已达单日平均100张车票，民众若看诊延
误或提前看完诊，都可就近换车票，不用担心赶不上火车。
花莲慈济医院长林欣荣说，部分医师若需北上或南下至其他医院支援诊次，行政人员可直
接在台铁行动车站换、购票等，对病患及医护人员都是一大福音。（编辑：陈仁华）
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1F：→ ThrivinIvory: 花莲站员轮流去嘛 02/23 23:01
2F：→ wadadihaga: 爱心跟遗失物超没必要的吧 02/24 01:56
3F：推 Hfy0920: 跟医院服务台整合吧 不是台铁的遗失物 02/24 03:29
4F：→ willy1215: 台东旧站不知道有没有机会 02/24 08:54
5F：推 atuf: 都有手机车票了，还多花钱搞这些 02/24 09:11
6F：推 alexsh: 不是所有人都爱用/会用手机购票… 02/24 16:57
7F：→ willy1215: 换票和异级手机应该还没办法 02/24 17:14
8F：推 atuf: 不会用就去学，要不然去超商或是车站 02/24 17:38
9F：推 a5mg4n: 还有大误点票,柜台能卖已经过表定开车时间的,手机没法 02/24 20:10
10F：→ zxcc79: 换票明明更实际 纠结在不会线上购退票是在井蛙还是文盲？ 02/24 22:00
11F：→ zxcc79: 还是人家法人企业有办法量多到到票务驻点服务眼红 02/24 22:01
12F：推 R101: 如果可以丢一些自动售票机在离火车站远的地方会很方便，例 02/25 08:32
13F：→ R101: 如台东旧站、成功、中正大学 02/25 08:32
14F：推 my1938: 自动售票机不太可能，以台铁现有的自售机，装设之後还是 02/26 15:47
15F：→ my1938: 要安排人力每天晚上去做结帐，而且还有故障排除的状况 02/26 15:47
16F：推 newasus: 手机没办法换票就是个大问题了(退票重买要扣手续费) 02/28 15:54
17F：推 josesun: 网路就用VPN连回台铁内部网路就好了，讲的好像多复杂一样 03/04 11:21
18F：→ josesun: ... 03/04 11:21