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标题[新闻] 免挤窗口排队！台铁新一代售票机新增自动
时间Wed Jun 23 22:41:46 2021
免挤窗口排队！台铁新一代售票机新增自动退票功能
新头壳newtalk | 汪靖轩 综合报导发布 2021.06.23 | 17:39
本土疫情仍不可松懈，今（23）日指挥中心也宣布三级警戒延长至7月12日，搭乘大众运
输的旅客减少，退票需求增加，台铁也提供疫情间退票免手续费优惠。为此，交通部台铁
局推出新一代多功能自动售票机，新增了电子支付、退票等功能，让旅客不须人挤人在窗
口排队，预计10月份在全台车站完成设置。
台铁局表示，从4月起，台铁已经陆续在全台车站设置「新一代多功能自动售票机」，首
创机器退票功能，无须再到窗口排队，但须注意的是，在便利商店取的票因为款式不同，
还是需请大家到售票窗口退票，而且不管是用何种方式退票，都仍需依规定及退票期程扣
手续费。
另外，除了操作流程更便利，未来可在新型售票机上购买「对号列车」、「非对号列车」
、「两铁列车」的车票；且除了现金、信用卡等常见支付方式外，也可使用电子支付购买
车票；退票时也会依据支付方式有相应的退款方式。
不仅如此，还支援多达11国国语言、并将轮椅族群的需要纳入设计考量，降低了操作界面
高度，也提供零钱多枚投服务，使用「无障碍自动售票机」购票时，只需将零钱整把投入
投币口，机器会自动数币并且找零，友善外国旅客和轮椅族群。
台铁局表示，目前新自动售票机正陆续装设当中，预计今年8月可以完成40车站、10月完
成全台156个车站建置，未来就可以提供更便利的购票服务。
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https://newtalk.tw/news/view/2021-06-23/593367
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.100.47 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Railway/M.1624459309.A.9C3.html
1F：→ pchunters: 退票要扫条码，如果车票是贩卖机那种小张没条码的，不 06/23 22:43
2F：→ pchunters: 知道该怎麽用这个机器怎麽退 06/23 22:43
※ 编辑: pchunters (27.52.100.47 台湾), 06/23/2021 22:44:25
3F：推 ttjbus010061: 当日车票没办法在机器退 06/23 23:06
4F：推 JCC: 只能买发车半小时前的没屁用 通勤看到对号车来手机网路售票机 06/24 00:29
5F：→ JCC: 都不能买 有的售票口近的还可以买 远的跟本无法去买票 06/24 00:30
6F：推 watanmila: 上线多久会贴待料中？ 06/24 00:35
7F：→ hicker: 楼上这好问题 XDD 06/24 00:36
8F：→ zong780405: 当天就会故障吗？ 06/24 02:49
9F：→ a88152660: 参数可以调 觉得半小时太长自己找车站反映就好 06/24 04:00
10F：推 Johnnyyang: 前一代对号车售票机设定是前10分钟才买不到 06/24 08:39
11F：推 JCC: 反应过了 他说 对啊 要半小时前 06/24 09:20
12F：→ marknm: 够复杂的介面，不知道花了多少冤枉钱 06/24 09:29
13F：推 DJYOSHITAKA: 准备看一堆人找孔在哪里== 06/24 09:58
14F：→ tananadishow: 半小时内发车不能买是在搞笑吗？ 06/24 10:42
15F：推 nrl952006: 我试过好像是15分？ 然後目前南港松山已开放 06/24 11:13
16F：→ nrl952006: 新式的约15分前；结果新闻没写啥时正式启用... 06/24 11:13
17F：→ rocky9137: 麻烦死了 去窗口丢给售票人员处理就好 06/24 11:41
18F：→ a88152660: 每个站可以自己设时间 预设是30分 连续测试20天没问题 06/24 13:39
19F：→ a88152660: 应该就能正式启用了 所以各站正式启用的时间应该都不同 06/24 13:40
20F：推 Pigchi: 板桥站目前是设定十分钟前完成购票 但觉得可以更短到三分 09/20 13:07
21F：→ Pigchi: 钟 毕竟是设置在剪票口旁 09/20 13:07
22F：→ Pigchi: 另外回报 操作很不顺畅 很慢... 09/20 13:08