作者conk (conk)
看板Railway
标题[问题] 台铁换票
时间Thu Mar 29 11:31:28 2018
想问一个问题，是否会遇到就不知道
台铁 换票，起讫站皆相同，
但车种也相同，价格不一样。
我4/3有抢到 普悠码(自强号)列车
但想改红眼列车 自强号，可价格是优惠价。
故与普悠码价格是不一样的。
若想换票，这样会退差额还是不会退差额?
我有问客服人员，
客服说是退票，因为价格不一样，
不过依车站柜台人员当时处理。
我知道车种变更 低车种变更高车种，要付差额
但若高车种变更低车种 ，我忘是否会退差额?
不知大家有遇到上述的例子吗??
谢谢
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1F：推 azcooper: 直接去车站问吧 03/29 11:33
2F：推 jjyy6767: 感觉会先退票再买票，先去柜台问看看吧 03/29 11:45
3F：推 z67186718: 高变低也会退差额 客服很多不懂乱讲的 03/29 12:01
4F：推 alex640107: 就像台北到花莲的800型复兴号一样，优待票是200元， 03/29 12:19
5F：→ alex640107: 但是一般车票不能直接换票退差价 03/29 12:19
6F：推 weanne: 乘车变更可以免费变更一次 金额多退少补 03/29 12:30
7F：→ add168: 会退差额 变更票种也是一样 03/29 12:31
8F：推 jout3502: 客服讲错了吧 03/29 13:03
9F：推 ThrivinIvory: 客服不意外 一堆莫名其妙的人 03/29 13:08
10F：推 jay5203321: 会退差额啊 03/29 13:27
11F：推 chienming40: 去柜台都可以自强换成莒光退差价了.有啥不行 03/29 15:34
12F：推 milkteafood: 客服可以打掉重练了 03/29 15:51
13F：推 bigmorr: 讲真的 台铁有客服这种概念吗... 03/29 17:09
14F：推 qaz2334438: 问客服还不如问乡民 03/29 18:22
15F：→ zxcc79: 这客服......XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 03/29 19:36
16F：推 ivn0572: 客服大概是乡民吧 凭感觉就可以推文了 03/29 19:58
17F：→ a12342386: 那客服八成没卖过票吧 03/29 22:57
18F：推 t0118163: 原价票无法换成同区间加价票，只能退票重新加价 03/29 23:15
19F：→ zandy8551: 可以直接换 如果是刷卡购票要记得带信用卡刷退差价 03/30 10:52
20F：→ t0118163: 高雄站不让我换，要我退原票重新加价 03/31 19:20