作者olmtw (支持htc,支持台湾货)
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标题[新闻] 民众怨手机订不到车票 台铁吁用官方订票A
时间Sun Mar 11 18:04:09 2018
民众怨手机订不到车票 台铁吁用官方订票APP
2018年03月11日 15:46 中时 王思慧
网路有不少可以订台铁车票APP系统,但乱象也不少。有民众用民间
建置的APP订票,显示订票成功,但根本没订到票,甚至到台铁售票
窗口讨公道。台铁表示,请民众多加利用官方「台铁e订通」,除可
查看列车即时资讯,若有重大事故,也会有推播,订票也更有保障,
目前已有43万人次下载使用。
台铁资讯中心主任彭坤炎表示,为让民众更方便订车票,2014年7月
台铁建置官方订票APP「台铁e订通」,订完票可直接与银行连结付款
,不用担心付款失败,余票资讯也是最准确;还可查看列车即时资讯
,了解要搭乘的列车位於哪一站,及误点资讯等;若有重大天灾、事
故延误,也会有推播告知使用者。
另外,还有余票查询功能,若民众不知道哪个班次适合,只要输入时
间,看还有哪些班次可搭,可直接订票;订票纪录夹也有取票提醒、
发车提醒,使用者可加入行事历,避免错过时间。彭坤炎说,跟非官
方相比,台铁官方APP可提供的服务更多,也较完善。
至於防骇机制部分,彭坤炎指出,有的程式会故意跳过订票验证码,
台铁就会阻挡,现在也阻止非官方APP连进台铁官网余票查询,仅提
供时刻表。
不过「台铁e订通」目前尚未普及,彭坤炎说,有民众回馈意见,表
示APP的辨识度不高,很容易就下载到非官方APP,希望民众认明铁路
局的标记,且因为是纯粹功能服务,没有任何广告插拨,也无盈利问
题,只要看到有广告就不是官方APP。
彭坤炎强调,由於手机网路情况,根据所在地区有所不同,也会影响
连线,因此民众除查看网路稳定度外,也要记得再确认一下是否成功
订票。
关於今年春节车票订购状况,彭坤炎说,整个订票网路系统提升,也
有做订票流量管制,因此民众反应一半以上好评,会继续努力;同时
鼓励常搭台铁的民众加入会员,热门时段第一波订完後,在第二波释
票时,会主动通知会员,可优先媒合订票。
常搭乘台铁的罗姓民众表示,交通部可整合台铁、高铁、捷运等,共
同开发官方APP,让民众更方便查询时刻表、搭车、订票。
(中时)
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180311001638-260405
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◆投票名称: 八卦板板主选举 - 2017/7/1~2018/2/28
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选 项 总票数 得票率 得票分布
olmtw 19 票 1.52%
0.87%
0.87%,是我
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.200.24
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Railway/M.1520762658.A.5E7.html
※ 编辑: olmtw (150.116.200.24), 03/11/2018 18:04:23
1F:→ nttra: app做太粪,怪民众不用? 03/11 18:42
2F:推 access: 台铁可以加付款设定吗? 设定信用卡资料 03/11 19:01
3F:→ access: 不想用台铁主因是这个,付款还要拿信用卡出来很麻烦 03/11 19:01
4F:→ access: 可以的话最好能学高铁直接apple pay 最好 03/11 19:02
5F:→ hn9480412: 公务机关你不要期待能做多好 科科 03/11 19:22
6F:推 trtc: 呵呵,用其他家的没订成功,却回过头怪台铁? 03/11 19:31
7F:推 atb: 官方版的UI还在用那过时的拟真介面,真的没救了 03/11 20:15
8F:推 QF2200DA: 要不要调查台铁app花了多少钱 政风快调查有没有图利啊 03/11 20:32
9F:→ watanmila: 官版介面不好使 03/11 21:36
10F:推 sinohara: 政府官方的东西不论是app或是网页版该改的东西太多了 03/11 22:45
11F:→ sinohara: 用chrome开bus.cyhg.gov.tw 这个网站就知道 03/11 22:46
12F:推 ji3g454jp6: 不敢跟民间竞争 乾脆叫政府废高铁 客运 汽车 好了 包 03/12 08:25
13F:→ ji3g454jp6: 准班班客满 肯定赚 03/12 08:25
14F:→ a88152660: 可能要查一下是不是拿香蕉就想请人来设计东西 03/12 11:40
15F:嘘 azt911231: 台铁在app上落後高铁至少10年,早在2011高铁就推出手 03/12 19:34
16F:→ azt911231: 机app 集订票付款取票上车,操作直觉,哪些班次还有余 03/12 19:34
17F:→ azt911231: 票一目了然,最厉害的是无纸化上车,可以说在前往高铁 03/12 19:34
18F:→ azt911231: 站的途中都可以买前5分钟发车的票,进站直接刷手机,系 03/12 19:34
19F:→ azt911231: 统也十分稳定 03/12 19:34
20F:推 LoveFood: 光网站订好票,用官方app却查不到,整合性有够烂 03/14 02:20