作者jamesgenius (秋露海棠)
看板Railway
标题[问题] 使用高铁app订完票但手机坏掉了
时间Fri Jul 21 03:42:43 2017
小弟女友前几天使用高铁的app订票(T-EX行动购票)
也已经使用信用卡付款了(原先没有也不打算取票)
结果哪知道今天手机突然坏掉 整个开不起来
车票订的是7/23的
有试着摸索我手机相同的app
但找了许久似乎都没有把她的车票资料汇到我手机的功能？
请问这样子车票还有救吗…有没有至少可以退票的方法呀
手机排版请见谅 首次来到本版若误踩版龟请告诉我谢谢~
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1F：推 NaoSensei: 没办法 07/21 07:16
2F：推 wujet09100: 问客服 07/21 07:59
3F：推 thekfc24: 还没取票的话可以用代码转移吧？ 07/21 08:05
4F：推 AHsuanHsuan: 查到代码就可以全通路取了 07/21 08:15
5F：推 LiyionPapa: 未看先猜u大师会说个人问题请自行承担损失 07/21 08:34
6F：→ forcetrain: 确实是自行负责啊,打客服也是自行负责的一种方式 07/21 08:52
7F：→ countryair: 找客服处理本就是一种自己处理的方式阿 07/21 08:54
8F：推 chister: 有填信箱的话可以找得到 07/21 10:34
9F：→ b7239921: 这情形就像是取实体票结果被洗衣机绞烂 07/21 11:51
10F：→ tananadishow: 还没取票的话可以去高铁官网查订票代码 07/21 13:23
11F：→ tananadishow: 然後用代码去其他通路取票 07/21 13:23
12F：推 AHsuanHsuan: 还没取票就只算是用app订票而已 查得到订位代号就可 07/21 22:26
13F：→ AHsuanHsuan: 以任意通路取票 07/21 22:26
14F：推 ariel780102: 我好像之前是改用ipad登入使用 07/21 22:29