http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20131203/35481140/ 元旦开卖春节票 高铁被骂脑残 「跨年倒数 难道要赶回家抢订」 2013年12月03日 高铁明年春节车票选在跨年後开卖，引发批评。图为民众搭高铁。资料照片【李姿慧、许 丽珍、陈如娇╱台北报导】高铁今年初开卖春节车票，因网路狂塞两小时被骂翻，明年春 节车票开卖日竟选在元旦，民众跨年夜倒数完即要抢订，民众骂：「太扯了！」抱怨高铁 不顾民众感受，当天一堆人要跨年倒数，网路塞爆，「要怎麽订票？」学者也批，高铁要 更改订票系统并不难，不应这麽僵化。 明年元旦假期仅一天，台铁和高铁公司考量旅客跨年、返乡旅游需求，昨宣布元旦期间都 将加开列车疏运旅客。台铁将在本月三十一日至明年一月一日加开六十列次；高铁公司则 在本月三十一日至明年一月二日加开十班次列车。高铁从明天凌晨零时起，台铁在十七日 凌晨零时起开放订位。 网路塞爆难订票 台湾高铁近日也在官网公布明年春节疏运期为一月二十八日至二月五日，由於早鸟票二十 八天前开卖，等於民众在明年元旦凌晨零时就要开始抢票。台铁春节疏运期至昨天仍然未 定案，但台铁官员预估春节票将过元旦才开订。 不满跨年夜还要忙抢春节返乡车票，民众小嫣向《苹果》投诉指，高铁预计明年元旦凌晨 零时开卖春节票，等於跨年夜倒数完就开卖，真的太扯，当晚跨年人潮挤爆，手机肯定拨 不出去也上不了网，一定会无法订购。她不满说，大家都在跨年，高铁还订这种时间卖票 ，根本没想过民众感受，令人傻眼。 娘家在台南的吴小姐也批高铁「脑残又本位主义」，不了解春节返乡民众每年预购春节车 票需抢票的痛苦，高铁岂不是要民众在跨年与订票间二选一。 据电信业者统计，今年元旦单是三家电信业者在跨年尖峰时段的简讯数量合计就高达三千 两百多万则，且据往年经验，跨年夜电信网路几乎塞爆。 东华大学资讯工程系教授张瑞雄表示，该时段各地办很多活动，且大家都用手机传简讯或 上网，导致基地台频寛不够，恐连不上高铁网站订票，高铁要更改订票系统并不麻烦也不 难，不应这麽僵化，民众在外跨年哪有心情和时间去订票，难道跨年夜晚上十一时还得赶 回家在电脑前准备抢票？高铁应提前二至三天开卖春节车票。 -------------------------------------------------------------------------------- 两铁元旦及春节订票资讯「提早宣传即可」 台湾高铁表示，内部评估曾想过跨年倒数後开卖，可能会有不少民众因去跨年而受影响， 但因为民众都已经习惯二十八天前开卖早鸟优惠票的规则，若贸然提早或延後，肯定会有 民众没看到新闻或官网而扑空，因此维持原规定。消基会秘书长雷立芬则指，高铁只要提 早宣传提醒民众留意，不一定须固守二十八天前开卖的规定。 -------------------------------------------------------------------------------- --

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