「列车要靠站了，小心喔！」／热血小志工 就是爱帮旅客忙 〔记者刘婉君／台南报导〕「列车要靠站了，小心喔！」台铁永康站学生志工苏柏颜自国 三开始，三年来每逢周休或假日，主动到车站服务，指引旅客候车的方向，列车靠站前， 就大声呼喊，提醒旅客注意，不少乘客称赞他：「很热心。」 目前就读高二的苏柏颜住在永康火车站附近，国中时常跑到车站看火车，也会好奇地询问 站务人员收票等问题，有时还会在站务人员同意下帮忙回收出站旅客的车票。依规定十八 岁以下不能当志工，但站方人员见他那麽喜爱火车，便在家长的同意下，破例让当时尚在 读国三的他成为台铁志工。 每逢周休二日或假日，苏柏颜就会到车站报到。他总是主动询问旅客：「你要到哪里？」 然後指引旅客到月台等候，也会搀扶行动较慢阿嬷过月台。他甚至刻意记下列车进站时间 ，随时以响亮的声音提醒旅客：「列车要进站罗，不要超越黄线！」 苏柏颜的服务获站长林文钦和副站长吴耀庭肯定，并提醒他在服务之余，也要小心自己的 安全。昨天永康车站推出百年国庆「永保安康」纪念车票，大批人潮涌入，苏柏颜也穿起 志工背心到站内帮忙。一位住永康的女子说：「他很热心，假日来坐车，常会听到他用宏 亮的声音告诉大家火车来了，感觉很温馨。」现场一位与朋友同行的女大学生说：「他的 声音很有活力，服务很贴心，很棒！」 苏柏颜说，每周六上午游泳，下午一时许吃过中餐就会到车站报到，直到傍晚六时才回家 ；周日则早上七时准时报到，中午就在车站吃便当，一样服务到傍晚才回家，虽然有时也 会觉得累，但「车站人很多，我要帮助老人或旅客」。话一说完，他又转头注意四周，随 时提供旅客帮助。 http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/oct/11/today-life11.htm --

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