作者weling18 (咪)
看板Railway
标题[闲聊] 售票人员真爱聊天
时间Tue Sep 27 23:52:05 2011
9/24我去某车站取票
我到唯一的窗口,没人在
我瞄到里面有个休息室(门没关)
里面有2~3个人在聊天
我站了几分钟後
售票人员出来了,他问我要做什麽?
我说我要取票,并把身份证给他
他拿了我的身份证之後,又跑进去里面聊天.....
聊了一下子之後,他准备要出来了
但不是马上出来,
他竟然又在休息室门口那站了一下子继续聊
我又等了他一会儿,他才出来帮我用票....
是有什麽重要的事情要聊的,这样感觉很差耶
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 134.208.38.229
1F:推 gorhow:名字在窗口旁边 09/27 23:55
他没放在窗口,身上有吊牌
2F:推 a9521027:台铁要轮三班很累的放松一下有何不可? 09/27 23:55
3F:→ a9521027:(误) 09/27 23:56
4F:推 mackywei:平平是交谈,会让你觉得是「聊天」应该还有其他要素吧? 09/27 23:56
5F:推 mrt620:该不会是鲜奶站了吧 (大误) 09/27 23:56
不是鲜奶站耶
6F:→ mackywei:不然光看你的描述,是难以区分聊天跟谈正经事情的。 09/27 23:57
7F:→ mackywei:毕竟我们也很难否认,可能有些事情比处理顾客票务更重要 09/27 23:58
8F:→ mackywei:,是吧? 09/27 23:58
9F:→ KCETinTW:然後呢???你有听到交谈内容吗???没听到凭啥认定是聊天??? 09/28 00:04
或许他们不是在聊天,但说正经事会大笑嘛?笑到外面都听到了,且他们没有把门关起来
※ 编辑: weling18 来自: 134.208.38.229 (09/28 00:18)
10F:推 ktt7756881:先售票给乘客很难吗 员工训练有待加强 09/28 00:18
11F:→ wiabc:你回太多啦~~回他个掩埋就好 09/28 00:18
12F:→ mackywei:你要不开心申诉当然没问题,但是主题跟诉求是什麽? 09/28 00:23
13F:→ nale10313:为何楼上要护航? 台铁有给你钱? 09/28 00:40
14F:推 Terrykho:如果是上班时间,乘客买票是优先的工作吧... 09/28 00:40
15F:推 Akulamaru:讲正经事也有可能大笑的啊,讲到什麽很好笑的梗的话 09/28 00:41
16F:→ dn890221:如果他纯粹只是售票员的话.. 09/28 00:41
17F:→ Akulamaru:不过上班时间是应该顾客优先没错啦... 09/28 00:42
18F:推 trains9999:放大绝:考上铁路特考再说 09/28 00:44
19F:推 starker:如果他是在上班时间聊的话~~因为可能该员可能正好不是当班 09/28 00:44
20F:→ starker:而真正当班的还在里头~~ 09/28 00:45
21F:→ forcetrain:检举一定都可以的,不需要问 09/28 00:57
22F:推 leibe:讲什麽内容,甚至是不是闲聊都不是重点,重点是不该让旅客空等 09/28 02:37
23F:推 wush:推楼上,重点是不该让乘客空等。不知道名字没关系,只要告知 09/28 07:33
24F:→ wush:时间和车站等资料,就可以查到当日值班人员。 09/28 07:33
25F:推 yjw691:最重要的是 记得往上反应 在这边PO文效率太差了! 09/28 07:46
我有去台铁网站写意见了
26F:推 cassine:员工要聊天遇到旅客有需求也得先满足,毕竟薪水不是发来聊 09/28 08:19
27F:→ cassine:天的,看来台铁基层员工还是认为自己是公务员而非服务业 09/28 08:20
※ 编辑: weling18 来自: 134.208.38.229 (09/28 09:24)
28F:→ grandpa:某K的护航真的是有够好笑 09/28 09:23
29F:推 ultratimes:那不是护航,是引战才对吧 09/28 09:49
30F:→ ednuta:某K发言不意外 09/28 09:50
31F:推 kimchimars:某K:我ID打错了 我是KCETinCN 09/28 11:03
32F:推 mycivic:在某些需要调车的小站 09/28 12:47
33F:→ mycivic:有些事情ex行车调度 真的比卖票来得重要 09/28 12:48
34F:→ antibailan:主要素求是什麽??然後记者又来抄 09/28 13:52
单纯的抱怨一下,如果是你你有什麽感想,还拿着你的证件往里面跑
35F:→ nale10313:我觉得身为一个顾客 才不管你有什麽重要的事情哩 09/28 14:06
36F:→ nale10313:我人在柜台就是要买票 你有重要的事情关我什麽事 09/28 14:06
37F:→ nale10313:这不是服务业的必备? 09/28 14:07
38F:→ nale10313:有重要的事情导致人手不足没人站柜台那是台铁的事 09/28 14:07
39F:→ nale10313:不是顾客该担心的 09/28 14:07
※ 编辑: weling18 来自: 134.208.38.229 (09/28 15:04)
40F:→ ecpoem:即使有其他重要公务,是否也该先知会旅客? 09/28 17:03
41F:→ ecpoem:既然站房内还有其他人,若真的有重要公务不能支援吗? 09/28 17:04
42F:→ ecpoem:或许业务较少的车站可能悠闲些,但总不能不管乘客吧? 09/28 17:07
43F:→ ecpoem:期待台铁的回应 09/28 17:07
他们有打电话回我了,打电话的人代表该车站的服务人员向我道歉,且也会告知该车站有这样的情形,请相关人员去了解,之後再回覆我。我说之後不用回电给我了,不然我不容易接到电话,只是想告知他们有这样的事情发生
※ 编辑: weling18 来自: 134.208.38.229 (09/28 17:20)
44F:推 yuanch:请问鲜奶站是哪站? XD 09/28 17:54
45F:推 Honorguard06:我猜是某品牌吧(逃 09/28 17:57
46F:推 arno1231:售票员态度不佳 可能要直接拿出相机来摄影 他们才会怕 09/28 18:35
47F:推 TheGhan:鲜奶站现存有二,一东一西,东部另有一站约30年前废除 09/28 22:19
48F:→ tccan:西部的鲜奶站只有一个人服务,不可能会出现谈天说笑的情况.. 09/28 22:31
49F:推 Railroad:鲜奶站的梗不错...XDD 09/28 23:50
50F:→ ecpoem:东部另一个站应该是红茶站吧 XD 现在是号志站 09/29 07:15
51F:→ KCETinTW:有"鲜奶"站,有"红茶"站,再来看看能不能弄个"奶茶"站(误) 09/29 11:07
52F:推 TheGhan:ec大我可以确定那个废站是鲜奶站,你说的和我说的都是废站 09/29 18:21
53F:→ TheGhan:但不是同一站 09/29 18:21
54F:推 busgoer:楼上讲的是初鹿? 09/30 00:18
55F:推 TheGhan:楼上得到它了 09/30 08:41
56F:→ ecpoem:忘了有那牌的鲜奶了 orz 09/30 09:32
57F:推 ccmccmccm:瑞穗不是也有鲜奶? 09/30 21:27