这是个有抱怨又很长的问题~~~~~~~~感谢收看 台铁服务系统在订票时有个"委托处理天数" 如果选择3是指这3天每天淩晨都会帮我媒合吗? 还是到第3天才会进行媒合 因为我是到第3天才显示"已订票成功"和收到MAIL 另外"代订结果"显是已订票成功害我以为我订的3张都有成功 开信箱才知道只有订到1张而已害我超级失望的!!! (而且会员订票只有一天的时间可以车站领票) 会员服务系统又没可以查订票成功纪录 网路订票系统也不会显示会员订票结果 一定要开信箱才会知道成功几张!! 到车站领票时售票员还跟我说我把电脑代码写错了(我真的没写错) 拿给我其他笔订票未取票的车票(但我这笔资料就是不要的呀)只好先收下 害我错过我想订的车次又要重新查询~~~真是够XXXX 打080询问为什麽??.................结果是有可能是售票员操作错误才让我没领到票) 错误我来承受///这不公平!!!! 今天好不容易订到我要订的车次 没想到去车站领票时售票员却跟我说我订的票已经取消了... 这怎麽可能我出门前还是"尚未取票"的到了车站却是变成"取消" 还特别确定是不是3张都没有(我分了3次才把我要订的票订成功的) 售票员还跟我说都取消了...超傻眼的 回家查电脑明明还是显示"尚未取票" (难道我的帐号出问题才不能显示我的订票纪录) 打080确认电脑代码跟订票纪录和说明刚才的状况 尽责的客服人员马上帮我联络刚才的售票员看是发生什麽事 为什麽他会看不到我的订票纪录....结果客服回电说~~~~ 刚才的售票员因为"老花"才没看到我的订票纪录要我再过去重新领票 真是好一个老花~~~~~~ 结果我最後拿完票金额和我原先算的有点出入....真不知道还要不要去争论 (但我都离柜了再说明天我就要把票拿给别人可能没希望了) 我原本我未改前的票如下 台南到花莲 去自强 回莒光 1296 台南到花莲 去自强 回莒光 1296 台南到花莲 去自强 单程 813 花莲到嘉义 回莒光 单程 734 ___________________________________ 4139 要改票和加订和退票 台南到花莲 去自强 改 去莒光有2张(等於退两张自强买两张莒光)加原本的改成来回 加台南到玉里 玉里到花莲 莒光1张 退台南到花莲 自强单程1张 只剩一张花莲到嘉义没改而已!! 领票加改票後 (?是售票员说这个差额他要帮我付所以没金额) 原本付出 改票後实际付出 自算 │ 应退 │ 台南到花莲 去莒光 回莒光 1296 ??? 1129 │ 167 │ 台南到花莲 去莒光 回莒光 1296 ??? 1129 │ 167 │ 台南到玉里 去莒光 0 480 480 │ -480 │ 玉里到花莲 去莒光 0 146 146 │ -146 │ 台南到花莲 去自强 退票 813 - 813 0 │ 813 │ 退票手续费 13 (5张手续费)65 │ - 65 _____________________________________________________________________│_________ 3405 - 174 2949 456 (实际退我174元) (自算应拿回456元) 不知道有没有算错.. 我真是太笨了不应该听他说什麽差价要帮我付~~~那有什麽差价我应该退钱的啦!!! 亏我还先算我应该会拿回多少钱的说(我真是大笨蛋) ~~~~~~~~~最後拿到的票~~~~~~~ 台南到花莲 莒光 $627元 回 花莲到台南 莒光 $1296元去自强-08 台南到花莲 莒光 $627元 回 花莲到台南 莒光 $1296元去自强-08 台南到玉里 莒光 $480元 花莲到嘉义 莒光 $734元 玉里到花莲 莒光 $146元 这种票是正确的吗~~~~~~~明明应该是去回都是莒光 不算来回又比单程贵!!!!!!! 谢谢回答^^ --

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