台湾高铁101车次南下列车今（19）日延误及旅客退费相关说明 2007-11-19 台湾高铁101车次南下列车今（19）日上午7时05分行经新竹路段（高铁里程TK82 附近）时，列车驾驶回报疑有异物碰撞列车之异音，惟後续通过之列车驾驶皆回 报轨道状况正常。101车次列车驾驶7时12分回报车外另有异音出现，行控中心授 权减速至时速170公里行驶，惟异音仍持续存在，经行控中心授权驾驶临时停车 於苗栗路段（高铁里程TK132），随车维修人员对列车及轨道进行检测，发现为 第一节车厢车门外侧扶手断裂，经现场拆除并确认不影响行车安全後，101车次 继续南下行程，列车抵达台中站时较原订时间延误53分钟、抵达左营站时延误51 分钟。 因前述101车次临时停车检测，以及行控中心进行运转调度之影响，今日103车次 南下列车抵达台中站时间较预定时间延误36分钟，抵达左营站延误34分钟；402 车次北上列车抵达板桥站较预定时间延误31分钟，抵达台北站时间则延误30分钟 对於前述状况处理造成列车延迟并耽误旅客行程，台湾高铁公司表达最诚挚的歉 意。台湾高铁公司表示，凡列车抵达旅客迄站时间较时刻表原订时间延迟30分钟 以上未满60分钟者，台湾高铁公司将退还实收票价之百分之五十。如旅客因赶赴 後续行程而未及退费，可於乘车日起一年内，持乘车票於各车站售票窗口办理退 费。 此外，台湾高铁公司亦调派维修人员进一步检视高铁里程TK82附近之轨道，并於 TK82＋500处发现一具鸟类屍体，未有其他异常状况。 --

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