作者chigi ()
看板RO
标题Re: [问题] 被冻想申诉
时间Wed Jun 30 18:33:17 2010
原文述删
以下回文大概和RO没什麽关系
但是可以给大家做为跟客服据理力争的参考
有关所谓IP
同IP可不可以有两台以上的电脑呢?
可以 用虚拟网路 包括从无线网路中所连出的都是同IP
每次连线的IP会一样吗?
不一定 根据ISP(internet server provider)不同而有所不同,
中华电信也有提供固定IP的服务, 或是学网一般而言也会是固定IP
但是拨接跟光纤 一般而言都是浮动IP
综合以上资讯, IP 根本就不能作为电脑的判别!
如果再把时间资讯拿掉, 同IP可以查出
一整串电脑了 因此 客服完全就没弄懂!
另外 如果他真的咬定, 那就请原po好好教教客服
可以监别电脑的, 叫
MAC address
这个值是从网路卡制作出来就设定好的 是硬体卡号 至少能保证两张不同的网路卡
也比IP准确的多!
MAC address可以从cmd下 ipconfig -all中找到, 中文叫做 '实体位址'
话又说回来,还有另外一种东西叫做网咖 如果真的是被盗
IP也无法解决网咖问题 同网咖->同电脑->被盗 自然也会是同IP被盗
如果双开的话 连盗帐号的人的IP都会相同
另外还有先前大大提到双开的问题
这些都是客服所说 却不能构成决定性证据的理由
以上资讯, 提供给原po的朋友打电话去骂客服 欧不 是沟通 XDD
坦白说 客服就是种吃硬不吃软的怪 跟她说好话没啥用 直接开大决说消基会比较有效
对了 如果资讯有错欢迎纠正 :)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.166.90
1F：推 ymir29:先感谢c大的热心..但事实是 几次客服打给他 我们公会都刚 06/30 18:34
2F：→ ymir29:好在线上 看他实况转播对话内容..5次 客服只会重覆同样的话 06/30 18:35
3F：→ ymir29:最後一天对话还花了35分钟 得到的结论还是一样 不管怎样据 06/30 18:35
4F：→ ymir29:理力争 哀兵政策 装可怜 强硬说要走消基会 他们都不为所动 06/30 18:36
5F：→ ymir29:有跟他说IP并不能证明什麽 客服:可是根据我们的资料 这样就 06/30 18:36
6F：→ chigi:= = 那就只好交给水果搂? 06/30 18:37
7F：→ ymir29:确定无法解冻 因为!@&#^*^#!@^ 重覆官腔 orz 06/30 18:38
8F：→ srmember:好像是25号冻 26号就解的样子 06/30 18:44
9F：推 hhenry666:客服应该什麽都不懂 工读生而已... 06/30 20:37
10F：→ news9111:就算客人白吃白喝，也不要请工读生。 06/30 21:37