前阵子买了滴鸡精,志玲姊姊代言那款 随货附了一个喝鸡精的碗,包装精美,就和宣传照上志玲摆拍的那个碗同款 但是碗盖脏污,碗内部分没上到釉,非常粗糙 不会有人想用那种东西进食吧! 刚才在整理房间,看到那个东西,刚好有空,有拍个照给它们客服 说东西可以不送,但送这种不能用的东西,应该要附垃圾处理费过来才对啊! 我在想如果对方真的要问我汇款帐号要付我垃圾处理费该给帐号吗? ----------------------------------------- 以这个案件来说,自诩精品品质的品牌送瑕疵品给客户这件事本身不对 但我的抱怨又是什麽意义? 如果我认为那个碗有价值,很想要,我可能会用客气一点的语气询问瑕疵品更换 当然可能对方会说那是赠品不负瑕疵担保责任,就看品牌自我要求而已 但其实我还真的不想要那个碗,还要丢这个理论上焚化炉不收的陶瓷垃圾觉得很烦 所以戏谑地说对方应该要给我垃圾处理费 但以客服立场能做什麽呢?我想顶多说地址给我,寄个新碗给你 (问题是我也不想要) 所以她丢了一个垃圾(碗)给我,我也丢了一个垃圾(抱怨)给她 双方彼此伤害 但是客服赚到薪水做工作,我没拿到好处.....唉!还是吃亏了 -- 不信谣,不传谣,政府的解释是唯一依据. --

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