作者llh117 (莲心)
看板RIPE_gender
标题Re: [生活] 罚六千不合法吧!
时间Thu Jan 22 10:40:10 2015
经由网路查询,每次讯息都是2000礼券尚未寄出预计1/14日寄出
15日查询也是这样,到了20日的时候还是这样
我只好寄了一封信给客服,询问行政效率何以如此低下?(内文就直说何以如此低下)
不料超过24小时都没回我,心想这行政效率还真有意思
终於在今天22日客服回信说,查询结果在21日已寄出
不管怎样,便宜的公司就有便宜的服务,就这样了
只是,堂堂大企业的子公司搞成这样,真是掉价
※ 引述《llh117 (莲心)》之铭言：
: 去续约网路,应该说解约再签新约
: 服务的MM一开始还装傻问为什麽?
: 我说你自己应该很清楚,你们公司喜欢把老客户当白痴耍
: 她就乖乖帮我办解约,再重新签约的动作
: 我问她如果你们公司政策不变,我不就两年後要再来玩一次这种游戏
: 她甜甜的对我笑,她说她要依循公司政策执行,乱说话被抓到一次要罚六千
: 我也笑笑就走了
: 就是某家ISP,同样是年缴,续约价硬是比新签约的价钱贵
: 新签约还送2000礼券和咖啡券四张
: 当然,新签约的成本是要多缴500装机费
: 这家公司可爱的地方在於,解约申请书的解约理由勾选栏就有"对老客户费率不满"
: 既然明知这种诡异费率会让人家不满,何苦要这样坑客户呢?
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1F：→ ptt0219: ISP，不能省钱。 01/22 11:33
2F：→ ptt0219: 我们这边的宽频大概只有台哥大跟中华电信。 01/22 11:34
3F：→ ptt0219: 台哥大的部分大概只要台风下大雨就会断线好几天以上，而 01/22 11:34
4F：→ ptt0219: 且维修速度慢，网路一堆人公干。 01/22 11:34
5F：→ ptt0219: 中华电信的部分故障率低，维修速度快。 01/22 11:35
6F：→ ptt0219: 不过中华电信的费率比较高，这倒是真的。 01/22 11:35
7F：→ llh117: 很多ISP电路还是用中华的,那就一样了. 01/22 12:41
8F：→ ptt0219: 但ISP还是不同的，有 01/22 12:42
9F：→ ptt0219: 时候要维修时，中华 01/22 12:42
10F：→ ptt0219: 电信外包的维修人员 01/22 12:42
11F：→ ptt0219: 会推托是ISP机房的问 01/22 12:43
12F：→ ptt0219: 题，与他们无关。 01/22 12:43
13F：→ ptt0219: 还有出国的速度应该会有差的，用中华电信的电路，走的路 01/22 12:44
14F：→ ptt0219: 线，非中华电信ISP是与中华电信ISP用户是不同的。 01/22 12:45