问卷名称：探讨银行智能客服及再使用意愿 研究目的：探讨银行智能客服及再使用意愿 大家好 我是致理科技大学企管系硕士班的研究生，目前正在进行我的硕士论文研究，内容主要针 对『探讨银行智能客服及再使用意愿』进行相关研究，为了完成这项研究，我设计了一份 问卷调查，希望能请各位协助填写。 这份问卷的填写大约需要 5-10 分钟，所有的答案 将会完全保密，仅用於学术研究用途，感谢大家帮忙。 填答条件：有使用过银行智能客服系统的人们 研究单位：致理科技大学企业管理系服务业经营管理硕士班 研究者姓名：陈恬如 联络人姓名：陈恬如 联络方式：[email protected] 问卷连结：https://forms.gle/FoH4MRsYKF9TUYMJ9 问卷截止时间：114/03/31 感谢大家帮忙，祝大家顺利，平安 --

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