问卷名称：「快剪店线上抽号免等待机制」消费者服务研究 研究目的：你是否觉得线上等待和现场排队的 30 分钟感受大不相同？ 在线下等待时，时间常感觉特别漫长，可能还要在店里站着等待 但如果能够在线上取号，您可以利用这段时间做其他事情，如享用咖啡或进行购物，而不 必在店内等待，这就是我们希望为您带来的全新数位化体验！ - 对消费者有哪些具体好处呢？ 1 .节省时间：无需现场排队，透过手机轻松取号 2 .弹性安排：可随时查看现场情况，灵活选择到店时间 3 .线上支付：手机支付更安全、更方便，免去现金找零的麻烦 填答条件： 对象：曾经到QB HOUSE剪过头发的顾客（男女皆可） 所需时间：约5分钟 研究单位：一踢科技 研究者姓名：李湘频 联络人姓名：一踢科技客服 联络方式：[email protected] 问卷连结：https://www.surveycake.com/s/0qKr9 回馈奖品： 1. 7-11商品卡100元*10 2. 150元星巴克劵*2 於活动结束後，一个月内进行抽奖 问卷截止时间：12/17（二） --

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