作者tschiu (none)
看板Q_ary
标题[问卷] (抽礼卷)服务补救对消费者反应行为之影响
时间Mon Apr 20 09:22:57 2015
问卷名称：服务补救对消费者反应行为之影响
研究目的：本问卷仅在了解一般民众对服务补救措施的反应，进而询问受测者对厂商提出
的具体补偿措施与应对态度之反应，并调查受测者在此种情形下可能采取之行为。
研究单位（详填至系/所）：成功大学企业管理研究所
研究者姓名：邱子轩
指导老师 ：叶桂珍 教授
联络方式（非站内信） ：
[email protected]
完整课程名称 ： 硕士论文
问卷连结：
http://www.mysurvey.tw/s/hCx7DxjA
http://www.mysurvey.tw/s/GkSmjFs8
http://www.mysurvey.tw/s/Akd77RqY
问卷截止时间：20115/05/15
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