作者p05226 (Dien)
看板Q_ary
标题[问卷] 银行业务对服务品质与顾客满意度影响之研究
时间Mon Feb 23 22:34:47 2009
代PO
http://www.my3q.com/home2/263/yi131127/91293.phtml
亲爱的受访者您好：
首先，感谢您能拨允些许时间填写这份有关「银行各业务服务品质对顾客满意度之研究」
硕士论文问卷，您的宝贵意见将是能让银行了解您对他们所提供之业务，在接受服务後的
感受及整体满意度之参考意见，可作为改善银行业务服务品质对整体顾客满意度之建议。
本问卷没有标准答案及采不计名方式，请您依个人的感受来回答问题，所有您所填写的内
容，仅供在学术研究统计分析之用，敬请安心作答。在此衷心感谢您对本研究之协助！
敬祝 安康
岭东科技大学行销与流通管理所
指导教授：巫哲纬 博士
研 究 生：关伊珊 谨启
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http://www.wretch.cc/blog/p05226
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
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