作者purpleling (防空洞=你的怀抱~)
看板Q_ary
标题[问卷] 网路书店的服务补救对评价的影响
时间Mon May 19 21:29:14 2008
大家好！
我是交通大学管理科学所的学生
这份研究主要是想了解 "服务失败之後，补偿会如何影响消费者的评价"
希望大家如果有五分钟的时间 可以发挥爱心 帮我填写一下
以下是我的问卷
对象不拘
C http://0rz.tw/ee47W
由於此研究最後会从有效样本中抽出20位幸运儿 赠送7-11的一百元礼券
因此在问卷的最後面有一栏是希望大家留下e-mail
方便之後联络～
请大家要记得留下联络e-mail
不过如果您想要作功德不求回报的话，小女子也会很感激的!! XD
最後再次感谢大家，
我也会尽力帮大家填写问卷的！！
谢谢你们！！
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