http://d.hatena.ne.jp/tanu_ki/20100415/1271279387 以下为正文翻译 ------------------------------------------------------------ 裁员NOW！其之14 文艺书籍遭逢的困境 前篇 在我这小小的部落格里的回响栏出现越来越多留言。 「其之11」中，「sn」网友所留下的超长篇回响留言， 可以说深深的刺进了我的心中。 他提到了「同工同酬（Equal pay for equal work）」与「市场价格（Market price）」 这两种思考方式。 如果不这麽做，是不会有未来可言的， 这些我以前也都在城繁幸的着作中读过。 其实我读的时候可以理解事态的严重性， 不过终究还是与自己无关的事，所以并没有深刻的感受。 现在则是随着切身的刺痛感， 胸前确实的被「同工同酬」以及「市场价格」压迫着。 这就是现实。 如果我没有选择离开公司，就不会感受到这个现实的真实感。 真是丢脸。 这就是为什麽会被人说「明明都45岁了还那麽幼稚」的原因了。 还有，在「其之13」留言的「sato」先生， 你提到自己的立场跟我一样，在同一家公司，而且也同样要离开， 感受到不安与恐惧，甚至也不敢跟家人说。 这样是不行的！ 你要马上告诉你太太！ 就是因为没有说出来才会这麽的不安啊！ 我很悠哉的在写部落格？ 别开玩笑了！我也是很不安的啊！ 可不是只有你会感到不安而已！ 我是在用自己的方法与现实搏斗啊！ 你也要积极的面对现实才行！ ○ 跟某位编辑的对话 昨天早期优退募集期间算是正式结束了， 不过有没有达到目标的50人， 公司方面完全没有透露任何消息。 另外，也不知道出於什麽理由，上班与下班的钟声不再响了。 这件事可以回顾我不久之前写的文章。 加班中，工作楼层里现在只剩我一人。 有一个个子很高，相貌魁梧的男性走进来了。 他是这家公司中少数几位相貌魁梧的人之一， 也就是□□先生。 「○○小姐在吗？」 「已经回去了喔（看也知道只剩我一个人了吧？）」 「那我在她桌上留个纸条就走。」 「啊，等等。□□先生，之前有一件事情……」 虽然我现在心情不怎麽好，但我可没有要找人吵架的意思。 只是都要离职了，想把心里想说的话说一说而已。 「那本书，○○小姐决定要再版的时候，你说了什麽？ ”跟老太婆小便一样的再版” 我记得你是这麽说的吧？」 「……那是因为量真的很少，有跟没有一样啊。」 「请等一等。○○小姐是在观察了市场书籍的消化率、退书动向， 仔细考量之後才提出再版建议的。那数量并非毫无根据，而且……」 「你才给我等一下。 在这之前，因为配合电视报导的宣传， 订单不断的进来，可是竟然说书的量不够无法出书。 在电视报导前好几周就跟你们说了，结果也没再版。」 「这样吗？或许那时候的确算是错失了时机吧！ 既然是我们业务的miss，那也没什麽好推托的， 可是之後决定再版时，”老太婆小便”又是什麽意思？ 明明不该对女性说的，竟然还当着大家面前说什麽”老太婆”？」 「我可没说○○小姐是老太婆。」 「那是当然的！ 我的意思是对女性使用老太婆这个辞语，本身就是不行的啊！ 你是想说这句话一出会令在场的人对你印象深刻吗？ 那也太没sense了！ 你对女性作家说话时会用到老太婆这个字眼吗？ 我说啊，□□先生你的确是帮公司推了很多好作品没错， 可是，去伤害站在□□先生这边的○○小姐，对你来说又有什麽好处？ 对待○○小姐时，要用跟对待其他作家一样的态度才对！ 她可是你唯一的战友啊！」 「这是什麽意思？」 □□先生拉了把椅子过来，面对着我坐下。 糟了，这下没完没了了。 ○ 敌人在公司里 虽然我不该这麽说，但编辑跟业务之间确实存在着一条很深的鸿沟。 这并不是简简单单就能越过的。 谁都是想要做些什麽东西、想要成为表演者而进入出版社的。 可是，却被分配到业务部门，不得不抑制自己的表现慾望， 每天作着没存在感又没成就感的工作、 每天看着同期进公司的同事快乐的写企划、规划新书， 自己则是和一批又一批的库存书搏斗。 书本发行之後，印制的大半数量都会拨到市面上， 透过经销送到书店，成为「流通库存书」， 在这个环节我们可以得到现金收入， 剩下的库存书则是因应额外的订单需求来使用。 到此为止，如果景气非常好，订单全部出货後， 总有一天库存书的量会无法因应追加订单要求的量， 此时如果连书店的书（流通库存书）都很顺利的被消费者购买了， 没有书可以调给追加的订单， 那麽可喜可贺，这本书立刻就要进入再版的程序了。 如果真的再版，更多的额外订单与更多的流通库存书卖出， 销售额自然就会蒸蒸日上，书店就能看到大卖的畅销景象…… 不过这种正面的螺旋效应是非常少见的。 不如说，这样的流通循环过程只要有一个地方出问题， 就算其他的环节都很完美，也会造成市面上的流通库存书退回公司仓库， 这样反而变成要付钱给人家。 在业界最常发生的就是 「书籍虽然再版了，但是退书量却几乎和再版量相同」的情形。 也就是虽然追加了数量投入市场，但一没拿捏好就错过了卖书的关键时机， 推出比实际市场需求还要多的量。 老实说公司也曾发生过印制了与订单相同的数量，结果全部退书的亏损情形。 为了防止这种情形，像这种时候也只能吞下泪水忍痛删减对方的订单数量。 这就是所谓的「调整出库」，而书店全都非常讨厌听到这句话。 这是当然的，书店经过他们自己评估、仔细计算提出的订单， 当然希望能够拿到订单上提出的量。 不过……库存量如果不够提供订单的量， 也只能向书店说明，要求他们进行调整。 另外，书店也会因为是话题性作品而提出比实际需求还多的订单数量， 如果能全部卖完当然是很好， 但目前根本很少出现这种能够全部消化的情形。 不过，按照书店提出的订单给量，这还算ok的， 毕竟书店比出版社更贴近读者。 反映市场实际需求的程度也可以想成 「市场之声」＝「无形之手（invisible hand）」。 书店的订单多半都是有根据性的。 最怕的是出版社自己出现的莫名误判。这要举例还真是举不完呢。 首先是初版设定的失误。 很久以前大概都是初版的量过少而错失时机， 不过现在反倒是初版的量过多造成库存书完全销不掉， 这种悲惨的状态不断出现。 现在再版所需的天数已经被缩得很短了， 所以初版不够的数量，很快就能用再版来填补， 对於挽回初版量过少的问题很有帮助， 但是对消耗堆放在仓库的书则是完全没用的。 决定初版数量时，举例来说， 会因为是知名作家的系列作品所以就决定和前作印相同的数量， 用这种角度去思考的人很多。 不过，如果这个作家写的系列书是属於那种一开始很不错， 但中後期就丧失吸引力的那种类型， 这样读者减少了自然会造成初版的书销路不佳。 更糟时还会出现初版书几乎都没有订单， 所以只能和其他那些不怎麽样的初版书一样被堆放在仓库里。 即使如此，这样的情形也比推到市面上然後被退书来得好， 因为至少不会被请款嘛。 再版、出书、卖不出去退回来， 这之间的耗费的工作手续和成本完全无法造成收益， 可是这样的情况说实在是很常见的。 「我虽然不想这麽说，不过□□先生你经手的书， 只有○○小姐是以不让作者有所损失、让书能够确实赚钱的想法去推业务的。 我说得极端一点，也许有人在那种情形之下会立刻作出”那就印吧”的决定， 但这样是不行的。」 虽然说了这麽冠冕堂皇的话，但其实我在前一阵子也是个无知的人罢了。 靠着一时的兴致来潮和环境氛围就判断可以再版，这当然很简单， 而且决定再版的当下心情也会很爽快。 我也是那样的人啊。 能够了解不良库存的痛苦的人实在太少了。 ○ 使编辑部消失与扼杀书本的是谁 现在业务部中，从以前到现在一直都是处理书籍业务的人非常的少， 大概只有一个人吧？ 其他都是行销专长的人，或是像我这样从其他地方调过来的。 经历了许多次的人事异动，正宗的书籍业务们都不知道被打散到哪里去了。 「如果不用你所谓的『老太婆小便再版』一点一滴的紮实进攻， 只要一次失误，文艺书原本能获得的收益就全赔光了。 不了解这一点的人还真好意思在旁边一直说”印吧印吧”。」 如果是要增加销量，我也会那麽作，毕竟我可是很擅长让对方下单的人呀， 但这之後的问题，有人认真去想过吗？ 所以在一般出版社中， 对可能会出现退书而战战兢兢、仔细控管库存量的库存业务来说， 行销业务与编辑根本就是他们的仇敌。 库存业务必须一边忍受行销「我好不容易拿到订单了，赶快出书吧。」的抱怨， 一边谨慎控制出书量，确实降低书本回流的机率。 库存业务总是被人视为讨厌的家伙，而且总是孤独的。 「结果，公司编辑部的人就只会喊着”快印快印”，不印就没得卖， 只是这种表面化的想法而已。 编辑部觉得再版的数量全都是自己的功劳， 可是再版不一定全部都会转化成利益呀， 其中随时都伴随着转换成库存书的风险， 我们这边（业务）可是一直在跟这种风险战斗的啊。」 我又自以为是的说了这些话，但我在这方面的经验可说几乎等於零。 老实说，现在业务部负责处理书籍贩售的小组，大家经验都不够。 刚刚虽然提过了但我还是不厌其烦的再提一次， 有经验的人都被分配到其他地方去了， 频繁异动人事并不是一件好事啊。 「马上就宣布再版的确令人心情愉悦， ”发售後立刻再版！”打上这种宣传语我也知道很酷， 但如果变成退书回来，不断累积之後，就会变成编辑部的赤字呀。 真正为编辑部利益着想的人，绝对不是那些马上就回答”印吧”的人， 不如说，这些人可能会危害到编辑部的存续呢。」 「咦？可是都拿到与印量相同的订单数量了， 不是可以用引人注目的宣传或行销手法之类的去推吗？ 这样也不行吗？」 「明明就没有读者要买书，出版社却不断的接单出书， 结局也只会变成退书而已…… 现在公司正面临不裁员就活不下去的状况， 不删减人事费用与制作费用也不行对吧？ 在这样的情境下还提出没有根据的再版提案， 无端增加赤字，总有一天上头的人会说出”这种编辑部不要也罢”的话。」 「……」 「所以我希望能□□先生你能够理解， 真的对编辑部、对书着想的人，绝对不会随便就决定印量的。 只说些表面话装作是站在你这边的人、说什麽再版都是自己的功劳之类的人， 其实都是敌人。 我真的希望你能仔细思考这一点， 不要再对那些为数不多、真正站在你这边的战友说些挖苦的讽刺言论了。」 接着我想写平常所感受到的矛盾与问题症结， 不过文章似乎会写得很长，变得好像在劝说什麽似的。 我想就先暂时写到这里，之後的就请大家等待下次更新吧。 真是抱歉。 （未完待续） --

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