作者IceFly (IceFly)
看板PublicServan
标题[闲谈] 最近公务体系的 AI 火焰预备复燃
时间Thu Jan 22 21:07:27 2026
2024年霸凌案，造成公务机关同仁轻生的最後一根稻草
似乎跟当事人手上的AI开发案件有关
刚刚正好看到 台湾公务革新力量联盟 脸书的文章
"为什麽现在的 AI 还是没办法减少公务员的工作量？"
我把那篇文章直接转贴在板上
又正好两周前听到不同部门似乎又开始跑 AI 开发
让该部门同事觉得头疼
前些日子正好也有在玩一些AI工具
(文章创作、资料汇整、摘要、音乐创作、图像生成、影像创作等等皆有)，
我的心得与想法跟公务革新力量联盟一致
前面列举的AI工具领域看似领域很广
但他们都有几个共通性
1.汇整文字内容时，对於时间以及资讯正确性没办法完整判断
例如，假设有个专家说过某个观点，AI会直接将那位专家的观点直接判读为"正确内容"
而那些观点实际上已经被新观点挑战或推翻
你可以向AI提出新的观点质问AI，AI会认错，并补充新的观点
但这也需要"使用者已知新观点"的这个前提存在
那这个，又回到"人"身上了。
知道最新资讯的，一定是人
如果要反覆与AI进行核对，那就是落到台湾公务革新力量联盟的文章内容
人类将花费大把时间精力去校对内容
如果是公务员，推测最常见的场景
大概就是公务员疲於上网查询某某事件的最新进展是否跟AI说得一样
某某规则、法条有没有更新? 怕AI回答给我的是不是旧版的
这个不管是gemini、perplexity、copliot等都有同样情况
这个最终时间成本会比刚开始就由人来主导操作还要消耗
2.生成式内容(专业文案、音乐、图像、影像)
这个最大的共性就是 "抽卡式生成" "抽卡式生成" "抽卡式生成"
也就是使用者要操作数十次给AI生成，
再从中挑选符合现实物理逻辑的成果
这个非常非常非常旷日废时
网路上能看到那种爆红的长影片(5分钟以上)，很多都是抽卡抽了一整天再拼凑剪接
专业文案，AI只能生出一个模子，最终还是人员去彻头彻尾大改
音乐，以目前综合能力最强的SUNO来说
如果最初就依赖AI生成，那麽同样也是大量生成片段再抽卡
在商业运作上，制作方会先制作大量低质量(在专业制作耳中就是低质量)AI歌曲，
最後那首音乐天时地利人和搭配某某短影片有打到演算法红了之後，
再特别挑出来人工重编精编
图像和影像，就举最高端的StableDiffusion和sora来说，
同样也是大量生成再抽卡
网路上那些爆红的AI长、短影片，
你不知道的是发布者用 "同一套内容已经完美到不能再完美的提示词" 请AI生成了几次
如果是长影片的话，那更是要"分镜头"去进行生成
而每个镜头不知道是要抽卡数十次数百次
绝对不是什麽一套提示词讲完全部剧情，让sora一条龙直接生成5分钟的影片
开发AI工具是理工人的脑与技术、与AI对话下达提示词是需要文组脑的表达能力
但有些高层官员，表现上是两种都没有。只有想像力
长年沉浸於出一张嘴的身分。 各种指示，下面的人都会替你补洞包装
下面都会拍马屁 "此成果是经过某某长官指导"
所以会以为事情很简单
没有真的来深度使用AI
以为网路各种作品都是经由一条精美详尽的提示词，给AI工具进行一条龙一次性生成
我讲得不好听一点，长年沉浸於出一张嘴的身分、官场政治游戏
所以没有自己真正钻研的领域或兴趣
没有机会在与AI对话的过程中发现AI是经常出错
结论
关於AI会自造成人力成本消耗的说明，请参考台湾公务革新力量联盟的文章
如果你想用AI来生成公家单位的例行工作成果，那就跟各种AI创作工具逻辑雷同
场景譬喻参考下面
AI 可以用 10分钟 生成 20组 60分的成果
人类 需要用 3个小时 生成 1件 80分以上的成果
人类要从AI生出的数十组成果中，抽卡挑选出一个样子最好、堪用的成果
并将它修改至80分以上(以同样是人类能接受的样貌)
同样要花到3小时
AI的成果就是就是 快速且量大(抽卡)，有基本轮廓、但品质低
如果各位官员，接受公务员向长官提交的成果、给民众的服务
有60分轮廓就好(包含AI的错误)，那目前的AI是个好工具
若你感到长官对AI运用工作场景具有高度且急迫的期待
那麽请保重
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.163.163 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PublicServan/M.1769087249.A.331.html
1F：→ loserforever: 现在AI应该着重在资料整理而不是出意见 01/22 21:17
搬得上台面的资料整理也是经过多次抽卡及反覆调校
不少官员是幻想AI一条龙服务
殊不知将耗费大量人力去扮演 "一条龙"
AI只能作为辅助，尚不能做为主力
看过太多急於向上讨好的高层官员
几年前"元宇宙"这个概念兴起时，也是有官员想搞一堆包装把自己与这个扯上关系
现在大众关注焦点是AI，结果之前的 元XX 相关成果被打入冷宫
标准跟风
※ 编辑: IceFly (111.241.163.163 台湾), 01/22/2026 21:35:57
※ 编辑: IceFly (111.241.163.163 台湾), 01/22/2026 21:56:40
2F：推 PaPaBearLin : 长官只想表现 底下欸唉 01/22 22:28
3F：推 madura : 用抽卡形容，真是太贴切了 01/23 07:52
4F：→ bigpan : 来替代接触民众的窗口才是正道 01/23 08:00
5F：推 samug : AI的迅速发展是不容质疑的，现在导入也不是不好，要 01/23 08:05
6F：→ samug : 先评估哪些项目适合，不然公务机关的机敏资料都让AI 01/23 08:05
7F：→ samug : 经手也是非常危险的事 01/23 08:05
8F：→ mmas : 生一个图觉得很满意 要ai修一个小地方一直修不好 01/23 09:17
9F：→ tsubasa1116 : 某部已经有自己的AI并且汇入各机关的公文资料了， 01/23 11:15
10F：→ tsubasa1116 : 但生成出来的公文…只能说还是用GPT就好 01/23 11:15
11F：推 WTF1111 : 因为我们总统名字里有ai 01/23 13:05
12F：推 oblivionman : 所以我说你们太浅了，没人要你们一定要用ai做事，只 01/23 15:33
13F：→ oblivionman : 要把成果套上ai的外皮跟故事就结案了，以前做事不都 01/23 15:34
14F：→ oblivionman : 这样? 01/23 15:34
15F：推 ll6a : 其实也不一定很难调教，像现在很红的skills ，使用 01/23 15:41
16F：→ ll6a : AI只会越来越无脑 01/23 15:41
17F：→ ll6a : 再等一年AI应该会变成阿嬷都会用的层级 01/23 15:42
18F：推 marskam723 : 推 01/23 16:25
19F：推 airlow : ai的问题一直是资讯会流传到云端吧 01/23 17:00
20F：→ airlow : 你要用它聪明的大数据就要自己也成为大数据 01/23 17:00
21F：推 kenbbc12321 : 不要发展ai，发展越好工作越多，20年前的纸本规定 01/24 00:16
22F：→ kenbbc12321 : ，电脑网路发展後，两个都要做 01/24 00:16
23F：推 BlackCoal : 奈米科技 前瞻 韧性 人工智慧 01/24 22:04
24F：推 luismars : 我要AI主管~ 狗官快自刎归天稍微作点功德吧~ 01/24 22:38
25F：→ afune12369 : 呵ai能减少工作量？进入电脑时代有减少工作量？ 01/25 10:53
26F：→ afune12369 : 只会越做越多 没有减少的可能啦 01/25 10:53
27F：→ colin90149 : 最近不是在跑员额评监，其中一个就是问AI 01/25 15:00
28F：→ lbmnt441 : 一下资安人才，一下AI人才，反正一头热，什麽都冠上 01/25 15:15
29F：→ lbmnt441 : AI比较好争取经费，不是吗？ 01/25 15:15
30F：推 ksxo : 让AI资料整理 如果还要担负结果正确不就白搭 01/25 15:32
31F：→ cjenwei : 对AI的幻想实在太美好了 01/26 08:15
32F：推 rtfgyrtfgy : 等ai可以替承办坐牢再来谈 01/27 13:49
33F：推 loking : 不给个几个月受训 就想要云端大数据AI人才 我也觉 01/27 21:37
34F：→ loking : 得很好笑 01/27 21:37
35F：推 dukosa : 国营长官也突然吹起AI风，要大家做AI的专题报告... 01/28 08:51
36F：推 Misher : 用了AI长官要你确认AI正确性=更浪费时间 01/29 12:52
37F：推 FREEMANfju : 专业推 对小弟一个新手很浅显的易懂解说 01/30 16:01
38F：推 ming0408 : 出张嘴长官很有感，连谁要进去开会都要通灵才知道 01/31 19:13
39F：→ knowing : 弄AI是来取代你的 谁帮忙做AI取代自己啊 帮忙做AI被 02/05 17:38
40F：→ knowing : 利用完就叫你滚了 02/05 17:38