作者wegoWU (辜菀允铁粉♥ )
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标题Re: [闲谈] 跟别机关的吵架经验
时间Wed Dec 7 21:01:40 2022
我算是很喜欢打电话询问外机关业务的承办人员
不只是政府机关,就连邮局、银行...的相关业务,只要我们有需要我都会打电话
一方面可以学到一些别人的知识,另一方面报机关的名号很爽(误)
大部分的机关都是很客气的。
分享一次不太舒服的经验 (还不到吵架)
X政部X政司的小姐,我到现在还记得你喔^^
N年前有一次我们遇到一位民众的出生日期被登记为2月31日 (但该民众已死亡)
因为太离奇了,我们机关也没有碰过这种情形
然後我就发挥柯南精神,我直接拨X政部的电话层层转,第三转转到承办小姐
我: 你好,不好意思我们是XX局的OO单位 有些登记的事宜想向你们请教
小姐: 怎麽是你来问,你们局不是有设窗口吗?
我: 不好意思,我们只是想请教一个基本的登记问题.... (被打断)
小姐: 这是民众的个资怎麽可以这样问??? 有问题请你们的窗口写信来问
我: 其实这没有涉及个资...
小姐: 还是请你们的窗口来问吧
(我放弃了)
其实我们机关的窗口在别的组室...(只有一个窗口)
所以流程变成: 我写信→给我们综合→转信给外组室综合→对方窗口
→外组室综合→我们单位综合→我
回信内容: 确认日期为2月28日,登记人员误缮,系统无法修改。
真的有够浪费时间的...唉
也算是难得的经验
其他机关目前遇到的承办人都还算不错啦。
--
员工: 老板,你都不加薪,我决定要辞职了!!!
老板: 冷静!冷静! 我们各退一步,我不加薪,你不辞职 这样好吗?
员工: 这还差不多!!
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1F:→ kirious: 我只记得我跟总统府的科长为了活动人员配置吵过架,大部 12/07 21:15
2F:→ kirious: 分的人都挺友善的 12/07 21:15
3F:推 baby111aaa: 大家真的都不怕遇到电话礼仪评比吗... 12/07 21:16
4F:推 emmaloa: 真的大部份的承办都很好,尤其台北市税捐、地政单位,遇 12/07 21:28
5F:→ emmaloa: 过主计总处也是很强调窗口、一定要透过上级去问。不过既 12/07 21:28
6F:→ emmaloa: 然人家有sop,就尽量配合吧,毕竟有求於人~~ 12/07 21:28
7F:→ jujubaby174: 不追求考绩就什麽都不用怕 12/07 21:41
8F:推 Dheroblood: 我都连续乙了 有什麽好怕的? 12/07 21:58
9F:推 SamMark: 这很公务员,如真要做绝,我就只接受我们直属股长的指令 12/07 22:07
10F:→ SamMark: ,如果科长要交办事情,请吩咐我们股长,再由我们股长分 12/07 22:07
11F:→ SamMark: 配,我们基层承办决不接受越级长官的指令,处长来也一样 12/07 22:07
12F:→ SamMark: 可惜这根本不可能,通常都是科长直接在line上tag承办,就 12/07 22:08
13F:→ SamMark: 算交办完成了 12/07 22:08
14F:推 yyc2008: 这种就是最烂公务员的做事态度,大家对老一辈公务员印象 12/07 22:24
15F:→ yyc2008: 极差的典范,对方就是不想处理,要你花一些时间代价才肯 12/07 22:25
16F:→ yyc2008: 应付,中央这种很多,层级越高,平常事少的单位更多这种 12/07 22:26
17F:推 lbsiii0315: 会接触到民众的机关的承办大都很友善 12/07 22:28
18F:推 aleventy: 曾经和别的机关互发废文吵架过,来回拉锯3次,很有趣, 12/07 22:48
19F:→ aleventy: 每一封都是处长决行 12/07 22:48
20F:推 thioploca: 户政司....的确是有这样的人 12/08 00:14
21F:推 jimhall: 机关间的废文是什麽内容啊 12/08 00:58
22F:推 qqbaby56: 你可以打电话去经常自杀的地方政府试试,你可以学到更多 12/08 09:09
23F:→ qqbaby56: ...... 12/08 09:09
24F:→ vv956: 其实人家依循流程也是保护自己。 12/08 09:40
25F:嘘 za755029: 中央部会很多这样的人,是你遇的人不够多,人家就只是按 12/08 10:10
26F:→ za755029: 照流程而已,谁知道来电的是不是真的是公部门的人 12/08 10:10
27F:嘘 kevinking: 你接触的中央太少了 根本很正常 12/08 10:37
28F:嘘 qbaow: 中央要面对22县市 几万个地方县市承办每个都直接问怎办 12/08 11:50
29F:→ pk9993: 请假某楼,Line交办工作,不加赖群会怎样吗? 12/08 12:00
30F:→ k19go: 其他机关长官的Line 我都一律不得不回 要就你去找我直属长 12/08 12:46
31F:→ k19go: 官 12/08 12:46
32F:推 loking: 我觉得他没错啊,查户政资料都要依据,电话不能当依据吧 12/08 14:06
33F:→ proletariat: 其实你这个问题问户政司没办法帮你解决 要户籍所在地 12/08 20:49
34F:→ proletariat: 的户政事务所处理 12/08 20:49
35F:推 Sowela: 查个资本来就不能电话吧 户政没有依据可以随便进系统查? 12/09 18:41
36F:推 SamMark: 不过出现2月31日这个离谱的失误,这已经是没常识的问题了 12/10 11:53
37F:→ proletariat: 出现这种错事不应该 但是这个错误内政部不能自己改 12/10 12:26
38F:→ proletariat: 要户籍地户政事务所处理(户籍法第26条) 而且当事人 12/10 12:28
39F:→ proletariat: 已经亡故 基本资料没办法更动只能在个人记事栏补记 12/10 12:29
40F:嘘 oscar456: 中央都可以不用留分机跟名字了,他们是真的在当官的。 12/17 17:39
41F:→ oscar456: 基层才是来当韭菜的 12/17 17:39
42F:→ Sandytw: 你自己乱打电话找错人 12/17 23:24