作者f14mp5 (张居隐G-in)
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标题[心得] 官方单位工作快速上手教学3-如何写拟办稿
时间Sun Jul 3 13:49:20 2022
很多人进官方单位工作前，通常知道公务员要会写公文，
但不一定知道还要处理请办单、写拟办稿，
这次就来分享＜官方单位工作快速上手教学3-如何写拟办稿＞，
希望减少你及长官不必要的工作量，就能准时下班、顺利通过考核领到国民旅游卡，
下班後刷卡好好享受人生：
※文字内容：
刚到台湾官方单位工作的你，面对大量需存查的公文，及需待回复的请办单，知道要怎麽
写拟办稿，以利长官批核吗？
我曾在台湾官方单位工作，办理不少公文及请办单，就来说明一下。
一般拟办稿写法依案件性质，分成副知、分享讯息、通知开会及举办课程、调查索取资料
，虽写法及篇幅依案件性质有些不同，但完整架构大致分成：
一、第一段说明事由：说明谁通知因什麽原因，请我们在哪个时间点前，用哪种方式帮忙
处理什麽事情？
二、第二段说明详情：说明查证所知需注意的细节、注意事项，及高层长官建议办理方向
、前案处理情形。
三、第三段说明规划处理方式：像是报告收集到的会办意见，建议怎麽处理，如主管同意
就会做什麽事情？
写好後以纸本交给长官批核时，建议用标签贴纸、萤光笔，注明来函及附件，并於附件影
本画重点、写提示文字、画圈标记，必要时画流程图，说明事件发生经过、接下来要注意
的事情，方便长官了解。
毕竟在官方单位工作，沟通以书面文字为主，所以懂如何写拟办稿，有助培养抓重点沟通
的能力！
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推 bug:菜虫呼叫猫咪 01/23 13:11
推 cat:猫咪收到 有屁快放 01/23 13:11
推 bug:你现在在做什麽呀？ 01/23 13:12
推 cat:报告 看到新冠肺炎疫情，吓到吃手手！ 01/23 13:12
推 bug:看 先仔细洗手，再来吃手手！ 01/23 13:13
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.0.234.182 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PublicServan/M.1656827363.A.740.html
1F：→ ezmantalk: 最表的方式就是翻前案找类似案子参考 每个机关都有习惯 07/03 13:51
2F：→ ezmantalk: 作法或用字 去多看前案比较准 07/03 13:51
一般来说是这样，但如规定或表单格式大改，就不一定要参考价值了
如为常办的业务，本人则是会整理办理经验、跟办理相关业务的同事确认，
制作笔记及懒人包，省下翻前案的时间及心力
3F：→ IkarusWillie: 业务种类应该不只这些吧... 07/03 15:27
确实，这次所提为常见的业务
4F：→ im31519: 汇入di或封包可以解决你八成问题 07/03 15:40
那请办单呢？
※ 编辑: f14mp5 (101.0.234.182 台湾), 07/03/2022 16:16:48
5F：→ ezmantalk: 请办单应该是你们家自已用的吧 我没听过这种公文 所以 07/03 16:47
6F：→ ezmantalk: 每个机关都不一样 你讲的都要有时间教 事实上不是受训 07/03 16:47
7F：→ ezmantalk: 的那种调职 去最多花半天一天交接档案文书 重要的讲一 07/03 16:47
8F：→ ezmantalk: 讲 有问题在再问 更不可能逐项仔细的教 至少我是没看过 07/03 16:47
确实，有些单位像是卫福部叫「请办单」：
https://www.mohw.gov.tw/dl-1034-443b2bb0-9123-4b80-86f3-ae5165d3e9bb.html
有些单位像是高雄市警察局叫「交办单」：
https://zh-tw.facebook.com/ShenMejiCengWoMenShiJingCha/posts/175021099332648
9F：推 jjer: 不用快速上手，可以学到65岁呢！ 07/03 18:28
确实是这样，只是面对成堆业务，快速上手会比较轻松
10F：→ IkarusWillie: 不要以为你自己的常见业务就是所有人的常见业务... 07/03 18:28
确实，同样是官方单位工作，每个人负责的业务仍有些不同，
本人是从行政工作经验整理
11F：推 pinhanpaul: 我觉得这个要用实际例子来带比较好理解 07/03 18:36
12F：→ pinhanpaul: 多看几件草稿，往往才能参透背後规则 07/03 18:37
可惜本人离职很久+遵守保密业务机密，不太方便拿实际案例，
但可确定同类型案件看多了，可整理出规则
13F：→ abcd5566: 你以为是对的 等换主管就会变错的 07/03 19:07
14F：→ abcd5566: 公文能揣摩上意合老板胃口就是好公文 07/03 19:09
也有可能，像是用哪个词就是好问题
15F：→ kentket: 公文不过就沟通的形式吗 考完试就不用太管格式的东西 07/03 19:09
16F：→ kentket: 符不符长官的口味才是重点 其他的意思有传达到就好 07/03 19:10
17F：→ kentket: 怎麽感觉写的超级说教 明明一堆就很基本的事情也可以写 07/03 19:11
所以本人参考长官的建议调整
18F：→ cccHon: 直接用前手的改最快 07/03 20:55
某方面是这样没错，但如案件处理方式大改，就有得调整了
19F：推 im31519: 推楼上各位先进...要进入状况 先把承办公文全抓出来看一 07/03 20:55
20F：→ im31519: 便就比较可以进入状况 你怎麽知道你依据公文规定处理 你 07/03 20:56
21F：→ im31519: 怎麽知道长官喜不喜欢 有的长官看到「奉」字就不爽 有的 07/03 20:59
22F：→ im31519: 长官看到主旨写有关 写超过三行以上就不开心 你写这些跟 07/03 20:59
23F：→ im31519: 公文处理手册写的那些概念性的玩意有什麽不同吗?要进入状 07/03 21:00
24F：→ im31519: 况不如问同事 要写公文就套di 封包看看有没有脉络可循!请 07/03 21:01
25F：→ im31519: 办单?我们这边是一堆交办单啦 那还不是一样要先看旧卷? 07/03 21:01
确实，旧案看多了仍可找得出规则，因此本人会整理并笔记以方便工作
26F：推 cccHon: 还有什麽是官方单位？这版上的大部分都有政府单位的工作经 07/03 21:01
27F：→ cccHon: 验，有被折磨过的，都知道用以前的签或稿改 07/03 21:01
好问题，这是本人为开发华文阅读市场，调整出来的用词
28F：→ im31519: 我初入公职我的副所长就直接跟我说了一句我到现在都还铭 07/03 21:02
29F：→ im31519: 记於心的话「详读来文 勤阅旧卷」 不管到什麽单位办理什 07/03 21:03
30F：→ im31519: 麽事情 先把承办业务的旧卷宗看过一遍 好过读抽象指引 07/03 21:03
推i大遇到好长官，本人也是因为遇到好长官，所以整理心得分享以表示感谢
31F：推 food0607: 刚a一下ID社工版(sw_job)也发同一篇文章呢，感觉是在洗 07/04 08:46
32F：→ food0607: 文章呢，而且说实在话，公职不是你写的那些文章就能马上 07/04 08:46
33F：→ food0607: 上手的 07/04 08:46
毕竟现在有不少约聘雇公务员，有些人以前没在官方单位工作过，
加上到职後需立即接办业务，受训机会偏少，因此分享工作经验协助快速进入状况
34F：推 yoosoemun: 推10F 07/04 09:39
35F：→ yoosoemun: 老实说这系列蛮...的 07/04 09:39
36F：→ yenanshen: 倒数第二段不太认同，有的长官不喜欢公文上用萤光笔标 07/04 12:07
37F：→ yenanshen: 示，画了还会被念...真的不是你的常识就是大家的常识 07/04 12:07
也是有可能，而我当初遇到的长官会要求这样做，
加上看媒体报导前央行总裁彭淮南，上呈资料给高层官员时，
也会在资料画重点、贴标签，就以他为榜样
38F：推 luismars: 对..."自创"(其实是学所谓大咖的范例)都会被打XX退文 07/04 12:18
39F：推 dishonest: 我的主管很爱推翻前人的做法，做得很痛苦 07/04 12:28
40F：→ maiico: 理论跟实务完全不同… 07/04 14:32
41F：推 plumeriaho: 换主管就不一样了啦 07/04 22:24
42F：→ hgame: 嗯，没什麽参考价值 07/04 23:43
43F：→ fhk701213: 拿前手来改 但新人被主管改很多正常 信任度不够 同样文 07/05 06:38
44F：→ fhk701213: 老鸟菜鸟 主管改的方式不同 然後换了新主管 又开始改 07/05 06:39
45F：→ Sandytw: 请办单,拟办稿是什麽？我待过两个可以直接签院的中央二 07/05 07:51
46F：→ Sandytw: 级机关，都没看过耶XD 07/05 07:51
47F：推 catbuji: 感觉是非公务员写的 07/05 12:13
本人确实在官方单位，以约聘雇身分工作几年
48F：推 Xusucks: 复制贴上有就好 07/05 13:50
49F：嘘 terrylove12: 签稿格式架构都没说明就在第一段、第二段 07/05 17:57
50F：→ terrylove12: 签就签，签才有拟办，稿是要发文的，拟办稿是什麽东 07/05 17:59
51F：→ terrylove12: 西 07/05 17:59
53F：→ Whitelotus: 自己网站点阅洗废文的 一开始贴了自己网站连结就闪 後 07/06 07:48
54F：→ Whitelotus: 来被我们狂嘘才意思意思贴点内文 前一阵子还狂回好几 07/06 07:48
55F：→ Whitelotus: 年前的文就为了贴自己网站连结骗点阅 如今本版回文「 07/06 07:49
56F：→ Whitelotus: 热烈」 我看他是要常驻不走了 07/06 07:49
只能说是我以前造的孽，认了，
现在也忙整理作品，不一定会常来发文
57F：推 dishonest: 等你当主管，想怎麽改就怎麽改 07/06 13:17
58F：推 namitori: 当长官是棵树吗？无视长官要求的公文叙述模式是体验退 07/06 18:58
59F：→ namitori: 文的最佳办法 07/06 18:58
※ 编辑: f14mp5 (101.0.234.182 台湾), 07/10/2022 16:50:02
60F：推 ysr: 请办单确实是卫福部体系的特例内规，不适合当通例讲解 07/16 08:45
确实，本人以前只听过请办单，在这里看到有人提到交办单，
上网查了一下，内容跟请办单有些像
※ 编辑: f14mp5 (101.0.234.182 台湾), 07/17/2022 16:12:46
61F：→ ysr: 地方自治团体甚至没有交办单、请办单，简单来说这些内规表单 07/18 07:35
62F：→ ysr: 不属於通例。会强调通例，是因为公务生涯往往会转换一个以上 07/18 07:35
63F：→ ysr: 单位，您有远见要做SOP ，就要先区分适用范围。 07/18 07:35