作者pinhanpaul (没风度到极点的病)
看板PublicServan
标题[闲谈] 原单位剩一半人去居家，如何应付电话
时间Mon May 24 00:37:45 2021
本肥是满两年半的死菜小公
#1VId1rkR (PublicServan) 欣慰 T^T
现在都叫民众「不要亲赴现场」「就算到现场也不要接触民众」
一律用「通讯方式办理」就是电话啦
现在头好几个大
同组的同事现在一半轮流居家，剩下一半的人要面对原有的事情
虽然现场的人少很多，但没来的人只是怕死，所以在家里打电话而已
要办理的事情还是一样多
然後电话就爆多了(因为只有一半人接)
然而就跟我之前提到的电话乱象一样
很多事情很难在电话里面讲到好，不如带资料到现场讲明白
不过疫情嘛．．．
现在工作几乎都用电话办理
好痛苦啊(除了耳朵很痛以外也包括心累)
大家也有觉得用通讯比以前难做吗．．．
大家有什麽方法可以舒缓一点吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.159.20.41 (台湾)
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1F：→ xoyster: 把电话转给股长 他很厉害 05/24 00:46
2F：→ thioploca: 跟对方说，承办人去隔离了 05/24 01:19
我想先被隔离
3F：推 nonexistence: 电话网内互打占线拒接 05/24 02:05
可是会被别人接走
4F：推 BlackCoal: 话筒不小心没挂好 05/24 05:29
5F：→ Sandytw: 没来的人电话线不小心就掉了 05/24 06:25
6F：嘘 kaichun: 跟死老百姓说再打来死全家 05/24 06:29
豪!! 明天上班的时候我试试看!!
7F：推 parappa: 转给在家上班的人啊 05/24 06:55
不能从居家连线，在家上班的人只能看自己带回去的纸本，也无法电话遥控办公
8F：推 tamama000: 推电话没挂好 05/24 07:00
9F：→ aguey: 直接转总统府总机,会再转语音 05/24 07:01
总统府：记好啦 我的电话是台湾23113731 台湾23113731
晚上10点以後不要打来 因为我下班了~~~ (吃面)
10F：推 jamessytba: 老实就说承办同仁居家，然後电话转股长www 05/24 07:20
11F：→ Intension: 居家办公的人也要on call 啊 05/24 08:31
12F：→ opm: 约热区面谈？ 05/24 08:32
13F：→ punkwhisky: 老样子股长扛啊！万年理由：谁叫他领比较多! 05/24 08:58
14F：推 andy3580: 居家办公看前几天 通常在家组的电话都有问题没弄好... 05/24 09:01
15F：→ andy3580: 大概三天後才上轨道 累 05/24 09:01
16F：推 ccalisa: 电话转给居家组的手机可行吗 05/24 09:55
没办法，他只有有限的资料可以办
17F：→ francis10: 电话线莫名脱离话机，准备下班前才发现。 05/24 10:10
18F：推 loewe214: 转给居家办公的人去处理啊，是居家办公，不是休假在家 05/24 10:13
19F：→ loewe214: ！ 05/24 10:13
20F：→ Alphaz: 结果居家後电话费暴增XD 05/24 10:25
21F：推 wingstar: 电话线拔掉，结案 05/24 10:46
这招不错，我们那个电话没挂好还会响，超恶心的
22F：→ WRS: 不错了可以居家我们全办公室群聚中，明明就是重灾区... 05/24 11:11
23F：推 laliga: 不居家办公就准备居家隔离 05/24 11:22
想要与世隔离......
24F：推 zzz50126: 试过戴耳机了吗 05/24 11:42
没有办法 >w<
25F：推 littlesss: 装重听 听不见电话铃声 05/24 12:01
26F：→ Yanrei: 我是不能排居家的位置QQ 05/24 13:25
27F：推 ficp: 推个回复民众Line群组，居家的大家一起来延长工时 05/24 20:43
28F：→ ficp: 保准後悔改成忘记挂好电话 05/24 20:43
29F：推 ievanescence: 这可以设定，叫办公室跟种花申请电话转接功能，之 05/25 07:08
30F：→ ievanescence: 後都可以人工设定，把居家办公的电话号码转接到那 05/25 07:09
31F：→ ievanescence: 个人自己的手机去 05/25 07:09
33F：→ ievanescence: ervice/valueadded/default-answer 05/25 07:17
34F：推 emmaloa: 楼上说的要花钱钱喔~不是免费~~ 05/25 08:40
35F：推 harrylin1158: 电话来了假装要拨话，这样就不用接电话 05/25 17:01
36F：推 zebra1986: 健保署承保一两人共用一线，另一人不在真的可怕! 05/25 18:23
37F：推 seed6561450: 用e-mail，把资料扫描或照相寄给承办人并叙述情况， 05/25 23:36
38F：→ seed6561450: 这种处理方式在国外很常见，不知为啥台湾不管民众或 05/25 23:36
39F：→ seed6561450: 公务体系的人都很排斥 05/25 23:36
40F：推 seed6561450: 现在网路方便先提供资料也不是啥难题 05/25 23:41
楼上的点子很棒，极少数的时候我会提供给当事人这个管道
通常是我寄东西出去啦(有另外设密码、浮水印)
但是目前常遇到的问题：
1) 民众不会用e-mail、没在用email、只会用LINE(中、老年人士居多)
但是不可能提供LINE(也没有公务LINE帐号~)
2) 用电话告知公务e-mail信箱名称太长，要念的字母太多
民众很常听错(最常见的是gov听成gob，当然怎麽寄都寄不到)
民众要边听电话边抄写也抄很久...还会抄错 QwQ
3) e-mail掉信(发送端接收端都有可能，我不知道，但发生了就死无对证，一定被骂
要不然e-mail真的可以取代书信往返，可惜!!
※ 编辑: pinhanpaul (49.159.20.41 台湾), 05/26/2021 00:02:23
41F：推 goshfju: 电话线全拔掉 05/26 05:26
42F：推 andy3580: 做重要事情时 我会把电话接耳机 响的时候发现是非主管电 05/26 09:38
43F：→ andy3580: 话就不接 05/26 09:38
44F：→ andy3580: 不然写错公告就出去了还得了 民众在那吵没那麽重要 05/26 09:38
45F：→ andy3580: 长官可不一定会帮忙检查公告内文呢 05/26 09:39
46F：推 thpst89105: 看成去出家=.= 05/26 12:05