作者gokratio (X)
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标题Re: [新闻] 去年底刚分发…大溪公所课员跳桥亡 留遗
时间Sun Jun 17 16:46:02 2018
整个讨论串都在讨论霸凌
但我想讨论关於目前第一线区公所面对民众的压力
现今第一线区公所虽然比起局处工作量没有来得大，
但是面对不理性民众真的让人痛苦，
特别是上级要求要「好好」解释「好好」处理，不要引起民众不悦
问题是规定就是规定、程序就是程序，天天来公所闹也没办法啊
常常有那种来讲两三个小时，但是听不懂他的诉求的民众
上级特别要求要好好说明好好解释
当然能够处理的一定帮忙处理，但是遇到法令就没什麽好说的
可是民众会管你吗？ 我要就是要，不是明天要後天要，是现在要！！！！
别人家的地我要过，不给我过公所就是贪污渎职
问题是行政诉讼判决都下了，照样也是不管我就是要！
然後疯狂的检举疯狂的电话一样没有少
上班前有时候想想还真的会怕。。。
另外说到我同事，据说相同业务前手是整天上班没事，念书顺利上高考
结果换他接手後，上级局处就「委托」相关难缠业务下来
现在又流行融入式游具，然後又一堆1999跟陈情要求公园增设
当然，民众反应意见是好事，证明民智大开
只是公家机关处理需要时间，也不是今天好明天就有（今年好明年有比较实际）
但是民众会管你吗？ 当然不会
换言之这些都是工作压力
有些人比较内向，又是新进到公家机关服务，没有其他工作经验
刻板印象大概是考上高普考就是从此过着幸福快乐的日子
但是现实是要面对很多奇奇怪怪的处境
新人刚到，是比较艰难一点，如果又不懂得排解压力，
运气不好没有好的课长带，面对种种压力。。很容易想不开
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1F：→ wcw2121: 民众：公务员自己都自相残杀怪我？自己人都捅自己人刀子 06/17 16:53
2F：推 Austronesian: 推，内向的人遇到好长官带也能好表现 06/17 16:53
3F：推 alexroc: 一皮天下无难事 06/17 16:56
4F：→ R3210: 民选政治人物素质差,早就是不争的事实,但还是一堆人信啊 06/17 17:11
5F：推 Imuran: 政治人物可是人民推选出来的人上人，怎麽会不优秀呢 06/17 17:19
6F：推 sunnymiruko: 楼上是学功德赖吗? 干话不要乱学 06/17 17:24
7F：→ sunnymiruko: 选民素质低落 选出的政治人物也是素质很低落~~ 06/17 17:24
8F：→ sunnymiruko: 阿辉 阿变 阿九 阿文 都台大的 但素质超低的~~~ 06/17 17:25
9F：→ sunnymiruko: 老话一句 蓝绿执政 垃圾保证 好的也只是沧海一粟~~ 06/17 17:26
10F：推 NITERRO: 说实在的有时候好好说是没用的，遇到不同民众怎麽可以用 06/17 17:31
11F：→ NITERRO: 同一套方式解决呢，应该因人制宜。 06/17 17:31
12F：推 NITERRO: 况且好好说有用的还是少数，用顾客至上的心态处理高度个 06/17 17:33
13F：→ NITERRO: 人权益案件是没有用的，应该强应就该强硬，公共利益绝对 06/17 17:33
14F：→ NITERRO: 大於个人利益，这才是『公共』行政的核心。 06/17 17:33
15F：→ Imuran: 讲讲干话活的比较开心，开嘲讽比认真讨论爽又不用花时间 06/17 17:35
16F：→ NT49: 也未必 公所人相对局处少 但业务却有不同局不同科委办的 06/17 17:36
17F：推 Austronesian: 但是个人权益不能受损或是要得到合理补偿 06/17 17:39
18F：推 NITERRO: 为保障公共利益而侵犯个人利益是需要补偿，但实务上这些 06/17 17:53
19F：→ NITERRO: 人的补偿要求基本上都太超过了。顺带一提，我认为目前公 06/17 17:53
20F：→ NITERRO: 务人员业务负荷已经紧绷，每个人都应该交出1/3较不符时 06/17 17:53
21F：推 Austronesian: 政府是公权力的一方，人民也只能要求 06/17 17:54
22F：→ Austronesian: 没有再检讨百姓的 06/17 17:55
23F：→ NITERRO: 为保障公共利益而侵犯个人利益是需要补偿，但实务上这些 06/17 17:56
24F：→ NITERRO: 人的补偿要求基本上都太超过了。顺带一提，我认为目前公 06/17 17:56
25F：→ NITERRO: 务人员业务负荷已经紧绷，每个人都应该交出1/3较不符时 06/17 17:56
26F：→ NITERRO: 宜或效益低的业务，并终止业务计划。 06/17 17:56
27F：推 benlin1008: 新北防灾考核不知道浪费公所多少人力时间 06/17 18:12
28F：推 vingpp2001: 新手刚开始真的很需要好主管带，但要遇到好主管实在 06/17 20:04
29F：→ vingpp2001: 很吃运气 06/17 20:04
30F：推 laliga: 民众洽公，公务员服务民众都有法定程序跟救济管道，民众对 06/17 20:50
31F：→ laliga: 服务态度不佳可以投诉，公务员对民众不合申请要件可以退件 06/17 20:52
32F：→ laliga: ，对插队人身攻击的可以不理或提妨碍公务。但是公务员对於 06/17 20:53
33F：→ laliga: 同事及主管、上级的霸凌是几无救济管道，除了向上反映就只 06/17 20:54
34F：→ laliga: 能私下骂，就算保训会也会说请机关秉权处理。所以向ptt这 06/17 20:55
35F：→ laliga: 种言论自由平台当然会比较着重这ㄧ块。 06/17 20:56
你说得很美好，但是现实却是很骨感
退件就天天电话来，区长信箱，之前在另外一个局处处理时
还直接投市长信箱
（这些都额外不必要的，但是你还要做报告去跟市府解释时）
（真的觉得非常无力）
36F：推 junseimika: 不鸟他啊 长官要求一样不鸟他 06/17 22:38
现在是来就好言好语劝说
虽然一直威胁要来公所前面丢冥纸之类的
不过已经在现地做出非常危险的事情
37F：→ fategg: 一直不懂 被民众或长官骂到底会怎样= = 06/17 22:51
38F：→ fategg: 密录器在胸口 民众真的会明显变乖..但长官就不了 没被骂过 06/17 22:53
39F：推 rick6304: 这样讲起来屎缺有他的好处 缺永远补不满就没人想逼你走 06/18 01:26
40F：→ rick6304: 像我之前的单位操得要死可是大家都很和乐 偶尔有闲言闲 06/18 01:26
41F：→ rick6304: 语现在想起来都是那些靠关系进去整天闲闲滑手机的前辈 06/18 01:27
42F：→ rick6304: 事情一忙想欺负你都懒 06/18 01:28
※ 编辑: gokratio (114.26.59.105), 06/18/2018 07:09:06
43F：推 laliga: 我的意思只是公众平台通常比较会讨论明显不公平的事，原po 06/18 09:01
44F：→ laliga: 公作有危险当然也可以作为参考，但这部分通常都想的出改善 06/18 09:03
45F：→ laliga: 方式，如果改善方式上面愿意采纳就容易达到上面r大说的， 06/18 09:04
46F：→ laliga: 虽然操但办公气氛还算和乐，但如果上面是提案不采纳，出事 06/18 09:05
47F：→ laliga: 要你死的态度，那我觉得上面的责任比民众还大。 06/18 09:06
48F：推 laliga: 常常已经回给民众同样的意见两三次，还是来闹的时候，如果 06/18 09:09
49F：→ laliga: 主管愿意出面再跟该民众说明通常都有比较好的效果，但是就 06/18 09:10
50F：→ laliga: 是会有很多主管不愿意，民众搞不清楚状况还以为承办刁难。 06/18 09:12
51F：→ laliga: 你提到民众丢冥纸之类的行为，有的就只是希望区长或主秘之 06/18 09:14
52F：→ laliga: 类的出来关心，这时候承办能做的就有限，还是要看上级气量 06/18 09:15
53F：→ laliga: 当然如果刁民後面有民代事情就会复杂，但没有的情况下主管 06/18 09:18
54F：→ laliga: 没有理由不挺下属。 06/18 09:18
55F：推 laliga: 话说我辞职以後也是民众了，虽然有时会去想搞搞官腔官调又 06/18 09:22
56F：→ laliga: 搞不清法规的承办，但对於大多数竞竞业业的人我是敬佩的。 06/18 09:22
57F：→ laliga: 而就我的了解大多数民众也不会刁难公务员，那些很刁的真的 06/18 09:25
58F：→ laliga: 是少数。 06/18 09:25
59F：推 ginhwa: 政务官为了讨好选民不理性要求公务员做事是最严重的霸凌 06/18 09:38
60F：→ a172706: 楼上说 常常已经回给民众同样的意见两三次 我的亲身经验 06/18 14:30
61F：→ a172706: 是 有承办人故意你问三他答四 再陈情他就同样内容回覆你 06/18 14:32
62F：→ a172706: 像这种情形是老百姓的问题吗? 06/18 14:33
63F：推 aleventy: 内向不是问题，问题是没人教 06/18 15:05
64F：推 MrSteve: 长官是要乖乖做事的人..不是八面玲珑结合起来跟他对抗 06/18 15:15
65F：→ MrSteve: 人多嘴杂...都是外向的人..喜欢到处攀关系不做事.. 06/18 15:15
66F：→ MrSteve: 那事情谁来做? 06/18 15:16
67F：推 Chowchingg: 被迫加班 也像被80 06/18 15:18
68F：推 privateeyes: 事情都是内向的人在做居多 成果被外向的人收割 06/18 17:03
69F：→ privateeyes: 然後被外向的人80 真的惨 06/18 17:04
70F：→ privateeyes: 那种会整天鼓吹说员工应该要外向活泼乐观的单位 06/18 17:05
71F：→ privateeyes: 通常十有八九都是内部文化很烂的单位 06/18 17:05
72F：→ privateeyes: 一个群体如果没有各种性格的人 到底要怎麽做事.... 06/18 17:06
73F：推 gify: 大溪公所是真的很恐怖的地方，封锁的政治家族企业可以逼死 06/18 21:21
74F：→ gify: 外地人 06/18 21:21
75F：推 kyosam: 目前遇到鲷的名次1.退休老师(现职教授) 2.医师 3.在地士 06/18 23:45
76F：→ kyosam: 绅耆老... 06/18 23:45
77F：推 dayno: 推楼上的排行 06/19 10:00
78F：嘘 rewqasdf: 真草莓 去业界死更快 06/19 20:56
79F：→ wcw2121: 以前海关发生贪污案外向的都收钱内向的很清白你说呢 06/20 08:27
80F：推 gify: 大溪公所这种标准的土皇帝王国，真的很适合改革 06/20 13:02
81F：推 sw2909: gify说的好，只可惜土皇可以继续荼毒到12/25 06/20 20:58
82F：推 gify: 土皇帝下台，公所里做威作福的皇亲国戚们也一起垮台吧 06/23 07:32
83F：→ bynablue: 大溪就是被区长还有今年初退休的主秘搞的乌烟瘴气 06/23 19:24
84F：推 surgday: byn 大 您真的很专业 就是这样乱搞 所以枉费了大溪的好山 08/25 00:04
85F：→ surgday: 好水 08/25 00:04