※ 引述《dious ( )》之铭言： : ※ 引述《brucet (JAYPOWER)》之铭言： : : 小弟有负责开班及登录时数业务，应该是说从去年底开始就有这样的情况 : : 平常上班是几乎无法连线，通常要等到下班後 或六日才有办法。 : : 打电话过去後，对方表示目前频宽不够， : : 要等到年中以後才会更换厂商，届时可能才会增加频宽， : : 所以要用的朋友，可能要等到六日或下班後的晚上罗。 : : ps 我曾经有一天晚上定时上去开设课程资讯，到了一点多课程登录还是开不了 : 我遇到的问题更夸张 : 我今年1月1日平调至他机关 : 1/25发现终身学习入口网上我竟然还是离职状态 : 於是从1/25开始跟入口网的客服反应，确定人事行政局有我的资料 : 也说要帮我联系系统管理师 : 然而直至今日已经打了三次电话外加两次e-mail，问题还是依旧 : （而且电话还是长途） : 真的把我给惹火了 : 本来想说大家同是公务员，所以耐着性子一再反应，结果不当一回事 : 有人知道像这种问题要去那边申诉吗？ : 跟人事行政局吗？ 这系统是人事局资讯室3科负责维护 据我所知 系统是98年换厂商後就一整个不稳 大概98年中後有比较稳定了 但到年底又一整个慢到吐血 为什麽会这麽慢 我偷偷问过承办人 承办人很无奈的说换了厂商後 厂商好像是无法优化整个系统 让整个系统的速度被拖慢 他们也是很头痛 而我们打给客服人员 客服也只能把问题转给厂商处理 承办人也只能赶快催促厂商加紧赶工 他们面对全国广大的会员人数 已经尽力了 我自己也是管系统的 我真的能够体谅他们现在的心情 遇到使用者无法使用 我们也很想帮助大家 但有时候使不上力时 真的也是得给我们一些时间来处理 系统是人写出来的 也是会出错啊~~~ --

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