如何「公文不在办公室过夜」 【联合晚报╱社论】 2009.12.11 02:03 pm 为了行政效率不彰，行政院长吴敦义发了脾气。他说自己的公文没一件会在办公室过 夜，多在六小时内决策，如果什麽事都非要长官「震怒」才能让公务员加快速度，那 以後刻个「震怒章」好了！ 「震怒章」当然是玩笑话。但从老百姓角度而言，还真希望人民头家能有表达「震怒」 的权利。和官僚体系打交道而受气，太多民众有过这种经验了。一种是公务员本身的态 度问题，例如这两天国民党检讨选举挫败原因，连胜文所谓「连我都失望反感」的官员 推拖拉问题。 这件事，只要行政首长有决心，不会改不好的。陈水扁任台北市长时严厉要求行政革新 ，短时间内就让必须跑户政事务所的市民有了全新感受，即为成功的例子。马总统刚上 任时，也曾勉励公务员苦民所苦，要勇於为民兴利。但随即雷厉风行肃贪指示，让许多 公务员因担心「图利他人」的罪名而怯於任事。此得失效果值得重新检讨。 公务员个人态度不佳、素质不佳、效率不佳的，当然很多。但如果是制度问题延宕了行 政效率，而个别公务员又只能照章行事，其结果可能是累死承办人，又气死了申办的老 百姓。以往就有申请设工厂要盖几百个章的民怨，近年来类似个案丝毫未见减少。例如 有外商欲在澎湖投资观光旅馆，光开发案就历经近七年；而同业间的经验，据报导，远 雄集团在花莲投资海洋公园，政府部门审查五年多，盖了八百多个章。如果是这种场景 ，则就算每个公务员尽忠职守，做到公文不在办公室里过夜，但八百多个章跑完一遍， 要花多少时间？就算马英九和吴敦义亲手盖「震怒章」，也帮 不了忙吧？ 公务员良莠不齐，据传有一年请假两百多天的，也有「官不聊生」快要「过劳死」的。 有能者如吴院长，六小时内决策而清光当天的公文；也有政务官的公文不在办公室过夜 ，却必须放在公文包（甚至多到放在有拖轮的行李箱）带回家加班过夜的。行政效率问 题冰冻三尺，吴揆若能集全力改革於此，善莫大焉！ 【2009/12/11 联合晚报 ----------------------------- 心得 昨天又收到陈情函了 这是同一个人的第4次陈情 各位大大说怎麽办? 1.不能就是不能，要能第1次就准了 还需要到第4次吗 他就听不进 我是能怎样? 2.写来的文 前後无层次 看不到主题跟重点 想到什麽写什麽 光要看懂他的文 跟查对他文中的叙述是否属实就要两三天了 要怎麽不过夜? 不管他说的对不对? 就往上签? 那不是往上推吗? 往上推的话吴院长再另一篇又有意见了 3.本来预定好的事? 因为陈情函的到来 被排挤掉了 那不是反而别人受损了 会陈情的就是人? 不会陈情的就倒楣? 4.这种陈情函 还不是要仔细跟他解释 我能像院长这样 就直接写各驳回吗? 你看陈情人看了会怎麽样? 仔细回答都来了4次了? 只写两个字回他的话 他不就先告你渎职了? 5.我也要来个震怒章 可不可以啊? --

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