YouBike 遭网路攻击致个资遭窃事件 补偿方案执行要点 [内容转自微笑单车官网] 主旨： 因应近期微笑单车股份有限公司遭骇客入侵窃取骑乘纪录，并用以取信民众进而诈骗之情 形，微笑单车基於企业社会责任与道义责任，拟对於本事件骑乘记录遭窃取及因此遭受诈 骗之会员，提供补偿。本要点乃就各项执行工作内容进行规范与定义。 壹、 通案补偿方案 一、 补偿内容：等值於新台币 500 元之 YouBike 2.0 骑乘券。 二、 补偿资格：於本事件中，所有骑乘记录遭窃取之会员。 三、 提供方式：直接存入 YouBike 2.0 App。 四、 发放时间：拟於 112 年 9 月底前完成系统开发并发放。 贰、 个案补偿方案 一、 补偿内容：遭诈骗金额之 50%，并以新台币 20,000 元为上限。 二、 作业阶段：分为申请阶段、审核阶段、发放阶段。 三、 申请条件：申请补偿须全部符合以下要件： 1. 遭假冒微笑单车名义者进行诈骗之受害会员。 2. 已於民国 112 年 5 月 28 日零时前，就该遭受诈骗事实向警察单位完成报案程序者 。 3. 佐证资料： (1) 警察单位出具之受(处)理案件证明单。 (2) 足证明诈骗通知时间之通联纪录或简讯。 (3) 诈骗通知内容。 (4) 汇款凭证或其他汇付资料。 (5) 其他必要佐证资料。 (6) 本人身份证影本。 4. 佐证资料应以影本或副本呈现，交付微笑单车进行审核。 5. 申请人应为本人，并签具个资蒐集同意书。 6. 申请人如自行发现资料缺漏、错误者，应於送件後三日内自行补件，逾时即不受理。 四、 申办窗口：微笑单车各服务中心。 五、 申请作业： 1. 申请期间自民国 112 年 6 月 1 日起至民国 112 年 6 月 7 日止。 2. 各服务中心受理时间，依各服务中心所订之上班时间为准。 3. 各服务中心收件即予编号，会员应以该编号进行补件作业或领款作业。 六、 审核作业： 1. 申办文件或其内容有缺漏、错误者，将不另通知会员补正。 2. 审核作业完成後，即不更正审核结果。 七、 审核结果：审核结果，於发放起始日前七日内，以简讯通知。 八、 发放／领取期间：自民国 112 年 6 月 21 日起至民国 112 年 6 月 30 日止。 九、 发放方式： 1. 支付方式：即期支票。 2. 发放窗口：微笑单车各服务中心 3. 准备文件：本人身分证／健保卡／驾照双证件。 4. 由本人受领并签具收据。 十、 其他：微笑单车股份有限公司保留本要点内容之一切解释权利 资料来源： https://www.youbike.com.tw/region/main/news/service/647050e001f02c629b73bb65/ --

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